リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（301ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築17年の中古マンションを購入したので水回りを中心にリフォームをしようとホームプロへ登録。いろいろなリフォーム会社さんから連絡をいただきましたが、その内こちらの会社さんから頂いた丁寧で温かみのあるメッセージが印象的で、なにより価格が良心的だったので工事をお願いすることにしました。リフォーム期間が11日間と短い工期にも関わらず、ここまでしてもらっていいの⁉︎と思うほど予算内でできる限りのことをしていただき本当に感謝しています。またリフォーム後の要望に対してもすぐに対応していただきさらに感激しました。よい会社さんにリフォームをお願いできて本当に運がよかったと思います。また何かあればこちらの会社さんへお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧でわかりやすく具体的に説明していただけたので、計画が立てやすかったから。
短い工期にも関わらず快く引き受けていただけたから。予算内で見積もりを出していただけたから。こちらの会社さんの名前が、偶然、主人と私の名前の漢字を1文字つなげたものだったので、縁を感じて。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。ご依頼を頂いてから工事完了まで短い期間ではありましたが、お客様のご協力でスムーズに全て終了することができました。感謝いたします。ホームプロに加入したばかりで、不慣れな点もあったかと思います。「丁寧で温かみのあるメッセージ」と言っていただけて、今後の励みとなります。ありがとうございます。何かございましたら、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（20代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
いつもレスポンスが早く、安心してやり取りができました。
価格を抑えるためにこちらの要求を柔軟に聞いていただけた為、とても助かりました。
様々なアドバイスにも答えて下さいました。
デザイン等、迷いすぎてご迷惑もお掛けしたのに快く対応して頂けました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、相見積もりの際、いつも1番に返答があり、スピード感をもって対応していただけた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は浴室・洗面化粧台・トイレ取替、間取り変更及び内装工事を行いました。
お客様よりのご要望もあり、無垢フローリング（オーク材）をＬＤＫに施工致しました。当初は少し物足りなさを感じておりましたが、オイル塗装を行った後はとても良い発色となり、素敵な部屋になったと思います。
その他、間取りや内装材等もお客様ご自身で色々お考えになり、お客様こだわりの満足のいく新居になったものと思っております。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒、よろしくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の追加のお願いを何度もさせて頂きましたが、
気持ちよく受けて下さり、仕上がりも大変満足しております。
何度も現場を拝見しましたが、担当者様と職人の方々の人間関係も良さそうで、
こちらの難しい要求に対しても、職人の方々も一緒になって考えて頂いて、
良い仕上がりとなったことに感謝しております。
やはり担当者様のようなベテランの方にお願いして良かったと感じております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
こちらが希望する工事(珪藻土)の実績が多かったから。
担当者の人柄が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただいたとの事、大変嬉しく思います。
珪藻土の心地よい空間を存分に満喫いただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。５つほどの会社に見積りを依頼し、１番誠実に真面目に対応していただけそうな、こちらに決めました。
工事計画も、こちらにの相談にしっかり耳を傾けて下さり感謝しております。様々な質問にも、１つ１つ丁寧に答えて頂き、対応してくれました。
無事に工事完了して頂き、誠にありがとうございました。また何かあった時には、是非ともお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積りに来ていただいた時の印象。
納得のいく金額。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。また、大変高いご評価を頂きまして誠に有難うございます。ご要望にお答えできているようでうれしく思っております。また、何かございましたら、どのようなことでも結構ですのでお声かけ頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂き、ありがとうございました。
内窓サッシの材料につきまして当初の打ち合わせと齟齬がございました件、申し訳ありませんでした。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
２階部分の増改築でしたがこちらの意図した通りに仕上がり満足しています。２ケ月超の居住しながらの工事でしたが予期しない不便等の発生もなく工事終了しました。工事範囲外の補修も一部実施していただき感謝しています。
ただ、天候等の問題もありますが、当日の工事の有無等に対する連絡が遅れがちであるので注意されたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。
・担当者が信頼できると思った。
・増築プランに対する適切なアドバイスがあった。
・価格が妥当であると思った。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
また貴重なご意見と、良い評価有難うございます。
今後とも、末永くお付き合いいただけますと
大変ありがたく存じます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,318,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。今回、実家の全面リフォームをお願いしました。私が長年思い描いてきた、やや現実離れしたプラン(笑)を、的確なアドバイスで、見事にイメージ通り完成してくださいました。両親も、大変満足しております。また、工事に携わって下さった方も、皆様、礼儀正しく良い方ばかりで、安心して工事をお任せすることができました。設置された商品に少し不備があった時も、迅速にメーカーに連絡を取り、とても丁寧にかつ親身になって対応してくださいました。御社にお願いして本当によかったと思っています。 いつも真摯に対応してくださった担当者様、そして工事に携わっていただいた、すべての方々、本当にありがとうございました。感謝申し上げます。 次にリフォームを考えた時も、また御社にお願いしたいと思います。 長い期間お世話になりました。
この会社に決めた理由
３社に相見積もりをお願いしましたが、御社は、他社さんより、現地調査の様子や、説明下さる内容などすべてにおいて、一番説得力があり、とても信頼できると感じました。やはり、担当様の人柄や印象がよかったのが、一番の決め手だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
随分前からリフォームをご検討されておられた為、研究を重ねられており、Ｄ様と初めてお会いした時から工事を完了するまでの全ての事において、驚く程順調に進める事が出来、そのスムーズさが大変強く心に残っております。
また工事が始まってからの事では、所有されている隣の家屋に仮住まいされておられましたので、日中、工事の音等ではご不便をお掛けしていたかと思いますが、弊社が工事を進めていき易い様、お心配りとご協力を頂きました。有難うございました。
お引き渡し後にメンテナンスが残り、度々お時間を頂く事になり、大変お手数お掛け致しました。無事全て完了し、この様な身に余る嬉しいお言葉をたくさん頂きまして、スタッフ一同、Ｄ様には非常に感謝しております。
今後も何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,034,464円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
電話がくるはずなのにこなっかたり、施工までの時間が２週間ちかく空いたので２日ぐらい前には確認の連絡があった方がよいと思う。施行当日には全然関係ない部署の人間と物見遊山的な感覚で来ているような感じに見えてしまったので、もうちょっと営業にはしっかりしてもらいたい。会社の顔なので顧客に安心感をあたえてほしい。
この会社に決めた理由
金額的に折り合いがついたのと、自社で職人さんを抱えているという事で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。多々ご迷惑をお掛けしました事お詫び致します。ご説明させて頂きたい点はありますが、この際申し開きは致しません。全てのお客様からご満足を頂ける様努力しているのですが、ご指摘の様なご不満が多かった事お許し下さい。頂きました苦情は、今後のサービス向上に生かしてまいりますので、今後ともご指導頂けます様よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 292,356円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事が完了した日からが本当のお付き合いという言葉に御社の姿勢が感じられました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった事や見積もり段階でのこちらの予算に対する提案力が他社より優れていたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【プロとしての的確なアドバイス】を評価していただき、誠にありがとうございます。
今回は、マンションリフォームのお手伝いをさせていただきました。
色々とお話をお伺いし、お客様に合ったご提案をいたしましたことをお褒めいただき感謝いたします。今後何かお気づきの事やお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大がかりなリフォームで、予算よりかなりオーバーしてしまいましたが、満足のいく仕上がりで、とてもよかったです。
大工さんが、たまたま近くの方なので、何かあったら、またお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できると思いました。地元の業者ではないけど、補助金などの、知らない事も教えていただき、手続きもしてもらい、とてもよかったです。
リフォーム会社からの返答
大きなリフォーム工事となり、仮住まいなどお客様にも色々ご足労をお掛けしましたが、お引渡しの際に感謝のお言葉を頂き感動致しました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 35,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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