リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（23ページ目）
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（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算はオーバーしましたが
希望どうりになりました。
相続 ローンなどわからない事も専門家を紹介してくださり
安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
こちらの希望がかなように
工夫してプランを提案してくれた事。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、評価としても高評価を頂きまして携わったスタッフ一同うれしく思います。ありがとうございます。
打合せでお忙しい中何度もご来店いただき、工事中もいくつか工事内容で変更がありましたが快くご対応いただき
ご協力いただけてスムーズに工事もできました。
今後は末永く快適にお住まい頂ければこれ以上の喜びはありません。
これから先何かあればご相談いただければと思いますので
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
担当チーム：S＆S
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約した金額と日程を遵守頂きありがとうございました
また施工頂きました内容・品質についても非常に満足しています
上記、ユーザーにとって最も大切な部分を真摯にご対応頂きました事、重ねてお礼申し上げます
今後友人等にも貴社をご紹介したいと思います
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価が高に加え、担当者の人柄と親身なご対応が良かった事、また提案、プラン内容が利便性有り、その見積りが緻密で有った事等、誠実な印象を受けた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「オール大変満足」評価をいただき、とても嬉しく思います。
プロとして当たり前のことかもしれませんが、価格・プランや対応、品質、工期などご満足いただけたこと大変自信となります。
重ねてお礼を申し上げます。
また、今後もアフターフォローなど引き続き、対応させていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 15,048,871円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
事前の説明から工事施工まで丁寧に対応していただきました。
仕上がりにも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、また担当者の提案が納得でき信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。ご希望の外壁色も既設色に近く仕上がりました。付帯物のめくれていた部位も、剥離剤を使用して、旧塗膜を除去した後、再塗装を行っております。胴縁の裏に侵入する雨水も処理しておりますので、耐久性に期待ができます。
どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納期も早目の希望をしていましたが、希望通りに素早く作業を進めて頂いて、予定していた行事にもゆとりを持ち引っ越し出来たので安心して参加でき感謝しております。
思い切ってリフォームをして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
細かく丁寧に説明して頂けて、不安な事も色々と聞いてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事の依頼をして頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変ご満足を頂けたこと職人を含めて大変嬉しく思っております。
納期の事は、仰るように早い段階で教えて頂いておりましたので、お打ち合わせのペースも含めて色々と調整させて頂く事が出来たのでご希望に沿う事が出来たかなと思います。
ご事情が有って工事の予定に希望が強くない時などは、やはりお見積りや製品などご検討するお時間もなるべく多くとってご検討して頂きたいと思いますので、今回は期日を決めたりなどさせて頂いて足早だと感じる事もあったかもしれませんが、頑張って頂いてありがとうございます。
荷物の事等もご協力頂けたりと大変であったかと思いますが、工事がやり易く非常に助かりました。
この度は、大変お世話になりました。また何か機会が御座いましたら、遠慮なくお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,302,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
かなり古い物件のリフォームだったので、いろいろな問題点が次々と出て来たのですが、最後まで丁寧に対応していただき、助かりました。
細かい点もやる前にきちんとお話ししてくださり、サービスもよく、現場監督さんも職人さんもとても良い方で、信頼出来ました。
不安な事があったらすぐにメールで相談でき、対応していただけた事も安心出来ました。
この会社に決めた理由
価格も他に比べて安く、見積もりの段階で、アットホームな印象があったのと、信頼出来そうと感じたので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございました。木造二階建て住宅でしたが、お客様ご自身がお住まいになっていなかった建物でしたので、いざ工事を始めてみますと基礎、床束、大引きなどの欠如などかなりの傷み具合でしたが、監督、職人が力を合わせて仕上げることができました。
もっと手を加えたいところがありますので、二次工事でご用命をいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。ふわっとしたオーダーを具体化していただきありがとうございました。まだまだ、手を入れたいところが出てくると思いますので、引き続きお願いしたいと思っています。末長いお付き合いさせていただければありがたいです。
この会社に決めた理由
価格と安心感
リフォーム会社からの返答
この度は、ご実家を民泊にするリノベーションをさせていただき、誠にありがとうございました。「大変満足」の評価をいただき、光栄でございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
計画を進めていく中で、収益を上げることより、民泊に宿泊されるお客様に、思い出に残る楽しい時間をすごしてほしいという、お施主様の思いに感動し、ぜひ、私たちもお手伝いさせていただきたいと、スタッフ一丸となって取り組ませていただきました。
昭和の良い時代に建てられた建物は、改修前もとても素敵でしたので、出来るだけ今の雰囲気を残したいとのお施主様のご希望もあり、既存の造作を極力残し、新しくなる部分は、既存の部分になじむように改修を行い、内装に関しては、お嬢様のアイデアで、昭和レトロな温かい雰囲気に、仕上させていただきました。
今後もしっかりとサポートさせていただきます。
これからも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 19,940,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｏさん本当にありがとうございました。
まず、工期を間に合わせていただき大変助かりました。
また、仕上がりも想像以上に素晴らしく新築物件に入居した気分です。
施工期間中もこまめに連絡・報告をいただき、説明も分かりやすく、ストレス無く過ごせました。
Ｏさんに施工依頼して本当に良かったです。
他社は私達が希望した施工箇所の見積りをするだけですが、ＯさんからはＬ型キッチンなど生活し易くなるご提案をいただけました。
【妻より】
担当のＯ様のお人柄が良く、現調のときから、色々とご提案をしてくださり、「なるほど！」と思うことが多かったです。
リフォーム中もLINEで進行状況を写真でいただいたり、気軽に質問出来るのもありがたかったです。
お陰で期限内に素敵に仕上げて頂き大満足です。
この会社に決めた理由
・一番は担当のOさんのお人柄、提案力、説明の分かりやすさ
・次に、こちらの希望の工期に間に合うように努力しますと言ってくれた（他社からは工期厳しい、間に合わないと言われた）
・概算見積りの金額
・概算見積りの作成の早さ
・正式な見積額は概算見積額より上がったが、納得できる説明があった
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事がはじまってマンション天井で水漏れが見つかるなど建物部分のイレギュラーでの工事延期などがありました。
その際も丁寧に対応してくださいました。
こちらがお願いした部分で食洗機用の排水などを珍しい形で取り付けていただくことなど、難しい依頼内容もあったかと思います。
その中でも、担当の方や社長が最後まで根気強く親身になって対応してくださいました。
工事途中の写真も共有してくださっていたので、自分たちで選んだ床やアクセントクロスが貼られた際は可愛くて写真を眺めるだけでも嬉しくなりました。
金額の面でも相談にのってくださってありがとうございました。
担当の方は優しく対応してくださり、社長は今までの経験をもとに相談した内容から様々な提案をしてくださいました。
リフォームが完成した新居はとても気に入っています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
中古マンションを購入して、クロスの貼り替え、キッチン、浴室、トイレその他フルリノベーションをお願いしました。
他社さまよりも丁寧に対応してくださり、たくさんの疑問にも親身になって返答してくださいました。
見積もりも比較をし、担当の方の対応も丁寧だったので契約を決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はご入居前のリフォーム工事をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また高い評価をいただき本当に嬉しく思います。
色々とご心配やご迷惑をおかけすることもあった中、最後まで弊社に工事を任せていただき感謝しかございません。
リフォーム後の新居を気に入ってくださっているとのお言葉にも心から報われる思いです。
今後もお住まいのことでお困りのことがございましたら是非弊社にご相談ください。
全力でお手伝いさせていただきます！
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての大型リフォームという事もあり、分からない部分が数多くあったが、懇切丁寧に噛み砕いて教えてもらった。費用面では当初計画していたよりも高くなってしまったが、シロアリの被害を根本的に根絶してもらえたので、致し方ないと思う。
唯一難点に感じたのは、工期の長さである。
シロアリ対策とはいえ、4ヶ月に及んだ事は心身共に疲れた。
この会社に決めた理由
こちらからの要望、リクエストに対して、できる、できないをはっきり明言してもらった点。
特にシロアリの現状、それに対して中途半端にせず、撤退的に確認、対策を行ってもらえると思えた点。
担当営業マンの人柄も大きかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
白アリの件では、大きく工事内容と工期も変更となりご迷惑をお掛け致しました。
今後は弊社より定期点検として、3か月、6か月、12ヵ月を目安にご案内のハガキをお送り致しますが、もし何か御座いましたらすぐにご連絡を頂ければと思います。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社見積もりより安い金額で仕上げてもらえたが、以下の不満点が残った。
・壁紙や内窓の枠・エアコン配管カバー等の仕上がり・収まりがよくない部分があった
・施工の汚れが残っていて自身で清掃が必要だった
・施工の問題ではないかもしれないが、風呂の水滴が換気で取り切れない
この会社に決めた理由
前にも依頼したことがあったから
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力いただきありがとうございました。
せっかく当社を信頼いただき、前回に引き続き工事をご用命いただいたにも関わらず、ご不満なお気持ちを残してしまう結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は全社に共有し、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努めて精進してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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