リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（204ページ目）
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、購入から引越しまでのリフォームで全てが期日が迫った状態でしたが色々な意見に対応していただけてとてもお世話になりました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1番は価格が他社よりも安かったのがあるけれど、色々と意見なども細かく聞いてもらえたのがとても良かったです
リフォーム会社からの返答
お返事が遅くなり、大変失礼いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,699,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスの速さと価格面、信頼できる担当者がいる
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、細かい質問にも適切に回答していただけた。価格面でも頑張ってくれたので契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は施工を請け負わせて頂きありがとうございました。
一部 施工の甘いところがあり、お客様にお手間を取らせてしまったことは大変申し訳なく思っております。
その中でも、とても良い評価を頂けたことは本当に感謝しております。
また今後もお力になりたいと思いますので、何かございましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
今後の生活が健やかで快適でありますことを心より願っております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらから聞かないとどのような流れでいつくらいに終わるなどの説明がないときがあったり、また、希望の日にちまでに終わらせたい場合は〇日までに壁紙の内容を決めてくださいなどの提案がなかったので、「どうしたらいいですか？」と聞くことが多かったです。また、洗面台の納期を確認する前に洗面台を壊されてしまったので新居にうつってから本当に不便な思いをしました。ただ、職人さんたちの対応はよく、丁寧に仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
一番最初にコンタクトいただいた方（女性）の配慮のある文章がこちら側の不安をくみ取ってくれるものだったから。また、どの会社も独特の見積もり内容、項目の中、この会社は非常にわかりやすく明快であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご用命を頂戴しまして誠にありがとうございました。
工事の仕上がりについてはお褒めの言葉を頂戴出来たにも関わらず、
納期を始めとした基本的な工程管理に不行き届きがあり、
お客様のご期待に沿えない結果となってしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。
今般のご指摘を期に社内業務の総点検を行い、
１）案件管理の標準化
２）システム改善
に着手させて頂きました。
改めまして、この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご指摘に感謝申し上げます。
名誉挽回ではございませんが、アフターサービスには全力をもって対応させて頂きます。
更なるご指摘事項等がございましたらお知らせ頂けますと幸いに存じます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,636,451円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
過去数回のリフォームの中で一番満足度が高い仕上がりです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・初回の現地調査時に担当者2名で来られ、1人がリフォームの要望などを聞いてくれ、もう1人は各部屋を細かく計測されて、話が大変スムーズに進んだこと
・カラー資料付きのしっかりとした見積り書を提示されたこと
・過去の実績
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
ご在宅でのリフォームとのことで工事期間中は何かとご不便もお掛けしたかと思いま
すが、多大なるご協力を頂いたことでスムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。
迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 8,936,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
クロスやクッションフロアを決める際、選択肢が多く、決めきれなかったのですが、相談にのってくださり、決めきることが出来ました。
追加工事を急遽たくさんして頂き、ありがとうございます！
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよく、納得の見積もりだったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は当社に工事のご用命頂き、心よりお礼申し上げます。
工事中は連絡事項、クロス決定の期限など、気遣いや配慮に欠ける部分がありお客様にご不安とご迷惑をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
現場スタッフ、社員一同で説明のわかりやすさ、段取り・管理等について現場教育の徹底に努めるとともに、お客様にご満足を頂けるよう精進してまいります。
これから先も安心して快適にお過ごし頂けることをスタッフ一同心より願っております。
アフターフォローなど末永くお付き合いいただけますよう励んでまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 香川県 綾歌郡綾川町 |
|---|---|
| 価格 | 5,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
１回／月に東京から帰省した際にご足労を頂いて、ご担当者のＫ様が長期に渡りお付き合いを頂いていましたので、ご迷惑をお掛けして恐縮しています。妻の要望等を含めて聞き入れて頂いて機能面や使い勝手等を含めてご提案下さいました。工事中に関しても工事に携わって頂いた方々が細部に渡りご対応とご配慮を頂きました。
お陰様で大きな問題もなく進み考えていた以上の出来栄えで住み心地の良い満足した完成となりました。ありがとうございました。
今後、外塀工事やキッチン等の設備代替えも考えており、また是非ともお願いしたい
と考えておりますので、懲りずにお付き合いの程お願い致します。
改めまして、工事に携わって頂いた皆様に感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
東京に住みながら茨城の実家をリフォームしたのですが、距離的なこともあり頻繁に
帰省も出来ないなか親切なご対応と提案を頂きました。
繋がりのあるグループ企業と相見積だったのですが、スピード感・説明の分りやすさ
及び妻の意見を聞き実現してくれる提案力が素晴らしく契約をさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をありがとうございました。
今回、断熱性を活かしつつ現状の雰囲気を残すような、大掛かりなリフォームでしたがご満足いただけてとても安心いたしました。
奥様のご要望も実現することができ、私共も嬉しく思います。
こちらこそ、毎月ご足労をいただき大変感謝しております。
今後の工事につきましても、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 15,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
一番の目的のクロゼットをきれいに仕上げて下さったこと、またクロス張替えや、クリーニングも大変丁寧で仕上がりにも満足しています。
説明もわかりやすく安心してお任せできました。機会があればまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評判が良かった事と、コスパです。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 393,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とにかく成約までの反応は早いです。
水回りに関しては割引も大きいようです。
クロスの張替えなどに関しては金額的に普通、クロス選びをセンスにお任せしてしまったら廊下が微妙な仕上がりでした。
納期は途中で延長、工事終了時間に立ち会いに行くとまだ作業中、成約した後の期日管理はあまりきっちりしていないように思いました。
やりとりは全て当サイト内のメール機能を利用していましたが、工事終了を確認し振込先連絡依頼をしたところメール返信なく請求書が届きました。100万を超える振込の請求書が小さく折りたたんでミニメールです。(見積りも折りたたんでましたが普通郵便でした)
振込後10日ほど経ちますが着金連絡もなく領収書もいただけず。
今まで家を建てたりリフォームしたりと数多くの業者さんとお付き合いしてきましたが、ここまで成約前後で態度の違う業者さんも初めてです。
この会社に決めた理由
一斉に見積り依頼し、現地調査の連絡や見積り到着など反応が1番早い業者さんでした。
依頼した作業の中に施工不可の回答もなく金額的にも良心的と判断し依頼しました。
他社は施工できない作業内容があったり不要な追加工事を提案されたりでニーズと噛み合わなかったり、日程的に希望と合わなかったり。もっとじっくり業者を選べる状況だったとしたら、こちらで依頼をしていたかどうかは分かりません。
リフォーム会社からの返答
工事・解体を進めていくうえで現調時には見えなかった問題が複数発覚し予定より工事が延長してしまいました。申し訳ございません。今後は余裕を持ったスケジュール管理を心掛けます。
着金連絡ですが、入金確認後に振込完了証を発送していますので今一度ご確認ください。領収証は基本的に振込完了証にて説明しております。お手数ですが必要な時は連絡をいただいております。
また、何かご不便が御座いましたらご連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,260円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんを中心に、リフォームする際に解決しておかないといけない問題点やアドバイスをしてくださり、一緒に親身になって考えてくれ、リフォーム何1つ不安になることなくリフォームに踏み込むことができました。
この会社に決めた理由
リフォームするにあたって自分たちの要望を聞きながら生活スタイルに合わせて家のリフォームを提案してくれた所。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。
また、全てにおいて大変満足の評価をいただけましたこと、こんなに嬉しいことはございません。
ご多忙でいらっしゃる中で、お打ち合わせ～ご契約～着工～竣工まで、
数々のご協力いただき、スムーズに工事を進めることができました。改めて深く感謝いたします。
お客様の暮らしがより快適に楽しく過ごせるよう、
これからもお住まいを通して長いお付き合いが出来たら、幸いです。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしいリフォームありがとうございます。
この会社に決めた理由
工期が速い。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足して下さり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声をおかけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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