リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（195ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでこちらが気づかないような細かなところまでご提案いただき、たいへん助かりました。
我が家の生活スタイルに合わせたお気遣いが様々な箇所に見られました。
本当にありがとうございました。
今後も何かありましたら、是非よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
社長とプランナーの方の人柄が良く、こちらの細かい要望にも応えてくださいました。
外構も含めたフルリフォームでしたが、こちらの希望する金額に合わせて、最大限のプランを出してくださいました。
元々の家屋は昔ながらの押し入れがたくさんあったのですが、リフォーム後も階段脇や天井裏など、大容量の収納スペースを確保していただきました。こちらで気づかない部分でも生活しやすいように細かな工夫をしてくださいました。
また、キッチンの選定や収納スペースなど、高齢の母を気遣っていただき、たいへん心強かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足を頂きましてありがとうございました。築50年の実家を再生し、2世帯住宅へリフォームしたいとご相談を受けました。外構工事、アスファルト駐車場、家庭菜園が出来る庭に拡張、大型バルコニー、床暖房、屋根裏収納が欲しいなど、今年一番の大型案件でした。1年半以上かけての計画でしたが、弊社のことを信用して頂き、お打ち合わせはかなりスムーズに進むことが出来ました。お引渡し時、お母様、奥様に大変お褒め頂き、職人一同大変嬉しく思っております。今後共、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 28,626,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足しているが、動線の設計が満足できないところが１ヵ所ある。
この会社に決めた理由
営業がまめに対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。大型工事の為、お打合せから工事完了まで長い期間にわたりましたが、無事お引渡しの運びとなり、ひとえにお客様のご協力があってのことと、心より感謝申し上げます。対応についても、お褒めの言葉を頂戴しまして、営業担当者にとっては何よりの励みとなります。 また、設計についてはご指摘を賜り、ご期待に100％お応えすることが叶わずお詫び申し上げます。引き続き、維持管理のお手伝いをさせて頂けましたら幸いです。お気付きの点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 14,095,232円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて素晴らしかったです。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
ご紹介いただいたホームプロさんにも感謝です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当いただいた方の誠実さに惹かれて契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変うれしく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積と比較して安かったので正直少し心配しましたが、十分満足できる仕上がりでした。こちらの希望で追加でお願いしたこともあり、契約時の納期からは遅れてしまいましたが最後まで誠実にご対応頂きました。
この会社に決めた理由
ご担当者が誠実で好感がもてました。見積り金額も安く即決しました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は中古のマンションを購入するにあたり壁の新設から壁紙の張替え、洗面台の取り換えなど住居内幅広くリフォームが必要でしたが、こちらの会社様の対応は大変満足がいくものでした！
その中でも特筆すべきは、
◆対応の早さ: 担当者の方の対応がどこよりも早く、短いリードタイムの作業だったのにも関わらず様々な変更にも対応頂けました。またリフォーム後に少し気になる点も迅速に対応頂けました。
◆的確なアドバイス: 初めてのリフォームで悩むことも多い中、担当者の方から率直かつ的確なアドバイスを沢山頂き大変助かりました。
◆高いコスパ: 完成まで短いリードタイムだったのにもかかわらず、家全体を想像以上に綺麗に仕上げて頂けました。コストも当初考えていた不動産会社のリフォーム会社より大幅に抑えることが出来ました。
本当にありがとうございました！！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
タイトなスケジュールではございましたが満足いただけける評価をくださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声を掛けて下さいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました！
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました、こちらの突然の変更や、要望に親身に
取り組んで頂き感謝しております、最初の予算には収まらかったですが、追加での
無理をお願いしたので仕方ないと思っています、アフター面での協力を期待しております、
この会社に決めた理由
何社かと打合せした結果、価格と完了期間が、マッチしたのでクルス様に決めました
また、色々な要望にも真剣に取り組んで頂き親身になって頂いた事に感謝しております、
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございます。 また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。 今後ともお住まいに関するお困り事、ご相談等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 茨城県 稲敷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,331,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私たちの希望する断熱リフォームに仕上がり、現在快適に暮らしています。とても感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに依頼したら10社から連絡があり、その中で4社に現地調査・見積もりを依頼しました。一番熱意があふれた説明をされたのが今回依頼した会社の担当の方で好感を持ちました。
3か月間の仮住まい費用、引っ越し費用も考えると今回のリフォームにかかる費用も適切な価格でした。またこちらの疑問点にも的確にアドバイスされ、細かな要望に対しても誠意ある対応をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきありがとうございました。担当の対応をお褒めいただき嬉しく思っております。今回、お客さまのご要望に沿ったご提案でき、リフォーム後は快適に過ごされておりますこと何よりもうれしいお言葉です。アフターフォローもしっかりと対応いたしますので、お気づきの点等がございましたらご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 8,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中内容の決定までや施工中も、つねに迅速に丁寧に対応してくださいました。
施工自体も丁寧な仕上がりで満足していす。
この会社に決めた理由
いくつか見積もりをお願いした中で、もっとも迅速に丁寧に対応いただけたので、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
お客様がご希望リフォーム内容をはっきり考えられていて、工事前のお打合せがスムーズにできました。
工事中の当方からの問い合わせなどにつきましてもご判断が早く、現場に何ら滞りなく無地工事を終えることができました。
お客様にご協力いただいて成功したリフォームでした。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ |
（20代/男性）
お客さまのご感想
増税などの影響もあったが、工期が延びていって、結果的には当初の予定から2ヶ月近く工期が延びた。
また、バスルームがこちらの希望とは全く違うなどのトラブルも起きた。
バスルームに関しては可能な範囲で修理して貰いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったため。
他社と比べて見積もりの金額が安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、施工監理の不備につきご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受けとめ、今後の業務改善を図って参ります。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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