リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（169ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
臨機応変に対応いただき、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
スピードが速く、丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
クロス貼替や室内清掃といった原状回復工事は、
弊社の基幹業務の1つであり、
完了までのスピードや仕上がりにご満足いただけまして、
非常に光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、
お気軽に弊社までご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案力には感心しました。
また、対応もテキパキとしており大変満足しております。
大工さんをはじめ、職人さん達のマナーや教育も行き届いており、家に住みながらでも、気分良くこの2カ月を過ごすことが出来、工事も完成しました。
ちょっとした改装なども、これからもずっとお付き合いして貰いたいと思っております。
この会社に決めた理由
営業担当者の、人柄と提案力が素晴らしいと思いました。
こちらの要望にも、イヤな顔ひとつみせずにあれこれ対応してもらいました。
それと、自社で大工さんや塗装工等を抱えているのも魅力でした。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
はじめて、リフォームのご相談をお伺いしてから
長い月日を経て、今回の工事を施工させて頂きました。
リフォーム工事中においても、お母さまはじめ、
ご家族のみなさんに、ご協力を頂き、誠にありがとう
ございました。
今後も、定期点検、メンテナンスなどで、お伺いいたしますが、
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,928,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
途中で何度も図面の変更をお願いした際にでも嫌な顔せずすてきなアイディアをたくさんいただき、結果、とても満足のいくリフォームになりました。
疑問に思ったことや、要望などを伝えるとすぐに行動していただけ、不安やストレスなく順調に工事が進み完成した建物を見たときは本当にこちらの会社さんでよかったと思いました。
担当していただけた女性社員の方の人柄がとてもよく、気さくで明るく何でも気軽に相談できる雰囲気とてもありがたかったです。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案くださった内容がとてもよかったこと。
色々問題があり、決定前に1度工事予定を中断した時にでも根気よく連絡をいただけたところ
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
また、このような評価をいただき誠にありがとうございます。
計画から、完工まで長いお付き合いとなりました。
ご家族皆様の明るい人柄に、毎回の打合せも楽しく行うことができました。
築４０年の建物でしたので、耐震工事を主とし基礎や耐震補強を行いました。
ご家族皆様が安心して暮らせるお住まいを造ることができ、嬉しく思っております。
担当させていただき、大変感謝しております。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 27,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めての、テナント工事依頼だったので、わからない事だらけだったのですが、担当の方が、ほんとに親身になって細かい部分まで提案やアドバイスを頂きとても助かりました。また施工の途中での変更などもスムーズに対応していただけました。もちろん完成度は大満足でした。また何かあれば、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので、先ずは問い合わせたのですが、その後の連絡もすごく早く、また実際に担当の方にお会いして、説明も丁寧で提案や対応も凄く満足いくものだった事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼を頂き誠にありがとうございました。過分な評価を頂き社員一同励みになります。今後とも何かございましたらお気軽にご用命くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,162,500円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせでは、コロナの影響でショールームが閉まってしまい、水回りなどの細かな仕様はカタログを見て決めていく事になったのですが、分からないことがあるとその都度その日のうちに確認して連絡を下さいました。
施工中は、現場監督の方が時間を合わせて進捗状況を毎回細かく説明してくださいました。
リビングと隣の部屋の間に引き戸をつけたのですが、レールの色が私達の想像と違っており、少し気になると話したところ、すぐにメーカーに確認してくださり、交換してくださいました。本当に嬉しかったです。
洗濯機の水道の位置が少し低いなと思っていたのですが、高い位置に変えてくださったり、収納の中の棚板を新しいものにサービスで変えてくださったり、照明やカーテンレールをつけてくださったりなど、細かい気遣いをたくさんしてくださいました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと家族全員大満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでメッセージを頂いた会社の中で、こちらの会社さんはオフィスの前をよく通っていた事もあり名前を知っていたのが最初に連絡をしたきっかけです。
最初にお話を伺った時、担当の女性の柔らかく穏やかな雰囲気がとても好印象でした。また、4歳の娘の相手を他のスタッフの方々がしてくださったお陰で、集中して話ができ、本当に助かりました。
現地見積もりの際は、他社では聞かれないような細かい部分(ピクチャーレール、収納の中、コンセントカバー 等)まで確認してくださり、丁寧なお仕事をしてくれそうだなと思いました。
見積もりの説明の際には、3Dで完成予想図を用意してくださり、すごく分かりやすく完成がとても楽しみになりました。またコロナの影響で、水回りの納品が難しいと他社では言われていたのですが、「納品できるように頑張ります」とおっしゃって下さったのが心強く、ぜひお願いしたいという気持ちになりました。
リフォーム会社からの返答
M様 この度は中古購入に伴うマンションの全面リフォームを当社にお任せ下さり、本当にありがとうございました。施工の時期がコロナウイルス第１波の時期と重なってしまい、メーカーのショールームをご覧になれない等のご不便がありましたが、その中でも「今できる事」を一生懸命考えて、対応させて頂きました。施工中は現場監督のOと細かい打合せをして、なるべく気を効かせるように努めました。自分が使うなら、住むとしたらという視線で考え、より良いリフォームになるように頑張らせて頂きました。M様より「大変満足」(オール5)の評価を頂く事ができ、全ての努力が報われた思いです。本当にありがとうございました。また私の事も「柔らかく穏やかな雰囲気」と言って頂きとても嬉しいです。女性スタッフが多い事が当社の特徴ですが、お子様のお世話も含め、リフォームには女性が向いているなぁと思いました。M様、これからも宜しくお願い致します。担当T
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,946,083円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初に話を聞きに行ってから、引き渡しまで1年半の長期間お世話になりました。
リビングの床張りと和室の工事内容の説明は、他社さんでは聞けなかった点で、契約の決め手となりました。工事内容を説明していただけると素人なりに調べることもできるので、施主にとっては安心感に繋がると思います。
工事中は図面と違って、アレ？と思うこともありましたが、その都度、営業さん、棟梁さんと話をして、最終的には良い工事になったと思っています。特に現場の棟梁さんは、窓の位置や壁の隙間の埋め方など、現場へ見に行く度に非常に丁寧に説明していただきました。また、工事に関わっていただいた全ての皆さんが引き渡しまで気持ちよく対応していただきました。
コロナで大変な状況の中、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした3社中、工事内容が一番魅力的で、費用対効果のバランスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございます。
専属の大工や関係スタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っております。M様は、初めてお会いした時からリフォーム計画をしっかり立てておられ、お打合せの際は、前もってご要望を的確に纏めて下さった資料をお持ち下さり、とてもスムーズに進める事ができました。今回のご依頼は、1階のお父様が営んでおられたお店は住居空間へ全面改装工事、2階はリフレッシュ工事でした。
１階のお店だった部分の床は、二重床工法を用いて床高さを調整しL型キッチンが映える素敵なLDKへ、２階の真壁の和室は障子を残しつつ、大壁仕様のモダンな和室へと生まれ変わりました。工事中は、M様がお向かいの駐車場を借りて下さったり、近隣対応して下さりとご協力頂きとても助かりました。有難うございました。
今後も、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 11,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、住み良い部屋になるよう、大変よく考えてくださったと感じている。費用を抑える提案もいくつか出してくれたのも良かった。
この会社に決めた理由
ある程度作りたい部屋のイメージがあったので、そのイメージに沿ったプランを提案してもらったが、他社より具体的なプランを提案してくれて、説明も丁寧で分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき、ありがとうございます。
事前にプラン、デザインのイメージをしていただけましたので大変スムーズに打ち合わせが進みましたので、助かりました。
細かい現場の収まりや商品選定の際もショールームや現場に足を運んで頂きありがとうございました。
またお困り事やお気づきの点ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
電話口の方の対応はたいへん良かったです。
営業の方は仕事が遅い為、こちらから催促する必要がある。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったので利用してみました。
受付の方の対応は良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
総合評価でも「満足」の評価を頂きありがとうございました。
また、普段は電話だけの対応となる受付にも過分のお言葉を頂き
うれしく思います。
ありがとうございました。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 41,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本当に満足しています。
築50年近いマンションのフルリフォームをお願いしました。
引っ越し日が決まっている中で、他社では無理だと言われた納期で対応してくれました。
限られた予算の中で、希望通りのリフォームが出来るように、的確な提案をしてくださり、デザインセンスも良く、担当者の方がとても信頼出来ました。
新型コロナの影響で納期が遅れた機材もありましたが、丁寧な対応をして頂き、問題なく引っ越し出来ました。
この会社に決めて本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった3社に見積もりをお願いしました。
その中から決めた理由
·厳しい納期に対応してくれた。
·他社より割安だった。
·担当者の方の対応が丁寧で信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案段階から丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
①ブランドイメージ
②提示価格
③提案力
④適切な事務管理，工程管理
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き、また大変ご満足との評価を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご提案の段階から、お好きな野球チームの話を通してリフォームに関わること以外の会話もでき、Ｔ様のことを理解しながら進めていけたと感じております。今回の計画では新たに勝手口を設ける提案や、追加になりました屋根の葺き替えをとてもお喜びいただけたことが印象に残っております。また次世代住宅ポイント制度の活用や、予定通りの工期で進められたこともご満足に繋がった点なのではと思います。
新しくなったお住まいで快適にお過ごしいだけますことを願っております。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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