リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（169ページ目）
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（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社、現場での業者の対応が素晴らしかったです
多数の業者が対応してくれましたがどの業者も事業終了後名残惜しいようでした
この会社に決めた理由
きめ細かな早い対応
的確なアドバイス
他社にはない提案
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に耐震改修および全面リフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
約4か月の工事期間中はご不便をお掛けいたしましたが、スタッフに温かいお声掛けをいただき、とてもスムーズに工事を進めることができました。
築80年以上のお住いも耐震性や断熱性が向上しましたので、安心してお過ごしいただけると思っております。
弊社はお客様の身近な存在として、お住いのお困りごとに対応しておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 19,052,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事中もこちらの生活空間に配慮頂きながら進めて頂いたのでストレスなく過ごせました。
この会社に決めた理由
提案内容が他社になく、こちらの意見を汲み取り柔軟にプランを作成頂けたため。
リフォーム会社からの返答
T様
こちらこそありがとうございました。
素敵なお家になったことを設計共々喜んでおります。
これからも、長いお付き合いになりますが
また何かありましたらお声掛下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
着工までは、半年以上ありましたが、納得いくまでお付き合い頂き感謝しています。
築年数により老朽化していましたが、耐震壁の位置もたくさん案を頂き納得出来たと思います。
職人の方もご配慮して頂き、床下の工事など体力を使う工事もして頂き、快適に暮らせています。
また、リフォームに関することは、相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か相談をさせて頂きましたが、1番、親身にお話して頂き、こちらの納得するまで、ご提案してくれました。
主人も納得しないと、先に進めない性格ですが、納得してくれました。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は弊社に施工をご依頼下さり誠にありがとうございました。住みながらの工事という事もあり、ご不便をおかけしたり、家具移動のご協力などありがとうございました。工事もとてもスムーズに進みました。いつもお気遣いありがとうございました。お打ち合わせもコロナ禍という事もあり、感染症対策としてZOOMでのお打合せ等もさせていただき感謝申し上げます。また工事までお時間がありましたがしっかりとお打ち合わせさせて頂くことができましたので工事の変更等も最小限で済みました。ありがとうございました。ご家族皆様で快適にお過ごしいただけているとの事、大変うれしく存じます。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,883,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家全体ということで、多岐にわたり大変お世話になりました。感謝しております。
コロナの影響もあってか、どんどん納期がずれたのは、仕事の関係もあり大変困りました。
どうしてずれているのか、今後のスケジュールはどうなっているのかを先に知らせていただけたらよかったと思います。
当たり前のようにされては、後味の悪い終わりとなってしまいました。
この会社に決めた理由
型にはまらず、いろいろな工夫をしてくださると感じられたから。
大きな変更をしてくれたレイアウトは大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。納期がずれてしまった点、ご説明が不足していた点につきましては申し訳ございませんでした。仕様変更のご要望が出られた際には、可能な限り工事を一旦停止し、お客さまがイメージをしやすいようにするなど対応に努めさせていただきました。完成したお住まいのお写真撮影にもご協力をいただける予定で大変嬉しく思っております。引き続きお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームをお願いしました。
最初は、リビングの壁と天井、トイレと洗面所の床のみという極小規模の予定でお声がけしました。
しかし、実際に部屋に入ると、様々な汚れが目に付き、引っ越しが嫌になるほどテンションが下がってしまいました。
結果、全ての部屋の壁、天井、床を替え、さらに玄関に鏡とエコカラットを付けることで、気に入って暮らせています。
その過程で、予算との折り合いが合わずに何度も見積を修正いただいたり、リフォーム箇所が増えたことで厳しくなった材料や工事の納期を調整いただいたりと、お手数をおかけしましたが、常に丁寧に対応してくださいました。
また、見積の際、ここにタイルを付けるのは難しい、この板を替えるのは出来るが高くなってしまう等、適切な助言をしていただきました。
クロスの職人さんや現場監督さんも信頼できそうな方で、安心してお任せできました。
仕上がりも大満足です◎
この会社に決めた理由
担当者の提案が良く、信頼できると感じたから。
他の会社と比較して、見積価格が割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はRFのご依頼を有難うございました。弊社は職人の顔が分かった上での施工をしておりますので、良い施工が出来ていると考えております。安心して依頼をして頂けるよう、日々精進してまいります。またのご依頼を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,133,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧に説明及び手配頂きまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案の際の丁寧な説明、合理的な見積金額、迅速な工事手配。
リフォーム会社からの返答
ご在宅での工事で、作業中困難な場面もありましたが、
お客様のご協力がありほぼ工程通りに終えることが出来ました。
ありがとうございました。
また何かありましたらお声がけいただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 6,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。
今後入居者からの突発的なトラブル等の連絡により、また修繕をお願いするかも
しれませんのでその際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
施工場所に比較的近かった
リフォーム会社からの返答
ご自宅から距離的に離れた賃貸物件のリフォームということで、リフォーム後も色々とご心配なことが多いかと存じます。
緊急対応が必要な時には弊社にて素早く対応致しますので、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 可児市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧に誠実にご対応いただいたおかげで満足のいくリフォームができました。貴社におまかせしてよかったと感じています。ありがとうございました。仕上がりについてはもう少しという箇所もありましたが概ね満足しています。欲を言えば提案力という点ではもう少し積極性とバリエーションがあったら嬉しかったです。また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
この会社に決めた理由
・提案内容が単に価格を安く見せるということでなくこちらの意向を汲んだ上で妥当な見積だったから。
・担当者の人柄と誠実な対応から具体的な話を進めていくにあたってコミュニケーションが取りやすいと感じたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
提案力、施工力ともに今後も磨いて参ります。
またお困りの際にはぜひご相談の程お願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,653,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初にお礼を言いたいです。担当者さんは大変だったと思います。ありがとうございます。
かなり無茶なことをお願いしましたが、可能な限り応えてもらえました。仕事に対する情熱を感じました。
サッシや壁紙等、仕様を決める際にプロならではのアドバイスをもらえて助かりました。
協力会社の職人さんの仕事もしっかりしていました。
基礎部分を重点的に直したので安心して住んでいます。丁寧に仕事をしたのがよく分かり、住みやすいです。
次の機会にも是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
当方のやりたいことを理解した立案をしたからです。
リフォーム会社からの返答
今回の改築工事は、耐震・基礎補強などを含みます、フルリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場の方に足をお運び頂きお打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。また、大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
|---|---|
| 価格 | 12,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良かった点
・施工金額および施工内容には満足している。
・こちらの追加仕様や指摘内容について真摯に対応してただき非常に感謝している。
悪かった点
・請負契約前までは比較的早く問合せに対する返信や見積りが提出されていたが、請負契約以降は総じてレスポンスが悪くなった。
・事前に工程表を作成してもらうも、予定どおりリフォームが進むことはほぼなく、数日施工しない日もある場合も事前の報告がなく不安な気持ちになった。他の案件との兼ね合いはあることは理解するが、段取りが良いとは言えなかった。
・施主が事細かに作成した仕様書の確認が不十分で、抜け漏れや仕様間違いがあり、見積りおよび施工段階で都度施主が確認、指摘する場面が多々あった。
改善点
・施主に対するレスポンスを早くしてほしい。
・施工内容を確認するフェーズを設けて欲しい。
・施主側を安心させる対応を考えて欲しい。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから
・他の施工会社に比べて割安だったから
| 施工地 | 滋賀県 野洲市 |
|---|---|
| 価格 | 5,965,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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