リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（352ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームで一点だけ問題だったのは、洗面台の仕様が異なるものが納入され、その入れ替えで納期が遅れたことでした。我々が指摘しなければ、さらに納期は遅れていました。今後は主要設備の納入には必ず立会い、確認されるようにして下さい。
この会社に決めた理由
提案内容が的確で、説明もわかりやすかった。自宅から近いので、今後の対応も考えてこちらの会社と契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事を任せていただき、ありがとうございました。
洗面化粧台の納品の確認不足に関しましては大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう体制を改善していく所存です。
もし不具合やお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますよう、これからもどうぞ末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,857,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次回もまたリフォームの機会が有ればお願いしたい。
この会社に決めた理由
担当の営業マンが対応が凄く良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社の工事対応に対しご評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご主人さま・奥さまがとても優しく接して頂けましたので、職人たちも嬉しそうでした。
担当も、お子さんから帰り際に頂ける缶コーヒーとバイバイをいつも楽しみにお伺いさせて頂いておりました。
困ったことや気になることがありましたらいつでもご連絡ください。
今回のご縁を機に末永いお付き合いができますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡中井町 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 洋室 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
やはり見積もり以後細かい調整はあり、やきもきしましたが、最終的には満足いく仕上がりです。担当も親切で、上司の方もバックでしっかりサポートしてくれている感じでした。会社として安心感がありました。また何かあれば利用したいです。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、担当者がこまめに連絡をくれたから。
価格も妥当と感じたから。
会社が、大きく、工事内容をお任せして安心そうだったから
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。当初の見積内容からの変更点が多々あり、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、工事が円滑に進むようご協力を頂きまして感謝申し上げます。弊社は新人の時からお客様のご担当をさせていただきますが、ご評価いただいておりますように、担当者が新人であってもしっかりとした上司のフォローがございますので、ご安心をしてお任せいいただければと思います。このような評価をいただきまして大変うれしく思います。この度はありがとうございました。また何かございましたら、お声がけいただければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後もリビングのリフォームを検討してますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム検討個所の提案が他社に比べ良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事ご依頼いただき、誠にありがとうございます。工事のご相談からじっくりとご検討いただき、お決めいただき大変光栄に思います。弊社からの玄関まわりの提案を大変喜んでいただき、また提案内容が独自性があったとのこと、弊社スタッフ職人さん一同大変嬉しく感じております。小学生の息子さんのための洋室リフォームをさせていただき、結果、息子さんにとても喜んでもらい、皆さん笑顔になったことは今でも印象深いです。
これからもお家のアフターメンテナンス含め、リビングのご提案もさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から完成までいろいろとサポートいただき、また当方の様々な希望、相談に可能な限り対応いただき、仕上がりを含め大変満足しています。またなにがしかのリフォームが必要な時は、ぜひお願いしたいと思います。知人からリフォームの相談があれば推薦したい一社です。
この会社に決めた理由
見積もり段階で、当方希望リフォーム内容・価格と見積額との不整合について、価格を含めいろいろと的確かつ具体的な代替え案を丁寧に提案、説明してくれたこと。またコストダウンのためリフォームメニュー以外の当方希望（ドア交換ではなく塗り替えなど）に真摯に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。お客様のご要望をお聞きしまして、ご提案の流れや方針からはじまり、ご予算のことや施工方法、建材に到るまでじっくりと打ち合わせを重ねまして、リフォームに取り組みさせて頂きました。例えばリビングやキッチンでは、設備のプランはもちろん、建材や材料を細かく使い分けてコストダウンを計りました。ドア交換を塗り替えなどのご提案もそのためでした。
また外壁塗装の際には水が回っていたりと心配な点もありましたが、職人たちと協力して無事に修繕もでき、施工もしっかり進めることができました。また生活していて気になる点も多く手掛けました。勝手口のタッチアップ調整や清掃、クレセントやドアノブの交換、建具の戸車交換、ベランダの雨仕舞いなどなど。結果、お客様にご満足いただけまして本当に嬉しく思います。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。（担当TI、MK）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,094,835円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
１回／月に東京から帰省した際にご足労を頂いて、ご担当者のＫ様が長期に渡りお付き合いを頂いていましたので、ご迷惑をお掛けして恐縮しています。妻の要望等を含めて聞き入れて頂いて機能面や使い勝手等を含めてご提案下さいました。工事中に関しても工事に携わって頂いた方々が細部に渡りご対応とご配慮を頂きました。
お陰様で大きな問題もなく進み考えていた以上の出来栄えで住み心地の良い満足した完成となりました。ありがとうございました。
今後、外塀工事やキッチン等の設備代替えも考えており、また是非ともお願いしたい
と考えておりますので、懲りずにお付き合いの程お願い致します。
改めまして、工事に携わって頂いた皆様に感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
東京に住みながら茨城の実家をリフォームしたのですが、距離的なこともあり頻繁に
帰省も出来ないなか親切なご対応と提案を頂きました。
繋がりのあるグループ企業と相見積だったのですが、スピード感・説明の分りやすさ
及び妻の意見を聞き実現してくれる提案力が素晴らしく契約をさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をありがとうございました。
今回、断熱性を活かしつつ現状の雰囲気を残すような、大掛かりなリフォームでしたがご満足いただけてとても安心いたしました。
奥様のご要望も実現することができ、私共も嬉しく思います。
こちらこそ、毎月ご足労をいただき大変感謝しております。
今後の工事につきましても、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 15,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
特に初期対応が迅速で、メッセージのやりとりがスムーズでした。下見に来ていただいた担当者がとても誠実な方で、プロとしての的確なアドバイスや提案があったのが契約の決め手となりました。大工さんの仕事も丁寧で、仕上がりにも満足していますし、気になる点や途中変更についてはすぐに対応していただきました。
会社全体としてとても信頼でき、安心感をもって工事を終えることができました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者の方の対応が誠実で信頼できそうだったから。
・下見の時のこちらの提案に対して的確なアドバイスがあったから。
・見積もりの額が予算内だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
スタッフの対応やご提案の面でご満足頂けたという点につきまして、社員一同、大変喜んでおります。
今後は価格の面でも「大変満足」を頂けるように企業努力に精を出し、今後も精進してまいります。
引き続き、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 夕張郡栗山町 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを三社お願いしましたが、価格は一番高かったです。その分しっかりやっていただけると期待してこちらに決めました。
壁紙やフローリングの見本を、見積もりの段階で見せていただけるともっと良かったなと思いました。
施工後は、ちゃんと出来てるか最終チェックをして、何日か経ってから大丈夫か確認の電話もくれて、何かあったらまた連絡くださいと言っていただけたので安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったことと、こちらの希望する日程で工期を組んでいただけたことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございました。申請手続きや、家具の移動をしていただいていたので、作業等素早く進めることができました。色決めには、お時間が取れず申し訳ありませんでしたが、時間のない中、早々に決めていただいたので、予定通りに工事ができました。在宅工事でしたので、ご不便をおかけしましたが、お気遣いご協力いただき、完了できました。ありがとうございました。またお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築35年の木造の実家が寒く、困っておりました。
最初の現場確認の際にとても親身になってアドバイスしてくださいました。
洋室、脱衣所、トイレ、浴室にプラマードを取り付けていただきとても暖かくなりました。
また和室の冷暖房効率をアップさせるために欄間に透明のアクリル板を取り付けていただきました。
その他、カーテンレールの取り付けやトイレットペーパーのホルダー取り付けなどの小工事もしていただき助かりました。
大がかりなリフォームを勧められることは全くなく、むしろ必要最低限のリフォームを提案していただき70代の母も安心して工事を依頼できたと申しておりました。
日頃からの「ちょっと困ったこと」が一気に解決でき、母も満足しております。
この会社に決めた理由
社長自ら現場に足を運び、こちらの悩みを聞いて的確なアドバイスをくださった点。
また、社長の人当たりの良さと丁寧でわかりやすい説明。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
期待どおりの納期と仕上がりでした。
この会社に決めた理由
割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、大変良い評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
社員一同、生活再建のお手伝いができたことを嬉しく思っております。
今後ともアフターメンテナンスはもちろんのこと、些細な事でもご相談頂ければと思っております。これからもどうぞよろしくお願い致します！
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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