窓・サッシの評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私がイメージした考えを否定せず柔軟に対応してもらいました。おかげで廊下が明るくなり満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの時　値段、施工方法について対応力があり交渉がしやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当者の方も毎日様子を見に来られありがとうございました。
職人さんも丁寧に作業をして頂き施工期間内に無事に終わる事が出来ました。

この会社に決めた理由

見積提示の際気になった点の説明や情報提案がありリフォーム件数も多数やられていて信用があった為こちらにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ落ち着いた対応をされる担当の方だったので、引越し準備で慌ただしい中でもきちんと相互理解がとれた上での施工となり非常に安心できました。
壁紙と取付工事、すべて納得の仕上がりとなっており、こちらの会社にお願いして正解だったと感じています。
こだわって選択した諸々のポイントを実現でき、新生活をより輝かしい気分で過ごしています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の際にタイトなスケジュールをお伝えしましたが特に問題ないとのことで、抱える職人さんの層の厚さと現場に入られる方々との信頼関係を感じました。見積書もはやくいただき、スピード感を重視する私たちにとっては大変助かりました。

お客さまのご感想

確認事項などの対応は、しっかりご対応頂けました。
マンションの管理組合への申請などをして頂いた点はありがたかったです。
工事が始まってから、取り付け予定の商品より既存のものの方が大きい方がわかり、追加費用となった点は少し残念でした。

この会社に決めた理由

提案頂いた商品内容と価格とのバランスが良かった点と、初期段階の見積もりが早かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の女性も、施工管理の男性も、丁寧な説明で建築素人にも理解しやすかったです。
人柄もよく、難しいことも気軽に質問できました。

この会社に決めた理由

築50年の家全体のリフォームということで、保証がしっかりしている大手の会社に依頼しました。

地元の工務店にも見積りをもらいましたが、工事が突貫すぎる印象でした。
家屋調査もなかったので不安でした。
7月相談→9月着工→11月完工

こちらの会社は
7月相談→8月家屋調査→9月調査報告・設計→10月契約→11月住宅機器選定→1月着工→5月完工

有名な会社の施工のため、ご近所にも安心してもらえたと思います。

安くはなかったですが、安心・確実な工事でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この都度はありがとうございました。

住み始めて3日目ですが快適です。
築38年の古いマンションが新築の様です。

間取りの変更、バリアフリー、お風呂を追い焚き機能に変更等、色々提案して下さりとても住み安く素敵な家になりました。

浴室の場所を移動して収納場所を沢山作って下さった事、とても便利です。
床を無垢材にした事、気持ちが良いです。

完璧です。感謝の気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で間取り、施工案、色々と考えて下さり、費用も大手よりは安く納得の行く額でした。
担当の方の人柄も良く感じの良い方でしたのでこの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積もり依頼から、実際の下見までサイト経由でのやり取りでしたが、メールの内容が簡潔でわかりやすく、好印象でした。
実際の下見でも、担当者の方が丁寧な対応でした。実際の工事まで、2回下見がありましたが、確実な現地確認のおかげで、工事時間も1時間程で終了しました。
最後まで丁寧な対応をして頂き、お願いして良かったです。

この会社に決めた理由

冬に大変寒く、断熱を考えていました。
補助金が出る事がわかり、いろいろ調べるほどどこにお願いすればいいのか、迷子になってしまいました。
そんな中、たどり着いたのが、ホームプロのサイトでした。その中で口コミが高い評価だったのが、こちらの会社でした。しかも断熱工事の補助金工事も沢山なさっているようで、こちらにお見積もりをお願いする事にしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事施行、完了まで丁寧な対応をして頂き満足です。次回またリフォームなどする場合もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの疑問点や提案にタイムリーに対応して頂き、丁寧さを感じたため。また、見積もりや細部の調整にも何度もお付き合い頂き、人柄の良さを感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初は内窓の件だけでお願いしましたが、床も気になっていると伝えたところ、費用と工期を抑えてベストのご提案をいただき、窓と併せての施工をしていただきました。その際、当方で用意していた床材を無駄なく活用して貼っていただけて大変有難かったですし、長年の床の悩みが解消されて助かりました。
また打ち合わせの際には、インターホンの不具合やその他本当に些細な案件も、担当者の方がその場でできることはすぐ対応していただけ、時には汗をかきながら体を動かしていただき、全て解決できたので、感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

内窓リフォームの件で4.5社に見積りを依頼しましたが、全てにおいてご対応が早く、現地調査では補助金の話等、担当者の経験の豊富さや丁寧な説明、心遣いに安心感が持て、こちらでお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して的確な提案があったので。