窓・サッシ・東京都の評判・口コミ（35ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になり色々やって頂きました。
常に連絡を頂き一つ一つ説明して頂き安心して
リフォームをお願いする事が出来ました。
そしてこちらの意向も取り入れて頂き
リフォーム出来上がった時は早く帰って来たいと思える様な家になっておりました。本当に有難うございました。また何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に見積もりをお願いした時に凄く細かく見積もりをして頂き色々ご説明頂いたのがわかりやすかったです。そして来て頂いた方の人柄も凄く良く
これから何ヶ月かお付き合いしていくにあたり
この方々達ならと思いこちらに決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

計画より早く完成されたのは、事前準備と職人さんの腕が良いのだと思います。

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かったこと。
他社より対応が早かった。
近隣の会社であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
今回、洋室のクロス張替え、および水回りのリフォームをお願いしました。
営業担当者の対応も良く、仕上がりには満足しています。
給湯器のリモコンをご提案いただき、浴室内での追い炊きができるようになり、便利になりました。
ただ、工事業者の内の一社に、マナーに問題があった点が残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社が近いこともあったかもしれませんが、担当の方はとにかくマメに足を運んでくださいました。
素人発想の無謀な要望にも耳を傾けてくださり、適切なプランを提案して頂きました。
こちらが気づかなかった所もたくさん提案して頂き本当に助かりました。

この会社に決めた理由

会社が近く、担当の方がとても親身に対応してくださり、こちらの要望を良く聞いてくれたのでこちらに決めようと思いました。

お客さまのご感想

いつ頃工事ができるかの説明がなく、４月３日の契約から不安な日々が続いた。洗面台の詳細説明がなく、希望しないものが届き、交換してもらった。約束していない日に洗面台機材が届き、マンションのエントランスに何時間か置かれた。工事内容はほぼ満足できましたが、どれも説明不足でした。

この会社に決めた理由

多岐にわたる対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さん、担当者さんの人間性が素晴らしい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので、会社に訪問して話しをしたところ、かなり良い感覚を得たため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場の施工管理者も含めて、真面目で実直な会社という印象。金額的にも納得出来、良いリフォーム会社に出会えました。
次もお願いしたい。

この会社に決めた理由

担当者の肩書が建築士で専門的な知識もある上、
見積の積算方法も屋内を２時間掛けて採寸し、平面図まで作成するなど、
予想以上に丁寧な仕事ぶりで、任せられる会社だと直感しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早かったこと及びこちらの注文に対して対応頂けたこと。

この会社に決めた理由

見積もり額が低かった、及び対応がていねいだった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な工事で快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

実績があることと、営業担当者の対応が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

玄関の改装、居間と２部屋のカーペット、クロス貼替、廊下のフローリング化をしました。特に玄関の使い勝手を良くしようと考えていました。そこで数社に見積もってもらったところ、玄関の収納関係でこちらのイメージに1番近い案を提案してくれたのが、こちらの会社さんでした。また価格も妥当なものでした。
担当さんも熱心に相談に乗ってくれました。実際始まると職人さんの腕はバラバラで、ベテランの職人さんは良い仕事ぶりでしたが、若いペンキ屋さんなどはいまいちでした。途中トラブルもありましたが、担当さんが臨機応変に対応してくれて無事終わりました。全体としては依頼して良かったと思っています。

この会社に決めた理由

価格に納得したのと、担当の対応と提案の良さ