窓・サッシ・東京都の評判・口コミ（121ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業のご担当の方が、着工直前で挨拶も無く会社を辞めてしまい、愕然としましたが、後任の方が熱心に取り組んでいただき、助かりました。

この会社に決めた理由

前述の辞めてしまった営業担当の方が、現地調査の時、熱心に取り組んでいただき、信頼できると思い、決めました。それなのに、挨拶も無く、辞めてしまわれ、残念です。

お客さまのご感想

結果的にマンションリフォームの経験が浅いように見えた。

この会社に決めた理由

担当者が感じよかったから、次回全体リフォームを希望していたため、地域に密着した業者から選んだ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速な工事をありがとうございました。二重サッシにしたおかげで隙間風もなくなり暖かく感じます。機会がありましたら又お願いします。

この会社に決めた理由

納得の価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの想像以上のものを作っていただいてありがとうございます。
最後にキッチンの水栓部分が少し行き違いがあり残念でしたが、素敵なリフォームをしていただきありがとうございました。
特に担当のＴさんには本当に感謝しています。
遠く埼玉まで足を運んでいただき、また娘も息子にも優しく対応していただき、我が家全員がＴさんファンになりました。
対応の早さ、仕事の丁寧さに感謝します。

この会社に決めた理由

地域に根ざした会社で、信頼が大きかったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最後に担当者の方が急に変わり残念でしたが、概ね満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で、こちらの多くの質問に適切に説明いただきました。工事開始後も、連絡を密にしていただきました。

この会社に決めた理由

最後まで比較対象とした工事会社も丁寧に説明いただきましたが、工事業者の提案内容と私が求める工事のレベルが一致したため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

窓の専門業者だけあり、的確なアドバイス等色々教えてもらい信頼できた。

この会社に決めた理由

提示価格も妥当で、知識がが他社に比べ豊富で素晴らしかった。
工事するに当たり他社は色々注文をつけたが、注文は一切なく今回の工事もスムースに終了し、工事とは関係ない他の不具合もも快く対応してもらった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなってしまった結果、工事から2か月経ちましたが、内窓の状態は良好で、大変満足しています。

この会社に決めた理由

施工費と諸経費が比較的安かったことと、省エネ住宅ポイントが使えることを教えてくれたため(当時まだ確定していなかった情報を調べており、申請の手間が増えるのにわざわざ教えてくれた)。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事全体は満足のいく結果だったが、養生が良くなくリフォームしなかった床、壁等に傷が多く発生していた。
職人の質にバラつきがあり、壁紙の施工にもバラつきが見られた。

この会社に決めた理由

見積内容が分かりやすく、説明が良かった。
約束した事柄を誠実に実行してくれそうだったため、決定した。