リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・東京都の評判・口コミ（122ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい事まで丁寧に相談に乗ってもらえ、的確なアドバイスがあった。
工事の日程も希望通りに仕上げてもらえた。
大工さんや各職人さんの対応が良かった。
この会社に決めた理由
金額的には他社と比べて安くはなかったが、求めているリホームの内容に一番近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける工事が出来、大変嬉しく思っております。
今後共、何かご不便ございましたら、お気軽にご相談下さい。末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またリフォームをするときは、ぜひお願いします。
この会社に決めた理由
細かいところまで現調して、出来るもの出来ないものの判断をしながら、最善の提案やアドバイスをして頂いたから。
リフォーム会社からの返答
多大なるご評価をいただきありがとうございます。今後ともご不便などありましたら遠慮なくご相談いただければと思います。最善のご提案・アドバイスをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
技術や知識に関してはかなりのレベルを行っていると思うが、営業も兼任しているのであれば営業力はうーんとなります。見積書を間違えた、領収書をお金を受け取ったときに発行しない。トラブルの原因になりますので今後気をつけましょう。工事までにかなり時間がかかっているのが顧客満足度を低下させています。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さいので、小回りが利くかなと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、見積りの間違えがご提出後に発覚して、大変ご迷惑をおかけいたしました。お客様の声の中にもある様に、トラブルの原因になりかねないので、今後は郵送前のチェックを強化いたします。
その中でも、仕上がりにご満足していただけて、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応に感謝いたします。ありがとうございました
この会社に決めた理由
設置にあたり、希望日に対応してくださった事と、金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
ご注文からの工事日が、少しタイトでしたが、取付後に喜んでいただけて、頑張って取付をしたかいがありました。他のお部屋も内窓を取付けるときは、ぜひお声をかけてください。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 232,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年5月半ばに初めてお会いし、7月に施工会社決定、10月中旬～12月中旬の丸2ヶ月の工事となりました。施工ミスはありましたが、どれも手直し工事で丁寧に対応いただきました。おかげさまで、築35年の鉄骨木造3階建ての家が内部はまるで新築のようになりました。
難しい案件だったと思います。私のリクエストもとても細かく、施工性より使い勝手を優先していましたので、苦慮された部分も多かったと思います。でもどの部分もきれいになりました。
子供たちがこれから長く暮らし、一番記憶に残る家を、本当に素敵なおうちにしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
男女ペアでの担当制。
営業、設計、施工の全てにおいて担当者が変わらず一貫して対応いただけること。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。全面リフォームですが、一番のこだわりは、ご家族でゆったりくつろげるLDK空間です。壁付けから対面式の明るいオープンキッチンへ。どこに何を収納するかにこだわったオーダーリフォームとなりました。温水式床暖房とインナーサッシで断熱性を高めて、冬あたたかいLDK空間になり喜んでいただきました。内装は調湿壁材のエコカラットや間接照明でナチュラルテイストな雰囲気です。完了後に見学会を開催させていただき、誠にありがとうございました。お客さま自らご来場の方に説明していただいて、「お客さまにと一緒に作り上げたリフォーム」として思い出深いものになりました。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 11,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下見見積り段階での対応に柔軟性があった。金額面でも対予算で満足できる内容になった。工事において営業担当者と工事担当者との間に若干の疎通不足があったが、改修への対応は良く要望通りのリフォームとなった。加えて大工さんの技術も高く満足のいく仕上がりとなった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・下見・打合せ等の日程に柔軟に対応してくれた。
・金額的に遜色なく、要望をほぼ網羅した。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中何度もお打ち合わせをさせて頂きありがとうございました。
また、お打ち合わせがスムーズに出来た事がいいリフォーム工事に繋がったと思っております。
至らないところもあったと思いますが、改善できる部分はすぐに改善いたしまして、今後の対応力にもっと努力し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご依頼お待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
前年の大雪で、2度の雨漏れが生じた要因を、考えられる限りのリスクを排除できるよう相互相談を経て、ベストと見られる屋根の形状決定ができ、さらに予定通りの仕上がりを遂げたことに感謝いたします。
この会社に決めた理由
工事委託を決定するプロセスでの提案の適格性が他社と比べて優れ、お任せして、問題点を解決できそうだという確信を得られました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。また、このように高い評価をいただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後また何かお手伝いできるようなことがあれば、是非お気軽にお申し付けください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何かあった時の対応がとても丁寧かつ迅速で本当に安心しました。工事内容の説明もとても分かりやすく、女性のスタッフも同行してくれたので、より話しやすく進められた。
この会社に決めた理由
なかなか多くの会社からメールがあり、決めかねて、時間が経過してしまいました。その中で数社のみからメールがあり、セールス内容を見て、見積もりをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧な評価をいただき、誠にありがとうございます。
いくつか想定外の事柄も起きましたが、その対応にご納得いただけたとのこと安心致しました。
無事に工事終了を迎えることができたことに、感謝しております。
ご採用いただいた珪藻土の効果もご体感いただきながら、長く、心地良くお住まいいただければ嬉しいです。
今回、リフォームされた箇所以外のリフォームをお考えの際は、ぜひ、また弊社にお声掛けいただければと思っております。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,332,359円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何度も設計仕様を変えたがいやな顔せず何度も対応頂き感謝している
ただ契約が決まった後の対応が遅くなったことが残念です
この会社に決めた理由
変更に対し素早く対応してくれた為
リフォーム会社からの返答
この度はご意見をいただきありがとうございます。お打ち合わせを重ねてご満足いただける仕上がりになったこと、私も嬉しく思います。工事中の段取りなどスムーズにできなかったことについては、今後の対応に活かしてまいりたいと思います。
この後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一人の営業さんが担当する物件数が多いのか、もう少し深く見てほしかったです。こちらの気付かない事をプロとして指摘して欲しかったです。
この会社に決めた理由
一番最初に物件を見てもらった会社で、他社と比較する時間がなかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、事前の説明や施工管理などの面でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。中古住替えで時間が限られている中でのご計画でしたので、より一層の注意を払いながらの対応を心がけるべきであったと反省しております。今後は、1年後・2年後のアフターフォローを中心に、お客様が快適に暮らせるためのお手伝いをさせていただきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
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