リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（370ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事日程を土曜日と日曜日の二日間でお願いしたとろ何とか希望どおりにしてくれました。(誰もいない所での作業に抵抗があったため)また、適切なあだバイスで費用も納得の行く所でした。
この会社に決めた理由
工事内容と費用が、納得の行くものでした。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
ご希望通りの日程で工程が組め私も本当に良かったと思っております。
また何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者には、対応に疑問符のつくことが何度かありましたが、工事担当の方の誠意ある対応には安心することができました。また、職人さん方の誠実なお仕事ぶりと仕上がりの良さに大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームページの女性の「毎日を楽しみましょう」というメッセージに心ひかれるものがあったこと 営業担当者の挨拶、時間厳守、対応の速さ(但し契約するまで）に好感をもったこと、見積もり価格が他社よりリーズナブルであったことです。ホームプロさんの紹介であることも大きな理由のひとつでした。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りの工事でお世話になりました。
雪の影響で急遽メーカー･商品が変わるなど、ご心配をおかけすることもございましたが、今は快適にお使いいただいていることと思います。工事は完了させていただきましたが、「暮らし」はこれからも日々続いていくものです。何か気になることなどございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,951,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
トイレだけ、一日だけの工事なのに、担当の方が何度も足を運んでくださり、とてもお世話になりました。
この会社に決めた理由
担当の方が丁寧に説明してくださり、イメージしやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
満足いただけて、私も嬉しいです。
お客様の協力があり、予定通りに工事を進めることが
出来ました。
お客様から頂いた声は、大変励みになります。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 345,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想外に長いお付き合いになりましたが本当にありがとうございました。社長さんが営業から現場監督までやってくださったので、安心して工事をお任せすることができました。また、見積りや依頼内容の変更も社長さん自らが素早く対応、連絡をしてくださったので安心できました。商品の説明も的確で、思い切って希望をすべて盛り込む事ができました。実際に施工をしてくださった、職人さん方のお仕事ぶりもこれぞプロという感じでしたし、工事中に社長さんと職人さん方との信頼関係が垣間見えて頼もしく思いました。工事中にいくつか予想外の事が起こった時も連携して乗り切ってくださりありがたかったです。キッチンもトイレも使うのが楽しくなりました。社長さんの「お客さんの喜ぶ顔を見るのが嬉しい」というお言葉が今度のリフォームが申し分の無いものになった理由だと思います。今後もホームドクターとして、いろいろご相談していきたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと。社長さんの仕事に対する熱意と責任感が実際にお会いして伝わってきたこと。商品やリフォームに関する知識が豊富だったこと。
リフォーム会社からの返答
本当に暖かいお言葉ありがとうございます。
当初、2月中旬に工事予定でしたが、キッチン工場のアクシデントで、3月になり、更に変更したキッチンの製造の遅れで、実際商品を搬入できたのは、5月になってしまいお客様には、大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。1度ならず2度までもキッチンが遅れてしまったのに、いつもやさしい励ましのお言葉をいただいた事、一生忘れません。心より感謝申し上げます。
弊社では、必ず受注から完成引き渡しまで、同一の人間が行なう事により、お客様のご要望に少しでも近づいた施工を心掛けております。
こちらこそ、今後ともホームドクターとして努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良いリフォームだったと評価します。あえていえば、建具屋さんがちょっと粗い仕事ということと日程が予定に収まらなかったことが残念でした。
この会社に決めた理由
見積もり時の価格と説明の分かりやすさ。3月までの施工予定了解（消費税により多忙だったが）。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。 また今後も何か不具合等ございましたら対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 その他のことでも何かお困り事等ございましたらご相談頂けますと幸いでございます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,814,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
追加見積もりにすれ違いがありましたが、Ｉ社長のご配慮により
すべて解決し嬉しく思います。
やっと気持ちが平静になりました。良い状態で今後も長い付き合いが出来るものと思います。
この会社に決めた理由
八王子市の補助金の手続きを丁寧にして頂くことができた。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
この度は大変高い評価を頂きましてありがとうございます。
工事終了後にはとてもお喜び頂いたにも関わらず、その後の対応で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
軽量鉄骨住宅という事で難易度の高い工事でしたが、経験豊富な当社の社長のお陰で無事完工する事が出来ました。
在宅の工事で、私の気付かない点などいろいろ教えて頂きありがとうございました。大変勉強になりました。
また、補助金の利用が出来た事で更にお客様のメリットとなる事ができ、嬉しく思います。
是非、今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。この度は本当にどうもありがとうございました。
プランナー・Ｋ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,088,665円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、工事の途中で突然仕様を変更していただいたにも拘らず、工期の大幅な変更も無く、気持ちよく工事をして頂き大変感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりの内訳を見たときに、同じような見積金額の会社と比較して、人件費は高めでしたが、物の値段で調整して有ったので、変な仕事はしないだろうと判断させていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事中に仕様の変更があり、お客様へスケジュールの延長などで
ご不便をかけないように、材料の手配や職人の手配に若干苦労
しましたが、お客様のご理解と工事がスムーズに進むように
お取り計らいいただき、特に問題もなく工事をすすめることが
できました。
本当に感謝いたします。ありがとうございました。
今後もお客様の為に、一生懸命がんばります。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,641,600円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
増税前の駆け込み需要による職人不足など厳しい状況の中で、丁寧に対応して頂きました。気になったところは、担当者さんの業務量がオーバーフロー状態であったことです。営業専門の担当者を立てて、余裕を持った対応が出来るようにして頂くと、もっと細かいところまで配慮の行き届いたサービスが可能ではないかと感じております。永いお付き合いになるかと思いますので、よりよい組織づくりをしていただき、更なる発展を祈っております。
この会社に決めた理由
工程スケジュールや改修内容の課題について条件が合ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また高評価をいただき有難うございます。
確かに今回の消費税アップの駆け込み需要は凄まじいものでした。
ある程度予想はしていましたが、
それを上回る状況が発生し、担当者もオーバーワーク気味だったのだと思います。
理由はどうあれお客様に要らぬご心配・お気遣いをさせてしまったことに関しましては
申し訳なく感じております。
ご指摘いただきました「よりよい組織づくり」のため、ただ今人員の補強も含め、体制の強化を図っております。
これからも屈託のないご意見・ご指導をいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご連絡頂いた時から工事終了までスムーズに対応いただきましてありがとうございました。
仕上がりにも大変満足しており、気持ちよく使用しております。
この会社に決めた理由
値段、内容、口コミ
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼を下さり有難うございました。又、大変満足の評価を頂き、大変嬉しく思います。工事の際のご協力、職人への気配り等感謝しております。新しくなったトイレも快適に使用して頂き私もとても満足しております。またお住まいの事でご相談事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特に問題もなく工事が終了しました。工期も予定より早く終了しました。作業の方のマナーも
きちんとしていました。
この会社に決めた理由
三社見積もりをして価格が妥当だったから。
リフォーム会社からの返答
ﾏﾝｼｮﾝ絨毯工事を施工させていただきました、
ｱﾝﾀﾞｰﾚｱｰ（フエルト）を２重に張ることで、ふかふか感を、
出せたと思います、
ご近所に紹介を頂有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 304,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
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