トイレ・東京都の評判・口コミ（345ページ目）

お客さまのご感想

ていねいな仕事で大変満足していたのですが、最後に手配ミスがあったようで、完成が予定より10日以上かかってしまったのは非常に残念でした。

この会社に決めた理由

先ずホームプロさんを信頼し、加盟店さんの得意分野と当方の要望を合致されられる所を勘にたより、一社のみと進めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積もりを依頼したにもかかわらず、そのたびに丁寧にお見積りと説明をしていただけました。
また、発注から、納期まで期間が短いにも関わらず、納期を守っていただいて大変助かりました。
また、施工中にもまめにご連絡をいただき、安心しました。

この会社に決めた理由

費用が安い上に、リフォームの現地調査時にご丁寧に説明いただいた人柄が決め手です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初期打ち合わせ時、現地が見られないという特殊な状況の中、快く対応していただき、結果、ほぼ希望通りの仕上がりとスケジュールで工事を終わらせることが出来ました。また、手配して下さった職人さん方が礼儀正しく、住みながらのリフォームでしたが、期間中気持ちよく過ごすことが出来ました。

この会社に決めた理由

申し込み時は海外在住で、現地の下見が出来ない状況の中、インターネット上のやり取りで、出来るだけ打ち合わせを進めることが出来たこと。納得できる見積額であったこと。大手でも有ることから、何か有った場合、逃げも隠れもしませんと仰っていただいたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

正直予算内でできるわけないと思っていましたが、各社見積もりの中で２番目の低価格で、最も適した工事を提案してきたのがよかったです。
すばらしい仕上がりです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対してどのような工事をするのかを提案書で作成し、齟齬がほとんどなかったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡、調整等のアクションが早く工事も予定通り迅速に行われたのでよかったです。

この会社に決めた理由

価格とスピード

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てに大満足です。施工内容や仕上がりはもちろん、担当の方や職人さんたちも丁寧で人柄がよく、とても好感がもてました。古い家が綺麗になって嬉しいです。またリフォームなどをすることになりましたら、こちらの会社様へお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方に好感がもてたから。金額が妥当だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実にしっかりと対応してくれました。
予算の面でも、納得出来ます。
また何かあったら、依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者のＩさんが、誠実でしたので、この会社に依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良いリフォームができて満足しております。
SUさんKUさんお疲れ様でした。
様々なリクエストに誠意をもって対応して頂き感謝しております。
これからも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力
提案力
近隣であったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事で家を空けていても職人さんがしっかり作業してくださっていました。担当者さんにまかせっぱなしでしたが、心配することはほどんどなく、金額面もよくしてくださいました。急な商品変更にも嫌な顔もせずに、対応してくださいました。

この会社に決めた理由

金額をがんばっていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問や注文に対しても、親切に対応して頂けたので安心して施工を依頼することができました。
ひとつ気になったことは、養生シートが汚れているものだったので、絨毯仕様の部分に汚れが付着してしまい、施工後の掃除を自分でせねばならず大変でした。
しかし、総合的な仕上がりは大変満足のいくものでした。とくにトイレ取り付けの職人さんの対応がすばらしく施工中も気持ちよく過ごすことができました。
また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。