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トイレ・東京都・杉並区の評判・口コミ(10ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,521件の評価・クチコミを公開中!

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262件中91〜100件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から1つ1つ丁寧に相談に乗っていただけました。
お会いした際の担当者のお人柄が大変良かったです。
資金面の相談にも適切に乗っていただき、超狭小という困難な条件でしたが施主の意向と擦り合わせながら、完成まで納得のいく対応をしていただけました。
小さなトラブルにも根気よく対応していただき、大変助かりました。
納期にも対応していただき無事に入居することができました。
大変満足しております。
今後のメンテナンスについても貴社にお願いしたいと思います。
これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームページが拝見しやすく明るい雰囲気があったため。

リフォーム会社からの返答

計画の細部でとても工夫が必要で、解体してみないと不明な点も多い建物でしたが、的確なご指示を頂きながら、無事完成することができました。今後もしっかりとメンテナンスをして参りますので、末永くお付き合いを頂きますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 21,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/06
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

忙しいのでしょうか?はじめはこちらの希望日時に合わず、見積もりまでのスケジュールが結構掛かった。

この会社に決めた理由

同じ機器取付の中で一番安かった。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
お見積までご不便があったとのこと、大変申し訳ございませんででした。
無料出張でのご訪問予約が円滑に叶いますよう、更なるサービス向上に努めさせて頂きます。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 111,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
担当者のO氏、対応に好感がもてました。
価格的にも適当なレベルと考えます。
欲をいえば品質向上、価格の面からユーザーのプラスになるアドバイスを頂けたらより有難かったです。

この会社に決めた理由

1、会社の施工実績が多く,評価が良かったから
2、価格が妥当
3、工事現場の近くに会社が所在していた。
4、見積もり提出が早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼頂き、また、良い評価をして頂きありがとうございます。アドバイスをいただきました点については、今後の営業活動の際に活かしていきたいと思っております。どんな小さな工事でも精一杯取り組みますので、この度のご縁を機に今後とも末永いお付き合いをさせて頂けると幸いです。

施工地 東京都 杉並区
価格 112,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 玄関
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かい提案・説明をいろいろとしてくださってありがとうございました。
仕上がりに大変満足しており、次回もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明が非常に丁寧で分かりやすく、安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/09/30
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

引き渡し当日に、押入れが開かない等の状態で、工事管理をどのようになさっていたか疑いたくなります。
他の建具とチグハグな素材使用で、家が座敷牢のようになりました。

追加工事がいくつかあり、高額なリフォームとなりましたが、それでもと出来上がりを楽しみにしていたぶん、本当に落ち込んでいます。

いくらなんでも、デザイン的な提案のやりようはなかったのでしょうか。
担当者ご自身が、この家に住みたいですか?

引き渡し時に荷物置きの部屋に散らばっていた釘やビスで足の裏を怪我するし、床に引っかき傷が出来るし、散々です。

この会社に決めた理由

契約までは、気持ちに寄り添うなど、調子が良かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
工事内容については、お客さまのご要望とご予算の範囲でご提案をさせて頂き、
ご契約(見積書の内容)の通り進めさせて頂いておりました。結果として色味や
仕上がりがお客さまの思っていたものと異なっていたことについては、
事前の期待値の調整が不十分であったと反省しております。
また今回はお客さまがお忙しいとのことだったので簡潔にお伝えしようと
思うばかりに連絡が簡素になってしまったことで伝わっていないことがあったのだと
思っております。
連絡方法については、電話とメールなどを駆使し、丁寧に確認・ご説明をし、
ご理解ご納得をして頂いた上で進めていくよう改善をしていきます。
ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室 和室 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の様々な要望にも、嫌な顔をみぜず適切な処置、対応をして頂き感謝しています。腕の確かな職人さん方に恵まれ、お陰で快適な生活が出来るようになりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

評価が良かった
見積もりの作成が迅速だった
料金の組み立てが分かりやすかった
担当者の知識が豊富で具体的仕上がりが想像出来た
当方の相談に関して担当者の臨機応変な対応

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。DIYで手を加えられるところもあり、温かみのあるお住まいにすることができました。職人も評価をいただき、励みになります。
お近くですので、また何かございましたらぜひご相談下さい。今後もよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 9,170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレリニューアル工事、ありがとうございました。
最初から最後までご丁寧かつ確実にに対応いただき、感謝申し上げます。
ご提案いただいた内容も、他社と比較して、適切でした。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・実績
・提案内容
・価格

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
感謝のお言葉を頂き、誠に有難うございます。
今後も何かお困り事がございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
お客様がご満足頂ける様、努めさせて頂きます。
有難うございます。

施工地 東京都 杉並区
価格 203,688円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。妻が思い描いていたとおりの出来映えでした。強く評価したいポイントとして,プロとしての的確なアドバイスを挙げましたが,担当者の人柄・説明力,分かりやすい説明,丁寧な対応等全てに満点でした。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価とともに,見積もりをしていただいて以降の,説明が非常に良かった(とりわけ,無駄な工事になりかねないという点の指摘は有難かったです。)。

リフォーム会社からの返答

大変、高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
お客様の商品に対する思い、色等に関する好みなど、はっきりしたご要望をお聞きできたので、的確なアドバイスをさせていただけたのだと思います。
これからもよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 418,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/08/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事日が途中で変更になった以外は、よかったです。

この会社に決めた理由

実績、高級仕様に慣れている感じがしたから。

リフォーム会社からの返答

TOTOの新商品を取り付けさせて頂きました。発売すぐの工事を予定しておりましたが、納期の変更等がありご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。高級感のあるお手洗いとなり、私も大変嬉しく存じます。ありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

割りやすで信頼できたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、多くのリフォーム会社の中から、弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
お見積も3社取られていらっしゃったとのことですが、一番良い条件がお出しできたようで、良かったです。
工事も、スムーズに終わり、このような良い評価もいただけて、大変嬉しく思っております。
また、何かお困り事があれば、お声掛けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 108,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
262件中91〜100件表示

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