リフォーム会社紹介
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東京都・新宿区の評判・口コミ（3ページ目）
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
短い工期の中、後から色々追加注文したにも関わらず対応してくれたのが良かった
この会社に決めた理由
工期に限りがあったのだから引き受けてくれたらから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠に有難うございました。
お客様のご協力もあり、無事工事を終えることができました。
今後お困り事がありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,111,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の分かりやすい説明と、職人さんとの連携がしっかりしていて、かつ最安値でのご提案があり、とても満足しています。アフターサービスも提案していただいたので、また何かあればお世話になりたいです。
この会社に決めた理由
担当者の分かりやすい説明と、最安値でのご提案があったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。またサイトへの声登録及び高いご評価を頂いたこと深く感謝致します。工事中も工事に対するご協力と迅速なご判断を頂いたことで工事もスムーズに進捗致しました。また、次回も是非お手伝いさせていただきたいと存じます、宜しくお願い致します。今後不具合等が有れば何なりとお気軽にご連絡下さい。ご家族様のご健康を祈念致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 726,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは最短でも３年くらいは経たないと本当の実力はわかりませんが、現状は全体として満足しています。
正直なところ提案力については少し物足りなさを感じましたが、こちらから『こういうことはできないか』といった質問や要望を投げかけると、大いに経験を発揮して柔軟に対応して下さいました。過剰なスペックの商品を押し売りするようなことはなく、価格もリーズナブルで、とても堅実な印象です。
住みながらのリフォームでしたが、日常生活への影響を最小限に抑えた工事計画として下さったので、助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった
価格が良心的だった
浴室のサイズアップが可能という回答
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お忙しい中ご丁寧なお言葉を声登録頂き心より感謝申し上げます。工事はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後、アフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。改めて、施工のご依頼をいただきありがとうございました、次回のご依頼をお待ち致します。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,206,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社のパンフレットを見たり、営業の方と話をした感じ、アットホームで相談しやすい雰囲気でした。
細かいところまで、きちんと説明してくださり、不安なくお任せする事が出来ました。
職人の方々も丁寧な仕事をしてくださり、予定より短時間で、美しく仕上げていただき大満足でした。
今後、他にもリフォームしたい所もあるので、またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、見積もりから契約まで、丁寧な対応で良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お客様のご協力もあり工事が無事終えることができ、
重ねてお礼申し上げます。
また大変満足のお声をいただき嬉しく思います。
お住いのことで何かご相談ありましたらお声掛けください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
お客さまのご感想
他の施工会社よりもしっかりと見てもらえたため。
搬入経路もしっかりと確認してもらったうえで対応いただいた。
柔軟な支払い方法を複数選択できたのは、他にはなく良かったです。
その反面、メッセージのレスポンスは悪いです。
担当の方が月の半分はいなく、まわりのフォローはないのです。
この会社に決めた理由
支払い方法が柔軟で複数の案の提示をしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂いた際に回答までお待たせしてしまうことが多く、誠に申し訳ございません。
今後のサービス向上に向け、社内での情報共有やスムーズな対応を実施するための運用の見直しを行ってまいります。
様々なお支払いをお選びいただけることは弊社の特徴と自負しておりますので、決め手となったこと、大変嬉しく思います。
DIYが趣味でフローリング貼りはお客様ご自身でされていましたので、お客様と弊社の分担を確認しながら進めました。サイズや種類などのご提案を差し上げ、ショールームでもご確認いただき、お客様のご希望のリフォームを実現することが出来ました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応ありがとうございました、満足しております。
この会社に決めた理由
提案と金額で決定
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
工事日の調整に時間を要しご心配をお掛け致しましたが、ご希望通り1月中に工事を実施することが出来、安心いたしました。
キッチン全体の交換と部分交換のどちらが良いかお悩みでしたので、それぞれの金額等をお伝えしご提案いたしました。ご満足頂けるリフォームが出来たとのこと、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、是非お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入後のリフォームをお願いしました。
5社くらい見積もりを依頼していたのですが、一番丁寧な対応で、担当者が信頼できるという印象を抱いたことが決め手で、終わってみて結果的に正解でした。
例えば、もともとあったドアの開き方を左右逆にしたかったのですが、既存のドアを生かせるよう部品を探していただき、費用が抑えられ、仕上がりもとても満足できるものでした。
予算や工期も含め、顧客の要望、難題にもできるだけ応えよう、という姿勢が感じられ、こちらがちょっと申し訳ないくらいとても良心的でした。
今後も機会があればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・丁寧な対応で、担当者が信頼できるという印象を抱いたから
・見積もり額が最も低かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
中古マンションのリフォームという大きな節目において、「一番丁寧な対応」と「信頼できる担当者」とのご評価をいただけたこと、大変光栄に思います。また、ドアの開き方の変更という工夫が必要なご要望に対し、既存のドアを活かしながら部品を調達することで費用を抑えつつ、ご満足いただける仕上がりを実現できたことは、私たちにとっても嬉しい成果です。
お客様のご要望や難題に対してもできる限りお応えしたいという姿勢を評価いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。いただいた「結果的に正解でした」というお言葉を胸に、これからも誠実で良心的な対応を続けてまいります。
また何かリフォームや住まいに関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。このたびのご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,961,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良心的な価格にも関わらず、フローリングの素材を数種類の中から選べ、素敵な仕上がりにして頂きました。フローリングを2部屋お願いしましたが、1日で仕上がりました。作業員の方もとても感じが良く、丁寧な仕事で大変満足です。
この会社に決めた理由
担当の方の説明の分かりやすさや対応、他社より圧倒的に良心的な価格で提案して下さったこと。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価ありがとうございます！
又、価格面でもご納得いただけたようでうれしいです。
又、何かございましたらお声がけください！
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 236,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初、職人集団のようなイメージが強く、とっつきにくい印象を抱いていましたが、決してそんなことはなく、ソフトで気持ちの良い対応でした。サイトから抱く印象をもっとソフトなイメージにした方が良いかもしれません。
この会社に決めた理由
このサイトで評価が高かったことと、施工実績が豊富であったこと。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 930,930円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
お客さまのご感想
顧客に対する報連相、下請けの技術不足。
どんなに元請の印象が良くても下請けがこれではとてももったいないと思いました。
プロの仕事をしてください。
この会社に決めた理由
他者と比較して安かったので決めましたが、
1週間で終わる工事が不備を直しての繰り返しで2ヶ月近くかかりました。
直しに来てるのか壊しに来てるのか
プロの仕事とは思えない適当さ
たくさんありすぎて書ききれないです。
今回上階からの漏水でリフォームをお願いしたのに、
排水管の施行不良で危うく下の階に水漏れするところでした。
自社施工ではないので技術不足が否めません。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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