リフォーム会社紹介
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東京都・新宿区の評判・口コミ（4ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築年数がかなり経っている建物で、更に4階まで階段という悪条件にも関わらず、最大限こちらの希望を叶えていただきました。
物置だった開かずの間が、居心地の良いリビングとなり、また内窓のお陰でとっても快適です。
こちらの会社に、心より御礼申し上げます。住まいは人を育むと言います。居住空間が快適であれば、先の人生も心豊かに暮らせると思います。素晴らしい会社に出会えてホームプロさんにも感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
・会社の施工例が、自分の好みのデザインだった。
・会社が同じ区内で安心感が大きかった。
・担当者との相性が、良かった。
リフォーム会社からの返答
大変素晴らしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご両親が大切にされていたお住まいを受け継がれ、これからの生活に向けリフォームのお手伝いが出来ました事、
心より嬉しく思います。こだわりの天井造作や和室の趣を残して洋室にしたり等、リフォームだからこその素敵な空間に仕上がったと思います。メンテナンスを含め永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 10,242,727円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応とスピードが素晴らしいです。
この会社に決めた理由
これまで多くの会社から導入が難しいと断られた樹脂サッシを、担当者の方が親身に希望を聞いてくれて前向きに検討頂いてマンションに入れることが出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
サッシの交換は製品によって性能や費用が様々な為、諸々の調査・検討にお時間が掛かっておりましたが、
お客様のご要望が明確であった為に滞ることなくスムーズに計画から施工へと進むことができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。和室を洋室に改装する工事でしたが、予想以上に明るく解放感のある洋室となって、大変満足しています。特に、大工工事を担当された大工さんの作業が手際よく、仕上がりも完璧でした。クロス貼りの時に、ほんの些細なトラブルが生じましたが、担当者の方に連絡すると直ちにその日のうちに対応してくださった上、かえって綺麗に掃除までして下さり、感謝しています。今後別の部屋をリフォームすることがあれば、またお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
担当者の方の説明がプロとしての知識・経験に裏付けられており、信頼できた。
提案の内容も、当方の希望に最も沿うものであった。
価格もリーズナブルで、納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり誠に有難うございました。また過大な評価も頂戴しまして、大変嬉しく思います。今回お褒め頂きました大工もずっと私と一緒にやってきた職方ですので喜びもひとしおです。今後も何かございましたらリフォームのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,296,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
共用部の照明器具の交換工事でした。
工事中に業者さんのミスで、照明器具に凹みが起きたのですが、すぐに代替品を手配してくださり、新しく変えてもらえました。
この会社に決めた理由
他の業者さんより、金額が安かったことと、すぐに対応してくれたため。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 309,210円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレの漏水補修工事に関係した流動的な工事日程の中で、きちんと素早く対応頂き、また漏水原因や保険対応などにも適切なアドバイスを頂きました。
こちらの業者さんの専門知識と対応はとても満足のいくものでした。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・会社が地区で安心感があったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また大変ありがたいご評価を賜りましたこと感謝申し上げます。担当者としても大変励みになりました。またこの度の工事に関しましても、弊社、大手マンション管理会社から多数のリフォーム工事を行ってきておりますので、漏水に関しましても様々なケースを経験してきたことにより。この度のご提案がお客様にとってスムーズに事が進んだことが何よりです。今後も何かございましたら何なりとご相談いただけましたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回のご訪問から大変親身になって話を聞いてくださり、安心して生活できる事前準備とご提案をいただけたことにとても感謝しています。
本当に丁寧にサポートしてくださり、私がうまく伝えられなかったところもくみ取って、でも無理強いすることはなくよりよいプランを提案いただけて本当に心強くお願いしてよかったと思っています。
工事中は安心してお任せできましたし、大工さん含め皆さんとても丁寧にご対応いただけました。コミュニケーションミスで絶対に残したかった思い出の品が廃棄になっていた点は今でも思い出すたびに残念でなりませんが、それ以外は竣工してからも気にかけていただき、これからも長くお付き合いをお願いしたいと思っています。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
●担当の方がとても親身になって、提案してくださり実現できるようとても丁寧にサポートしてくだった。
●無理強いせずに、できる、できないを聞いてくださった。
●事前の調査を含めた提案プランが一番安心で、信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度弊社にご依頼いただきありがとうございました。
思い出のお品物に関して大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、気を付けてまいります。
ご迷惑をおかけした部分があったにもかかわらず、「大変満足」の評価とお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
こちらこそ、末永くお付き合いさせていただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 28,462,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらにお願いして本当によかったです。仕上がりも綺麗ですし、工事担当者の方々もきちんとしていて、工事期間中も安心して仕事に出ることができました。
この会社に決めた理由
3社に見積りをお願いしましたが、こちらの担当者の説明が圧倒的に行き届き、説得力のあるものでした。少しぐらい高くてもこちらにお願いしようとおもっていたところ、値段もいちばん安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このような評価をいただきまして、大変恐縮です。
今後の励みにしてまいります。
今後も長く快適にお使いいただければと思っております。
アフターメンテナンスも含めて末永くお付き合いいただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
作業日報の提供など、細かな対応ありがとうございました。
近隣の方からも「丁寧に仕事をしているね」との声がありました。
この会社に決めた理由
・価格が納得いくものだったので
・ホームプロでの評価が高かったので
・サンプルの提示等、迅速な対応だったので
リフォーム会社からの返答
この度は外壁塗装工事のご依頼ありがとうございました。安定した天候が続いたお陰で予定通り完成できました。仕上がりにも満足いただき安心しました。断熱塗料を採用することで新宿区助成金の活用もできたので工事費用ご負担の軽減にもなりましたね。工事完了後のアフターフォローもご期待ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後の追加相談にも快く応じてくださり、家全体をかなり住みやすくしていただきました。
納期に時間がかかるはずだった物も早く仕入れてくださり、本当に助かりました。
また次のメンテナンスは是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで4社見積もりをお願いしました。
最初は安価なところでと思っていましたが、色々な会社さんがあり対応も様々で、
見積もりのための内見時に一番しっかり見てくださったのと皆さん人当たりが良かったのがこちらの会社でした。
リフォーム会社からの返答
快適にお過ごし頂けているご様子で安心いたしました。
現地での中間お打合せにも快くご家族で足をお運びくださり、ひとつひとつ確認と決定をいただき、スムーズに工事を進める事が出来ました。当社の職人にもお気遣いくださいましてありがとうございました。
また数年後の改修工事でもお力になれると幸いです。
この度のリフォームでお手伝い出来ました事、心より嬉しく思います。大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,142,727円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
全体的に対応は良好だったが、担当者が2回も変更になり、当初昨年の秋口に想定していた工事が年明けの3月にずれ込んでしまった。もっとしっかり対応して欲しかった。
この会社に決めた理由
説明から誠実さが伝わってきたから。
こちらから不安を伝えると、それに対して過去のお客様の例を含めて、このようにご判断されていました、という説明があって納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、工期につきましても誠に申し訳ございませんでした。
最終的にはご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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