リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
洗濯機パンの位置が、洗面化粧台寄りでなく壁寄りであれば満足度120%になったと思います。ほんの数cmのことですが…。
しかし、予算内で希望のバスタブや洗面化粧台等を入れることができた事、全体の仕上がり具合の綺麗さは思っていた以上で、担当の方のおかげだと感謝しております。
またお風呂に入れなかったのは1日だけという、超短期で完成した事も素晴らしい!
・問い合わせに対する返信が早く、しっかりしていた事。
・担当者の冷静な態度、知識に信頼できると思った事。
・工期がどこよりも圧倒的に短かった事。(他社は5日、ここは3日)
・見積金額に納得感があった事。
この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございました。
お客様のご協力のおかげで無事工事を完了することが出来ました。
洗濯機パンの件は気遣いが足りず、申し訳ございませんでした。
今後ともご期待に沿うべく精進してまいりますので、
また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,387,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
この度は、大変お世話になりありがとうございました。初めてのリフォームで上手く仕上がるのか不安でしたが、ご担当者の的確なご提案もあり、満足のいくリフォームができました。
追加のお願いにも迅速にご対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。
担当者が信頼できる方だと思った。
このたびは当社にて工事を行わせていただきましたこと、あらためて御礼申し上げます。ご入居者様も決まりましたことで、大切な資産運用のお手伝いができたのではないかとホッとしております。今後共末永くの御付き合い、お手伝いをさせていただけますよう御願い申し上げます。素敵な御連絡ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 その他 |
工期の面で融通をつけて頂きありがとうございました。
工期にも仕上がりにも満足しています。
特に脱衣所とユニットバスの床との段差を気にしていましたが、仕上がってみると全く気になりませんでした。
ひとつ苦言を書かせて頂くと、Y社長と一緒に見習いで来られた新人の方は、営業には向いていないと思います。
若いご本人のためにも早めに別の道を進まれることをお勧めしたいと思います。
誠実で丁寧な対応であった点とベテランらしい的確なアドバイスをもらえて点を評価した。
また、希望の納期に調整して頂いた点を評価した。
身にあまるご評価をいただきありがとうございます。
解体時の騒音が心配でしたが、近隣の皆様のご理解あるご協力により何とか無事に終了することができました。
お客様のご指摘の通り、床の段差が大きくなる可能性があることをお伝えしておりましたが、思ったほど段差ができずほっとした所でした。
最後に改めて近隣の皆様のご協力に重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,048,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
ホームプロ上で8社に見積もりを依頼し最初の連絡で商品のざっくりの金額を教えてくれて今後のリフォームにかける費用の指標となり大変助かりました。
またこちらの意図をくみ取りより一層良い提案をしてくれ大変満足のいく結果になりました。
またリフォームをする際は是非お願いしたい。
的確な金額設定と提案力
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
レスポンスが早く、一部ご在宅での工事にもご理解を頂き極めてスムーズに工事を進めることが出来、感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(40代/男性)
特にありません
初期対応と、価格
工事完了時には、お施主様とそのご家族に、面談の際には「たいへん満足」の評価をいただいていたので、意外でした。突然の商品変更にも無償でご対応させていただいたので、残念です。今後は、お客様の心の中までくみ取り、確認作業を繰り返し、本当の意味での顧客満足をめざします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 リビング |
(50代/男性)
工事日など、こちらの希望に柔軟に対応いただきありがとうございます。
見積もりのための下見の時、質問に対して出来ること、出来ないことを他社に比べて明確に回答いただき安心感があった。また、見積りも早かった。
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
弊社の担当は、職人経験のあるものが対応しますので、出来ることと出来ないことを明確にお話しすることが可能です。
今後も気になることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,061,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
(40代/女性)
水廻りの設備交換と内装全体をお願いしましたが、こちらの質問、疑問には都度的確に答えて下さり、初めてのリフォームも何とか無事終わり感謝しています。
ただ、デザイン面等で、もう少し積極的に提案して頂けたら良かったなと感じます。プロでないとなかなか気付かない点等ありますので、プラスアルファのアイデア力を今後期待しています。
見積もりの内訳がわかりやすく、コスト削減案も提示してくれた点。
水廻り設備の価格面。
この度は大変お世話になりました。お引越しのスケジュールもありましたので、工期には特に気を遣いましたが予定通り完工でき、私共も嬉しく思っております。頂いた評価は今後に活かし、日々努力して参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,997,374円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(50代/男性)
誠実な対応で納得できる結果を出していただきました。大変満足しています。 今後もよろしくお願いします。
ホームプロでの評価通りの対応と、担当者の人柄。
この度は工事をご依頼いただき、有難うございます。また、『大変満足』の評価頂き、本当に有難うございます。今後も住まいのことでご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,876,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
現地調査で初めてお会いした時からとても丁寧に対応してくださりました。部材の選定および調達方法、追加工事等融通をきかせて頂き、ありがとうございます。部屋の雰囲気がリフォーム前と大きく変わり、とても気に入っています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
・メール(テンプレの内容ではなく、私たちに合った提案をくれた)
・メールの返信が早かった
・現地調査時の対応(わかりやすい説明をしてくれた。様々なアドバイスをしてくれた)
・会社が近くにあった
このたびは当社にて工事を行わせていただきましたことあらためて御礼申し上げます。初めてお会いしましたときから工事の明確な目的をお持ちいただいていらっしゃいましたことや素材に関する研究熱心さにお応えできるよう、私もいろいろと勉強をさせていただきました。
ありがとうございました。
お部屋の雰囲気も気に入っていただきましたようでホッとしております。
今後共長いお付き合いをさせていただけましたら幸いでございます。何卒宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(50代/男性)
当初は、念のための相見積もり、という形だったのですが、結局御社に施工していただくことになって、本当によかったと思っています。
賃貸に出すに当たってのリフォームでしたが、こちらの意図とこれからお住まいになる方の気持ちと両方を考えて提案して下さったのがとても好かったです。
また、賃貸が初めてだったこともあり、関連会社に賃貸をお任せする際もスムーズで、その点も心強かったです。
当初のこちらの意図を汲んで下さった内容のメッセージをいただけたので、とりあえず相見積もりだけとってみようと思いました。
実際お目にかかってお話を聞いているうちに、賃貸に出す方、賃貸に住まわれる方のこと、双方を考えてくださり、その点で卓越した提案力があったこと、値段もギリギリまで勉強して頂いたことが大きいです。
そして、担当の方が建築士だったことも心強く、信頼がおけました。
ご評価いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂くことが出来、私どもも嬉しく思います。
リフォーム後のご入居者様もスムーズに決まり、そのお手伝いも出来て良かったです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,993,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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