リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・世田谷区の評判・口コミ（20ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい質問にも丁寧に答えて下さいました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。大切なお住まいのことですので、真剣に考えられているからこそ、悩まれたことと思います。間取りや色をはじめ、リフォームには決めることがたくさんある中で、お打ち合わせを終える度にすっきりとした表情に変わられていたのを嬉しく思っておりました。このような評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様の新たなご生活が、快適で楽しいものになりますことを願っております。今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに素人のため会社選びから全て手探りでしたか、ホームプロを通じて御社に出会えたおかげで、気持ちよく取引ができ、仕上がりにも大変満足しています。特に、ご担当者のＳさんの丁寧な説明と真摯な態度に好感が持てました。長くお付き合いしたい会社に出会えてよかったです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる人だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は総合満足度で「大変満足」との非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。 打合せの段階から工事中まで、多大なるご協力をいただいたことで スムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして 改めて御礼申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もりを比べましたが、Ａ社さんが一番こちらの要望をくみ取ってくださり、的確なアドバイスをすぐに返信して頂けました。大変タイトなスケジュールでしだが、希望通りとても綺麗に仕上げて頂き、こちらにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
小さい会社で融通がきくと思った。
こちらの要望をすぐに把握した。
希望のスケジュールを教えたら、具体的に(会いましょう)と提案した唯一の会社だった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お客さまにご協力いただくことができ、無事に期限までに完成できましたこと、厚く御礼申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレの水漏れ等色々アクシデントがありましたが、夜でも対応して頂き助かりました。
リフォーム完成後の新築同様の我が家に満足しております。
この会社に決めた理由
外壁工事の提案が、他社に比べて優れていて納得のいく内容でした。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は1階の改装工事・外壁塗装・屋根のｶﾊﾞｰ工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。お住まいになりながらの間取り変更を伴う大規模な工事でしたので、工事中は本当にご迷惑・ご不便おかけしたにも関わらず、作業のしやすいよう、様々なご配慮と御心遣いを頂き誠にありがとうございました。夜分遅くにお伺いさせて頂いた際もいつも温かく迎えて頂き、色々なお話を頂きましたこととても嬉しかったです。
無事に工事完了し、とても嬉しく思うと同時にM様とお会いできなくなるのはとても寂しい思いで御座います。何か御座いましたらいつでもお声かけ頂ければと思っておりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口となってくださったＳ様の対応が優しくて手際も良く、お見積もりに来てくださったＮ様はこちらの希望を良く聞いてくださり希望通りのお見積もりを提示していただきました。
工事をしていただいたＳ様は、工事終了後の説明がわかりやすく、質問にも的確に回答していただきました。とても快適に使用できています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社よりお見積もりの返信をいただいた中で、窓口となってくださったＹ社のＳ様の対応が良かったので決めました。やり取りをしている中で、Ｓ様の優しさと手際のよさが大変良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価とコメントをいただきありがとうございました。
弊社社員の現地調査で訪問したN、工事担当のSにもお客様からの評価を伝えさせていただいたところ、とても喜んでおりました。
快適に使用されているという事で受付担当の私もとても嬉しく思います。
また何かございましたらご連絡いただきますようお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工期間が当初予定より伸びてしまったが、営業担当者も当方の希望を理解していただき、
各職人さんは丁寧できちんとした仕事をしてくれ満足の仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので見積もりを取ったところ、他社との比較において
訪問スタッフの対応が良く、金額的にも納得のいくものだったので決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご満足のお声をいただき誠に有難うございます。
工事中はご不便をお掛けしたことと存じますが、
無事に終えることが出来ました。
ご満足いただき感謝致します。
今後も何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いで御座います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お風呂場のリフォームだけでなく、給湯機の撤去&新設もあったにもかかわらず、一週間で仕上げていただきありがとうございました。お風呂場も明るくなり、元給湯機があった場所もとても良い収納場所になりました。予定外の壁紙の張り替えや、管の取り換えも対応してくださり、にもかかわらず納期内に仕事を終わらせてくださり、大変助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
担当者さんが施工前に、完成のイメージが描けているようだったので、安心感があった。
よく相談にのってくれ、提案してくれたため。
会社が近所であること。
リフォーム会社からの返答
この度は、身に余る高評価を頂き、誠に有り難う御座います。
最初にお話を伺った時に、工事中のイメージが頭に浮かびました。
今回の工事では、ガスの配管工事が一番気になっていたのですが、それもスムーズに行きました。
それも数回の事前調査に
お時間を頂いた事が要因かと思います。
ショールーム訪問から完成までいつも笑顔で接して頂き、
業者にもご配慮くださり感謝致します。
今後も長くお付き合いをさせて頂ければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
変更点も有りましたが都度説明頂き、一生懸命やって頂きました。
大変満足しております。
この場を借りて御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者の誠意
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。現在の浴室よりも広くしたいとご要望を頂戴しており、洗面などの仕様に関しても、制限が出てしまう可能性が多々ございましたが、ご満足を頂ける内容となったようで、大変うれしく思っております。浴室の仕様に関しては、ご提案させて頂いた商品を採用頂き、快適なご入浴が頂けているかと存じます。洗面室内のクロス等もイメージに近い仕上がりになり、大変うれしく思っております。また何かございましたら、いつでもお声掛け下さい。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の能力、誠意及び熱意は高く評価する。ただし、指定工事店（下請け会社）、特に左官工事店に技術及びマナーに劣るものがあった。指定工事店の選定及びその後の技術的およびマナーの指導により一層努力してほしい。
LIXIL製品を主力にしているようだが、老人用バスタブが1種類しかなく、選択の余地がなかった。より取扱商品の幅を広げてほしい。
この会社に決めた理由
3社に相見積もりを依頼したが、担当者の説明能力が高く、またもっともやる気を感じたこと。提案されたリフォーム案が気に入り価格的にも納得できたこと。技術的に信頼できそう（現実には一部裏切られたが）だったこと。及び、比較的近いところに店があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
工事の際にはご心配、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
工事中の作業日程の延長・変更に関しまして、お忙しい中、多大なご協力をいただきまして、誠に感謝しております。
尚、各種スタッフへは技術及びマナー指導を改めて、徹底しております。
関係者が一丸となり、再発防止と技術向上に努める所存です。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声をかけていただけましたら幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、一番印象に残ったのは約束した時間を守ってくれなかったことです。また、遅れると分かったならすぐに連絡をするというのは当然だと思います。マナー以前のことだとおもいます。つくづく残念に思います。
この会社に決めた理由
まず、見積もりの段階で少し遅れてきたのですが、きちんと理由を言って謝罪しました。
また、重いカタログをたくさん持ってきてくれ、イメージを想起するのに役立ちました。
他の会社より丁寧に見てくれたように感じました。水回りの工事が得意ということも今回の施工と合致していました。
リフォーム会社からの返答
この度、工事の打合せの際、ご連絡を怠った事、非常に申し訳なく思っております。
理由があったにしろ、ご指摘頂きました通り、事前に内容をお伝え、ご連絡をするという事は、常識として当然の事であり、それを怠った事に関して、改めてこの場で謝罪させて頂ければと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後、そのような事がないよう、日々意識して参ります。
工事は終わりましたが、何かございましたら、ご連絡の程、何卒宜しくお願い致します。
この度は、工事を請け負わさせて頂いた事、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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