リビング・東京都の評判・口コミ（203ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応、仕上がりとも大変満足しております。
プロとしてのアドバイスも的確で、仕上がりにズレが無かったです。
またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、大規模で安心出来たから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました 思った通りのリフォームで満足していまず 最初の打合せで、自分の希望以上のアドバイスを頂いたのはこちらの会社さんだけでした その後、完成予想図など本気で取り組んで下さる気持ちが良く伝わってきました 依頼して良かったと思っています ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介を見て、この会社なら自分の想像をより良く具現化してくれると思ったから

お客さまのご感想

工事全体の工程管理が不十分に感じ、特に最終日に、在宅作業にもかかわらず10時過ぎまで作業をするなど、突貫工事のイメージが残り、残念。また、担当者との打合せが、ほとんど時間通りに始まらない（店舗での打合せでも遅れてきた）点など、満足度を下げる結果となった。

この会社に決めた理由

最初の対応が、感じがよかったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階からのご丁寧な説明、提案を頂き納得できた施工プランで工事に着手することができました。施工中も丁寧な施工と素早いご対応を頂き大変助かりました。和ダンスの廃棄などご無理をお願いしても気持ちよくご対応いただきありがとうございました。また、職人様方のプロに徹したご対応や施工精度など素晴らしい出来栄えとなりました。おかげさまで快適な住環境となり大変満足しています。最後には社長様自らお越しいただき有難うございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

3社見積もりの中で最も提案力があり、特にシステムキッチンに関して的確なアドバイスがありました。
また、担当者のフォローに社長自ら陣頭指揮に立って、意見や要望に対して具体的な解決策をご提案がありました。無理な設備の提案や契約への誘導もなく安心して依頼できる環境が決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の貼り替えが4社の見積もりの中で一番やすかった
貼り替えもきちんとできていた
べランダの屋根は他社が工事不可とのところが多かったが、きれいに工事してもらえた
見積もりも値引きしていただけた
全部自社の職人で工事していただいた

この会社に決めた理由

見積もりが安かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古物件を購入し、転居前のリフォームでしたので、いろいろな箇所を直していただき、ありがとうございました。

気になっていた箇所も、担当の方が、自らサービスで直してくださったり、その他の箇所も、だいぶ便宜を図っていただき、本当に助かりました。
高齢な母の部屋になる予定の和室も、お陰様で暮らしやすくなりました。
母が、こちらに参りましたら、どのように直していただいたか話そうと思っております。

気持ち良く、施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

評判が良く、実際に見積もり依頼した際も感じ良く、サービス内容も良かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールにも関わらず、快く引き受けていただき感謝しております。
また無駄のない的確なアドバイスと丁寧なご対応がとても気持ちよく、多くの事を学ばせていただきました。
料金だけではなく、信頼できる方に巡り合えて本当に良かったと思います。
また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと人柄が良かったから。
また料金についても、他社の見積もりには不明な項目があったり、若干怪しさを感じましたが、
とても分かりやすく、安心してお任せできる内容でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

壁の下地が一部へこんだまま壁紙を貼って仕上げ終了、と言われましたが、広い面積をすべてはがしてやり直すのはどうかと思い、値引きで対応してもらいました。他にもこちらから指摘した数か所で手直し必要箇所があり、こんな職人は初めてです。テラスで板を切った後の木くず処理は、依頼した清掃では行われず、入居日が迫っていたので当方で処理しました。詰めが甘いと思います。

この会社に決めた理由

急ぎの工事で対応が一番早かったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

Ｓ社さんにお願いして良かったです！！営業担当者さんの誠実さと迅速さ、デザイナーさんの提案力。現場監督のミラクルな器用さ、職人さんの確かな腕前、仕上がりがきれいで大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事開始まで1ヶ月もない状況、予算内、工期タイト。そんな条件を全て、受け入れて、出来る工夫をして下さった事が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にこれ以上ない状態に仕上げてくださり、こちらの会社さん、担当の方には感謝の気持ちでいっぱいです。途中、私が体調を崩してしまい、それでも工事の確認調整をマンション側としなければならない時に、代わりに交渉をしてくだいました。はっきり言ってそこまでやってくれる会社は他にはないと思いました。そのおかげで問題なく工事申請が通りました。
また、こちらの要望は難しく、細かく、量も多かったと思うのですが、それらを上手く汲み取って素敵に仕上げてくださいました。また機会があれば、ぜひ同じ担当の方、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。いつも納得のいく説明をしてくださり、細かな点も嫌な顔一つせず、やさしく教えてくれたことも感謝です。素晴らしいリフォーム、ありがとうございました！大切に住んでいきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、見積もりに納得がいったことです。