リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（205ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々と無理なお願いをきいて頂き、懇切・丁寧な対応して頂きありがとうございました。仕上りについては、たいへん満足しております。これからも、機会がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
素早く丁寧な対応と価額。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして
誠にありがとうございました。
お忙しい中、東京からお越し頂き、雑談や子供の話しなど楽しくさせて頂きました。
これからも、機会がありましたらよろしくお願い致します。 と仰って頂きとても嬉しいです。
ぜひ、お待ち致しております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もりを比べましたが、Ａ社さんが一番こちらの要望をくみ取ってくださり、的確なアドバイスをすぐに返信して頂けました。大変タイトなスケジュールでしだが、希望通りとても綺麗に仕上げて頂き、こちらにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
小さい会社で融通がきくと思った。
こちらの要望をすぐに把握した。
希望のスケジュールを教えたら、具体的に(会いましょう)と提案した唯一の会社だった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お客さまにご協力いただくことができ、無事に期限までに完成できましたこと、厚く御礼申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をよく理解してリフォームしていただきありがとうございました。
現場には何度も足を運びましたがいつもきちんと
後片付けがされており丁寧に作業して
いただきました。
この会社に決めた理由
①こちらの要望通りの提案、価格であった。
②永年、地元で営業しておりアフターサービスに不安がない。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼頂きまして誠に有難うございました。 このような評価を頂き、とても嬉しく思います。
新しいLDKは独立したキッチン・リビング・和室を一つにしたことで明るく広々とした空間になりました。
工事期間中は、工事場所とは離れた場所へお住まいながら、現場へお越し頂く等、お客様のご協力もあり、スムーズに工事を終えることができました。 お使いになられて、何か不具合や気になる点等ございましたら何なりとご連絡下さいませ。 今後もご満足いただける様に、より良いご提案・対応が出来る様に、更なる向上に努めていきたいと思います。 今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大満足のリフォームでした。本当にこちらの会社を選んでよかったです。
毎日オシャレで明るいリビングになり心地よいです。また収納も増えて最高です。
ありがとうございました。ご提案頂いた内容にリビング全体の壁紙の張替えがあり、それは他のリフォーム会社にはありませんでした。壁紙の交換でこれだけ違いがあるのかと驚きました。今後のリフォームにも壁紙張替えの提案はオススメだとおもいます。また工事中に大工さんが大変だといっていた「リビング和室間の天井のフラット化」にする事等々、Ｔさんが大工さんに指示してこだわってくれたと妻から聞いています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積費用、提案内容、実際の建築物をみて
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。今回はリビングと和室の壁を撤去及び和室を洋室に、キッチン吊戸棚の撤去及び袖壁の撤去、収納の増設、洗面化粧台交換 洗面室床ＣＦ貼替え クロス貼替え
リビングのクロス貼替えでしたね、２週間工事期間中は１Ｆは使用できないと大変ご不便をお掛けしました中で、荷物の移動等ご協力ありがとうございました。限られた時間の中で窓枠の色が間違って入ってくるハプニングがありましたが、何とか無事完成してホッとしました。打合せを重ねているうちに、ご主人の好みが解ってきたのと、当社のモデルハウスを見て頂いて当社の建物を気に入っての当社に依頼していただいたので、現場での納まりと色使いには、こだわって施工させて頂きました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に見積の更新時・追加見積り時の書式及びコミュニケーションが分かりずらかったです。また、お風呂の壁の色やキッチンの天板・高さの発注ミスに関して、搬入時・検品時に気づくのではなく事前に気づく方法がなかったのか、少し疑問でした。
トイレの壁収納に関しては、上のほうが奥行きがあまりなく置けるものがあまりなく利用しずらいことが後でわかったので、可能であばトイレ収納のカタログ選定の時に奥行きの薄さも設計上考えて選べればよかったです。
一方で、玄関からバリアフリーのフローリングになるように調整をして頂いたり、できる限り収納スペースを作って頂いたりと生活を想像しながらいろんなご提案を頂けたのは非常によかったです。それ以外でも細かい質問や気になることに対して何度も確認させて頂きましたが、特にSさんが都度こまめに対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
当初の業者選定をしていた時期から少し後にマンションの中古物件を購入し、実際にリフォームを進められる時期の間が空いてしまいましたが、H社さんからタイミングよく状況確認のご連絡があり、またこちらの要望に対して柔軟に対応していただけそうな印象を持ちましたので、リフォームをお願いすることに決めました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 8,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後までとても親切な対応をしていただき、近隣へのケアやマンション管理側との調整など安心してお任せする事ができました。工事中に何か問題が発生するとすぐに状況を報告していただけたので途中経過等も把握でき、心配する様な事は一度もありませんでした。業者さんとの打合せの際も、希望と少しズレた提案に対して、それでは希望と違う、そうじゃない方法は無いのか等こちらの希望に沿う様に熱心に考えてくれて非常に好感が持てました。同行してもらったショールームでも、こちらの希望と違う部分や疑問に感じた部分などに対してすぐに反応してくれ、こちらの希望を熱心に聞いてくれていないとできない事だと思いました。仕上がりの内容についても非常に満足しています。特にキッチンは部分的に壁を取る事で仕上がりが不安だったのですが、細部まで奇麗に仕上げてもらいました。またリフォームする事があればまたＡ社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
まずはメールでの対応と担当の方の誠実そうな人柄に安心しました。
数社に現地見積りに来ていただきましたが、他社は見積りを後日メールで送付という形の中、Ａ社さんだけ事務所で直接手渡しでした。
驚いたのは内容です。他社の場合は項目毎の金額と合計金額といった通常の数字のみの見積りでしたが、内訳だけではなく簡単なイメージ図（3D）や提案書まで付いていて、こちらの希望しているものをイメージする事ができました。見積りというよりも企画書に近いかもしれません。
最初、事務所での手渡しという状況は断りづらいのではないか？強引に迫られたらどうしようかと不安に思っていましたが、全くその様な事はなく、こちらの希望を再度細かく聞いてくれ、見積りの内容も丁寧に説明してくれました。
正直なところ、受注前にここまでやって断られたらどうするのだろうと思ったほどです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
又、お褒めのお言葉頂戴致しまして、とても励みになります。
有り難うございました。
今回は、空家での大掛かりな工事でしたので、都度、メールや電話にて進捗をお伝えすることを心掛けておりました。
又、ご主人様がデザイン関係のお仕事をされていらっしゃることもあり、価値観や拘りの部分なども共有させて頂き、少しでもイメージに近づけられる様に注力しておりました。
この辺りが、お客様に評価頂けた点かと思います。
これからも一生懸命ご対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,119,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、私の好みや生活スタイルより、的を絞った商品の提案やアドバイスをして頂き大変素敵な部屋になりました。説明も丁寧で仕事も早く、大変気持ちの良い対応でした。引き渡しが少し遅れてしまいましたが、仕上がりは大変満足しています。
工期短縮のために、休みの日も作業していただき助かりました。
この会社に決めた理由
口コミが良かったことはもちろん、施工例が自分の好みに近いものが多かったから
予算内で気に入った空間を作ってくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事を私共へお任せいただき、誠にありがとうございました。お引渡が当初の予定よりも少し延びてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お打ち合わせにて頂くご要望は、私自身、共感する部分も大変多く、楽しみながらプラン、そしてご提案をさせていただきました。 ショールームご同行させて頂いて、こうすると、ああすると…と、一緒に悩んだのは良い思い出でございます。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております！お近くですし、また何かございましたら、私共を思い出し、お声がけくだされば幸いです。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗な仕上がりでスペースも広くなった感じがして満足しています。
半分住みながらのリフォームで前半の工事は早く仕上げて頂きましたが、後半生活に支障がない部分工事が間延びしてしまった感じがありました。
この会社に決めた理由
最初にメールをいただいた時に概算見積もりと提案書が添付されていたのが良かった。
正式に見積もりを依頼した際も一番早く直接説明に来てくれたのが決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区北千住のお客様でキッチン・ユニットバス・トイレ・洗面化粧台・クロス・フローリングとほぼ全面改修のリフォーム工事でした。
お打合せ段階で配管が気になるとのこでしたのでお家を空けていただいている期間に配管・水廻り工事を迅速に工事をさせていただきました。
その後の住みながらの工事でお時間がかかってしまい
ご迷惑おかけいたしました。
今後アフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので
よろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,091,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。迅速丁寧な対応、提案力、大工さんの丁寧な仕事、近隣への心配り、完成度そしてご担当者様のお人柄、全てに納得できる工事ができ、大変満足しております。こちらの細かい注文にもその都度丁寧に対応して頂き、イメージ通りのものができました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼しましたが、一番対応が早く、価格も納得のできる金額だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
最初の商談から工事着工まで、時間のない中、
Ｈ様やご両親様のご協力で多くの時間を
プランお打合せに費やすことができましたことに、
大変感謝しております。
その結果、ご満足ただけるリフォームをご提供できたのだと思っております。
事前調査の不備や工期の延長などもあり、
ご家族の皆様には大変ご迷惑をおかけした部分もありましたこと、改めてお詫び申し上げます。
しかしながら、最後にこのようなお褒めのお言葉をいただき、社員一同、大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かあった際には気軽に相談できるホームドクターとして、
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,923,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加工事を含め、7日間にわたり、大変お世話になりました。毎日の工事報告と翌日の計画、また質問した内容について、きちんとメールで整理して日々ご連絡を頂いた事は、工事の進み具合と全体の把握に大変役立ちました。何と言っても、誠実な人柄で私達の細かな相談に対して一つ一つ迅速に対応頂きました事は、顧客の心に真剣に寄り添う姿勢を強く感じ、その姿勢と行動力に、心より感謝しております。その集大成としての出来栄えにも110%で家族全員が満足をしております。本当に、ありがとうございました。今後も何かありましたら、引き続きお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
評価が良かった事。
コストパフォーマンスが良かった。
担当者、上司が魅力的であった事。
地元八王子の会社であった事
リフォーム会社からの返答
H様。この度は弊社にて施工をさせて頂きまして誠に有難うございます。このような高評価を賜りまして、身の引き締まる思いです。誠に有難うございます。今回の工事内容は「キッチン、内装、畳、ドアホン、浴室タイル」を行わせて頂きました。ドアホンのサイズや、職人さんが沢山入ったり、お車の移動をしていただいたり等、至らない点も多々あったかと存じますが、H様及びご家族の方々の温かいご対応に私共も日々とても気持ちよく工事を進めることが出来ました。この縁を大切にこれからも末永くお付き合いをさせて頂ければと存じます。心より感謝申し上げます。本当に、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,048,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ その他 |
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