リビング・東京都の評判・口コミ

担当者さんの見積もり対応がとても分かりやすく
価格はもっと安いところもありましたが、この会社に決めました。

・初回の現地調査でこちらのミスで入室できなかったがそれでも笑顔でリスケを受付てくださった
・こちらの予算の都合で契約後に内容をスコープダウンしたにも関わらず親切に接してくれた点
・施工中のわがままを聞いてもらった上で丁寧に根拠を持って反論できること
・前オーナー様の工事図面のない状態での工事だったため予想外のこともあったが、未経験の自分が焦っていたにも関わらず誠心誠意に対応していただいた

結論から言うと期待以上な内容になったため感謝の気持ちしかありません。

お勧めいたします。

担当者の分かりやすい説明と、職人さんとの連携がしっかりしていて、かつ最安値でのご提案があり、とても満足しています。アフターサービスも提案していただいたので、また何かあればお世話になりたいです。

打ち合わせ時は、こちらの希望に合わせた提案をしていただけた。工事中は、頻度よく現場に足を運んでいただけた、臨機応変に対応いただけた、と安心してリフォームをお願いできた。対応が早かった。

とても迅速なご連絡、丁寧な対応・施工に感謝いたします。またリフォームの際にはご相談させて下さい。宜しくお願いいたします。

【よかった点】
・全体を通じてこちらの希望を叶えようとしてくれる姿勢を感じた。
　他社が消極的だったこともあり、ありがたかった。
・急な相談事項(手摺、浴室暖房、電気工事etc)にすぐに対応してくれた。
・職人さんたちは人当たりの良い方たちだった。

【悪かった点】
・見積書の誤りが多すぎる。お金のことなので正確にするべき。
・複数回の既存物の損壊。直せば良い訳ではない。壊さないでほしい。
・内窓設置や襖紙の張り替えなど、一部対応できないものがあった。
　出来ないこと自体は業者の落ち度ではないので納得しているが、
　事前に出来ると言われたものが出来なくなると、知識がある人なのか心配になる。

とても丁寧な仕事をしていただき大変満足のいく仕上がりでした。対応もとても丁寧でスムーズにいきました。ありがとうございました。

このたびは、すてきなリフォームをありがとうございました。プラン作成から、工事完成まで、ちょっとした不安にもすぐにご回答・ご対応いただき本当にありがとうございました。イメージ通りの仕上がりで毎日が楽しくなりそうです。

要望に対する提案が的確で金額も納得できるものでした。
施工も細かいところまでこだわって良くしようと工夫してくださっていました。
イメージ通りの仕上がりになり、お願いして良かったです。