リビング・東京都の評判・口コミ

施工の段階でもう少し相談してくれればよかったのに、と思った点がなかったとは言えませんが、細かい調整なども随時していただいたので、全体的に満足のいく仕上がりでした。納期的にも、柔軟に対応していただきました。いくつかトラブルはあったもののしっかりと入居までにリカバリしていただいたので、こちらのスケジュールにも影響せず最終的にはスムーズにいきました。

とても信頼をおける会社だと思います。
ご担当者様のお人柄、対応は丁寧で素晴らしく、こちらの無理な要望にも真摯に耳を傾けて下さいました。また、完成まではどうなるかとドキドキしていた家も想像を超えて素敵になり、感動致しました。
内装のプランに関しては、何度も迷ってしまったのですが、その都度アドバイスを下さり、納得のいくまでお付き合い頂き感謝しております。
工事責任者の方の対応も素晴らしく、随所に丁寧に工事をして下さったのだと伝わってくる仕上がりでした。新生活を快適に過ごせているのはこちらの会社の皆さんのおかげだと思っております。
今後何かあった際も1番に頼りたいと思います。
大切な家をこちらの会社の皆さんにお任せして本当に良かったと思っております。

全体的には満足です。
細かいところでは、多少の？はありました。

短い期間で対応していただいたことにはとても感謝しています。
期間優先であったことは私の都合ではありましたが、もう少し細かく提案してほしかったです。
また、明らかに補修の必要な部分がある状態で引渡され、施工担当者は気付いていたであろう箇所を何故放置されたのか、現場の管理体制にはとても疑問です。

職人の仕事に対する姿勢がよく、仕上げも満足できるものでした。工程管理については、材料の手配など、より徹底したものにするとよいと思います。

とにかく、担当者の営業としての能力に今回期待して発注させていただきました。
また、技術担当の施工会社さんとのリレーションおよび対応スピードの速さには期待以上のものを感じました。今回本当にお任せしてよかったと思っております。引き続きアフターフォローも適宜ご協力いただきたい次第でございます。本当にありがとうございました。感謝しております。

工事の着工については、時期的に発注が多かったとのことで、待たされた点がやや不満足でした。どこの施工会社も同じ状況だったようなので、仕方ないですが。
それ以外については、大満足です。依頼した各施工場所全てについて、細かい要望に答えていただきました。
工事完了後気になった点についても、すぐに改善していただき、かゆいところに手が届く対応でした。
地元密着型で、継続的なお付き合いを大切にしている、とても好感の持てる施工会社さんです。今後も機会があれば、お世話になりたいと思います。

よい施工していただきありがとうございます。

色々と相談してくださったり対応してくださりと大変お世話になりました。
おかげでとても満足いくリフォームになりました。
有難うございました。

・とにかく営業担当者のレベルが高いと思った。
・契約後に引継ぎとなった担当の方も非常に頼りになり、途中でこちらの要望を変更しても快く受けて頂いたり、細かな点も必ず確認の連絡をして頂いたり、壁紙など担当の方も合うものを見繕ってサンプルを郵送して頂くなど細かな心配りや対応をしてくれた。
・前任担当者も、工事後、わざわざご連絡をして頂けるなど担当が外れても責任感を持って対応して頂けた。

・コロナの影響や大雨の影響で想定よりも工事が延びたりしたが、スケジュール管理など安心して任せられた。

・提携の工事の方も比較的好印象で良かったが、左官作業をして頂いた部分に多少粗さが見られたのが少し残念だったが隣のマンションとの兼ね合いもあって諦めていたが、営業担当者に相談すると『材料の賞味期限までは材料を取って置くので、隣マンションの対応がそれまでに終わればやり直しします』と言って頂けありがたかった。