リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。おかげさまで納得のいく仕上がりになりました
この会社に決めた理由
内窓の設置について、他社と異なり十分な説明と納得できる解決策が提案された
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂き感謝致します。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりました事、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築20年の物件ということもあり、施工箇所以外の部分で工事後に細かい部分で気になる点が出てきましたが、連絡するとすぐに対応してくださり、とても安心できました。引き渡し後のフォローも丁寧で、お願いして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と第一印象がとても良く、説明も分かりやすく信頼できると感じました。3社目の面談でしたが、ほぼ即決の気持ちでした。念のため他社の見積もりを待ってから最終判断しましたが、最初から「ここにお願いしたい」と思えた点が決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。身に余るコメントありがとうございました。至らぬ点もあったかと存じますが無事にお引越しを終えられホッとしております。お家のことで今後小さなことでも結構ですので何かございましたらお気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,302,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事施工まで10ヶ月くらいの間、お付き合い頂き感謝致します。
初めてのリフォーム経験でしたが、分からない技術用語、専門用語にもいつも丁寧に教えていただきました。またこちらが多忙で都合がつきにくいなか辛抱強くお付き合いくださり感謝申し上げます。工事が始まると当初想定していなかった事象もあり、こちらの我儘にご苦労をしいたところもあったと思いますが予算内におさめていただけました。丁寧に仕上げていただいたと思っており、大変満足しております。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞き、予算内でできるだけのことをしてくださろうという印象をもてたことや、専門的なこともわかりやすく教えて頂き、信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。工事中に想定していなかった事象が発生した事も有りましたが、かなり時間をかけての工事となってしまった事は深くお詫びいたします。お住まいになられてから、快適に過ごされているとメールを頂けたことには少し安堵しております。ひとえにお客様のご協力が有っての事と感謝申し上げます。今後ご相談頂ける事がございましたら、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,523,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームで不安でしたが、いろいろ配慮していただき、無理なく期日通りに仕上げていただきました。職人の方々もとても丁寧でした。担当者の方には工事箇所以外の部分でもアドバイスをいただいたり、本当に心強かったです。家の中が明るくなりリフォームをして良かったと日々感じています。またリフォームの際には是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄です。とても話しやすくわかりやすく、信頼できると感じました。お見積もり時に提示していただいた費用も他社と比べお安く、予算内でしたので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
既存の床を剥がし新しい床を貼る。クロスを貼り変える。などの工事でした。住みながらということでお荷物の移動、工事中の居場所、などお客様も大変だったことと思いますがご協力を頂き非常にスムーズに完了することができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 627,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工中も担当者がよく顔を出してくれ、細かいところに気を配ってくれていた（契約時には気づかなかったところを追加して対応してくれたりしていた）。
価格は満足しているが、注文ミスや職人さんのミスも多少あり、少し粗い印象は否めないが、
仕上がりにすごくこだわりがないなら、全体的には良かった点が多く、オススメできる。
この会社に決めた理由
予算内で一番できることが多かった。契約までの担当者の対応がスムーズだった。営業の方が施工に詳しく、説明もしっかりしていただいたし、こちらの要望を聞いていろいろなオプションを提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
発注誤りなどが起こってしまった経緯については改めて社内に共有し、原因解明を行うと共に今後同じ誤りが起こらないよう徹底いたします。
担当者の対応面やご提案内容においてはご満足いただけたようで、安心いたしました。
最終的にはこのような高評価を頂けまして、大変嬉しく思っております。
今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
対応が早かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
弊社の工事に満足いただけて嬉しく思います。
特に丁寧な対応、対応の早さをお褒めいただけ、大変嬉しいです。
担当営業に伝えさせていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、ぜひご相談ください。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
思っているより、良い仕上がりになった。
この会社に決めた理由
銀行融資での対応の為、一括払いのみの対応に直ぐに了承してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
ご評価賜り誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご評価については共有し今後の工事に生かしてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは猛暑の中長い期間作業して頂き、感謝申し上げます。ありがとうございました。
両親の残してくれた実家のリフォームをお願いしましたが、何度も打ち合わせの場を持って頂き、細かい要望やお願いも対応してもらい、最後まで安心してお任せできました。
両親の形見をきちんと残して頂き、これから住むのが楽しみです。
こちらの会社とご縁がありましたこと、大変嬉しく思っております。
この会社に決めた理由
まず相見積もりの際に一番最初に来て下さり、その時の丁寧な対応やアドバイスの的確さ、お人柄の良さでこちらにお任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も大変嬉しく思います。
今回は築50年戸建ての全体的なリフォームをご依頼いただきました。
改めて数多くあるリフォーム会社から弊社をお選びいただきましたこと心より感謝申し上げます。
大満足の評価と共に、温かいコメントまでいただき、大変光栄に思います。
長期間に渡る工事となりましたがお施主様のご協力のおかげで、工事も無事完了することができました。
今後もお住まいに関することで気になることなどあれば、いつでもご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 18,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧で誠実なコミュニケーション
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき、ありがとうございました。
また、工事に満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉（丁寧で誠実な）を今後もスタッフ一同忘れずに
努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
無し
この会社に決めた理由
安かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事をお任せいただいたにもかかわらず、仕上がりをはじめ多くの点でご期待に沿えず、多大なるご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。数ある会社の中から、大切なお住まいのリノベーションを弊社に託していただいたにもかかわらず、その信頼にお応えできなかったことを大変申し訳なく思っております。
工事中、多大なるご理解とご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。それだけに、最終的な仕上がりや価格面でご納得いただける品質をご提供できなかったことは私共の力不足であります。
今後は頂いたご指摘を真摯に受け止め、施工体制を抜本的に見直し、安心してお任せいただける存在となれるよう精進いたします。このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 玄関 |
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