リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの漠然とした希望にも的確な提案をいただき、想像以上の仕上がりになりました
価格も明確で、費用以上の仕上がりでした。細かい部分まで丁寧に施工してくださり、感謝しています。
今後リフォームの際はまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
施工実績があったため
リフォーム会社からの返答
このたびはアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただけて、私どもも大変嬉しく、身に余る光栄です。漠然としたイメージからでしたが、お客様にご満足いただける仕上がりになったとのこと、安心いたしました。
また、価格につきましてもご納得いただけたとのこと、そして細部までお褒めいただき、職人一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回のリフォームが、ご夫婦にとって、より快適で素敵な暮らしの一助となれば幸いです。今後とも何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,806,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も、ツーバイフォーのことで相談にのって下さった設計士の方も、きちんとこちらの要望を聞いて下さり、またこちらが説明しきれなかったことも高いヒアリング力で聞き出して下さったことに感動しました。
工事が始まり、大工さん、電気屋さん、水道屋さん、畳屋さん、サッシ屋さん、壁紙屋さん・・・いろいろな職人さんが出入りされましたが皆さん感じが良くて、安心してお任せできました。現場監督さんも職人さん任せにせず、こまめに現場チェックにいらして、今後の工程の説明など直接コミュニケーションをとって下さり不安なく完工を迎えられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから紹介いただいた４社の中で一番対応が早かったのがまず好印象でした。ツーバイフォーの壁を壊す工事なので、どの会社も消極的な中、貴社はできないことはできないと説明してくれた上で、できることは前向きに取り組んで下さいました。他の会社が、こちらが今回の工事では希望していない部分の壁紙の張替えなどを「見栄えが悪くなるから」などと見積に入れてくる中で、貴社はきちんとこちらの目的を理解して下さり余計な見積もりを入れてこなかったところも信頼できました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は弊社に工事をお任せくださり、ありがとうございました。また、『お客様の声』では高評価を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
Y様にとってより良い工事となるよう、今回のリフォームに至った経緯やリフォーム後の暮らし方・使い方などを詳しくお伺いし、本当に必要な工事をご提案させて頂きました。ご契約・お打ち合わせ内容から現場監督が工事の意図を汲み取り、職方としっかりと共有して施工を進めていった結果、このような高評価を頂けたのだと感じております。キッチンの壁を撤去することができたので、工事後はキッチンに立ちながらテレビを見ることができるようになったり、床がカーペットからフローリングに変わってお掃除がしやすくなるなど、快適な空間に変わりましたね。
お住まいのことでお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
プランナー K
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,901,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変にお世話になりました
当方は海外に在住の為、オンラインでの打ち合わせがメインでしたが、無事、思い通りのリフォームが完成しました。
年始に日本へ一時帰国した際、突然ご連絡した際もすぐに飛んできて下さり、その場で契約を決めました。
メールのやり取りが主で、工事が始まってからは何度かSNSのビデオ電話で詳細確認を行いました。
工期も、契約時の予定より早く日本へ戻ってくる事が決まり、当方の都合に合わせて最大限に頑張って下さいました。
夏に戻って来て完成を見て、本当に綺麗にしてくださり、とても感激しました。ご担当者の方には感謝感謝です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて数社からご提案を頂いたのち、契約直前に日本で一度お会いして、契約を決めました。
ご提案のスピード感、当方の要望への修正の速さ、予算の調整など。そして何より、契約前からオンラインで何度か打ち合わせをした際に、ご担当者の方と「大丈夫そうだな」というコミュニケーションの安心感から、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また高評価を賜り誠に有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりました事、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中に追加工事があったが、それに対してもしっかり対応してくれた。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞いて対応してくれそうで信頼ができると感じたからこちらに決めた。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,248,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者殿の提案により、当初想定していたよりも工事の規模が適正になり、工期や費用について、比較的リーズナブルなリフォームができたと満足しています。当方の細かい質問や要望にも誠実に対応していただきました。仕上がりも希望どおりでした。また、引き渡し後に建具の調整もしていただき、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
現地調査の際、リフォームの規模について提案があり、工事内容の説明がわかりやすく、見積も納得できるものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,536,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
他の業者様よりも見積り金額が良心的で、施主の追加の要望に対しても、随時、とても臨機応変にご対応いただけた印象を感じました。ショールームの見学においても、予約やご同行のご対応をいただけました。
この会社に決めた理由
当初、ネット上での対応については、他社様のほうが印象が良かったのですが、現地調査以降は、契約業者様のほうが、具体的な提案や説明及び、施主の要望への対応力があると感じ、信頼できると選定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事中は、格別のご配慮を賜り有難う御座いました。
また、大変ありがたい評価を頂き感謝しております。
今後、なにかございましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,932,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
要望する内容を、うまく形にして頂きました。中古マンションの購入で、種々不安でしたが、満足です。
この会社に決めた理由
複数のリフォーム業者様にお見積頂き、一番希望する内容でした。
無駄なく、的確な施行となり、大変に満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は内装工事のご依頼ありがとうございました。また、大変満足のご評価、とても励みになります。ありがとうございます。収納を増やしても和室がさほど狭く感じないくらいに仕上がりとても良かったですね！各所アクセントクロスもセンス良く仕上がりましたね。今後もお住いの事であれば、なんでも気軽にご相談ください。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家でしたが、担当者からデザイン性の高い提案を頂きリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
会社が近くにあり、デザイン性にも拘っており、ホームプロの評価も高かったからです。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 22,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
忙しくても、質問メールは、直ぐに返信してもらいたい。
何日間も無視しづけて、そっちの都合で連絡を取る直前に、返信して来るのは、改善してほしい。
この会社に決めた理由
二社しか、名乗りを上げず、もう一社の対応が最低だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お客様の声をご登録いただきありがとうございます。
メール返信が遅いとのご指摘については
申し訳ございませんでした。改善いたします。
お近くですので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
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