リフォーム会社紹介
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洗面・東京都の評判・口コミ（206ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大きなトラブルもなく、納期も前倒しに終わり、全体的に満足です。
担当者の誠意と熱意が常に感じられ、綿密な打ち合わせで、生活スタイルや嗜好に合った設備等のご提案をいただきました。
工事後に何点か小さな不具合点が有りましたが、迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
ホームプロでの口コミ評価が高かったから。
生活スタイルや嗜好を理解して、より良いリフォームを提案しようという熱意が感じられたから。
他社と比較して、見積前の現地調査を入念に行い、見積内容が明瞭でしっかりしていたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。マンションの水まわりの機器交換と内装工事をご依頼いただきました。もともと２LDKのお住まいの和室を洋室としてLDと一体化し、可動間仕切りで寝室として仕切れるようなプランとしました。工事中は仮住まい先と引越し業者をご案内いたしました。機器を選ぶにあたり、担当がショールームへ同行し、ひとつひとつアドバイスしながら決めたことをとても喜んでいただけました。見積前の現地調査は、お客さまのご要望を実現できるかどうかの大切な調査ですので、事前準備の上入念に行っております。その結果を踏まえプランニングを行い、お見積書は工事項目にわけ、さらに詳細な内訳書でわかりやすくご説明しております。リフォーム後のお住まいはいかがでしょうか？何かございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的にたいへん満足しています。
この会社に決めた理由
最終的に6社に現地調査・見積もりを依頼したが一番しっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
この度は、弊社にて工事をさせて頂き有難うございます。
又、ご満足頂き、こちらこそ、感謝する次第でございます。
お見積書に付きましても、判りやすくご理解頂ける様
作成をさせて頂きました。有難うございます。
今後共、何かお困り事等がございましたら、ご一報頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 248,616円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの素敵な空間を造っていただき、本当にありがとうございます。
見積もり時の想定からどんどん欲が出て、様々な追加依頼をしてしまいましたが、一つ一つ丁寧に希望を聞いて下さり、当方の予算も考慮した上でのご提案をいただけました。
予定外の事情で在宅での工事となりましたが、私どもが気持ちよく居られるようご配慮いただき、折々の小さな疑問にも様々な説明を加えて下さったりして、工事中も楽しく過ごすことができました。
洗面室は既製品でなく造作をお願いしましたが、漠然としたイメージだけだったものを、プロの視点で具体的なご提案をいただきながら好みのパーツを組み込んでもらい、とても素敵なオリジナルの洗面台に仕上がりました。私の一番のお気に入りの場所です。
エコリフォーム申請は期限ギリギリでダメ元でのお願いでしたが、手続きに奔走して下さりありがとうございました。後日が楽しみです。
色々ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の希望を的確に取り入れていただいた上での良心的な見積もりを下さいました。
営業のご担当者様の丁寧なご対応に効果をが持てました。
希望のプランを重視したご提案をいただけたのがポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き有難うございました。 また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。最初のお打ち合わせの時にお伺いしました洗面台の造作を中心にお風呂やトイレなど満足の頂ける物をを作ることができ大変うれしく思います。工事中はこちらの要望にも柔軟にご配慮いただき、スムーズに工事を行うことができました事心より御礼申し上げます。
今後ともお住まいの事に関しては何でもお手伝いさせて頂きますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,062,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで問い合わせしてから短納期でのご提案にも関わらず、一度の現地内見で全て測量してもらい、以降のやりとりが非常にスムーズに進めていただけたのはありがたかったです。
また担当の方が様々な要望に対して、これまでの経験からアドバイスも含めてご対応いただけたことに信頼をおくことができました。
こちらのわがままで選定した商品に関しては、施主支給とリフォーム会社調達とを、価格とアフターサービスを鑑みてどちらがよいかを相談することができ、納得して選定を進めることができました。
一部仕上がりが気になったところについても一緒に確認のうえですぐに対処いただけました。
この会社に決めた理由
・ホームプロにおける実績と評価
・担当者の豊富な知識、対応の早さと説明の分かりやすさ
・価格（複数社コンペ）
リフォーム会社からの返答
現地調査から打合せ、工事中、完了後と大変お世話になりました。
お客様の商品知識の多さに驚かされながらも、スムーズな対応を心掛けさせて頂きました。
工事中などもいろいろとご協力頂き、一緒になって行えたリフォームだと実感しております。
引き続き、アフターフォローでも、精一杯対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意図を組んでいただき、良かったです。
トイレ用の荷物がリビングに積み上げてあり、帰ってドアを開けた時はビックリしました。事前にメールで連絡いただいていたらと思いました。
この会社に決めた理由
見積り段階での説明が、分かりやすくかった。きちんと、測定しながらアドバイスがあったので決めました。
相見積もりをとったうえで。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回、お客様ご不在中での作業でしたので、工事期間中にリビングの隅に搬入させて頂いた商品により、帰宅時に驚かせてしまいました事、申し訳ございませんでした。商品搬入スペースに就きまして、工事前に口頭でのご説明だけでしたので、作業後メールにて再度ご連絡をすべきでした。今後の改善として努めさせて頂きます。
ご評価に就きまして、全体的にご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。ありがとうございます。新たな水廻り空間で快適にお過ごしいただけましたら何よりでございます。
また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,613,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
無理な日程にもかかわらず、対応頂きありがとうございます。
ご担当者他、皆さんの対応も暖かみを感じ真面目で親切なそして仕事熱心な気持ちが伝わりました。
お陰様で快適に暮らしております。
また何かございましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ご担当者の対応が親切で的確だった為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
工事をお任せいただいた担当者といたしまして、作業風景のご評価は、大変嬉しくスタッフ一同励みに思います。
今回、お母様と二人で暮らすご新居の水廻りのリフォームを行わせて頂きました。
工期までお時間が無い中での設備仕様のご検討や打ち合わせとなりましたが、お客様のご協力頂いたおかげでスムーズに工事に取り掛かる事が出来、お引き渡しが出来ました。
その後、新しいお住まいで、快適にお過ごしいただけていること、嬉しく思います。
今後とも、末永くお付き合いをいただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,255,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速に連絡及び提案、対応頂き、非常に助かりました。
また色々な提案や価格レンジ、プロのアドバイスを頂けたので、予算の範囲内で大幅にリフォームやクリーニングができ、以前とは全く別のイメージの家に綺麗に仕上げてくれたので、大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良いのと、連絡及び提案が早く、また手頃な価格で色々アイディアを出してくれた点が決めてでした。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足いただけて本当に嬉しいです！またリフォームをご検討の際は是非宜しくお願い致します。
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,368,243円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
様々な要望に柔軟に対応していただき有難うございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
限られた日程での現地見積りに対応していただけた２社の中で、提案力があり、価値観の合う施工費に交渉できた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
お打ち合わせの時から和やかにお話頂き、ありがとうございました。お気遣いも沢山頂き感謝申し上げます。
お引き渡しの際に奥様にも喜んで頂き感無量でした！
これからも何でもご相談下さい、今後ともよろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初依頼予定だった会社の対応に不安を感じ、ホームプロでリフォーム会社を探しました。WEB申し込み時の質問に丁寧な回答があり、予算感とも合っていたので、こちらの会社さんに依頼しました。完成した今、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと感じています。ありがとうございました。
こだわる性格ゆえ、細かい要望や相談を沢山しましたが、常に丁寧に調べてすぐに連絡頂けました。こちらのニーズを踏まえて、専門家としての観点から的確な提案も多数頂けました。問合せ担当、営業担当、技術アドバイザーの方と、関わったすべての方の対応が完璧でした。リフォームの完成度の高さに加え、他の方にお勧めしたいプロの仕事に出会えたことで、大変満足しています。
この会社に決めた理由
WEB申し込み時にいくつか具体的な質問をしていたが、各質問に詳細かつ的確に返答頂けた。
（他社は、定型文での返信のみで、質問への言及がないところばかりだった）
ホームプロ上の事例の相場感が、コストパフォーマンスが良いと感じた。
現地調査の際、質問や相談に対して、的確な回答をバンバン頂けた。こちらで気づかなかった点（廊下の途中から床下の構造が異なり工事費が異なる、等）を見抜いて教えていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、非常に高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
このような評価を頂け、工事部共々大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いを今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
複数見積をとった中で一番明確な説明をして頂き、信頼が出来ました。
また、提案して頂いたもののセンスが一番良かったです。
社長さんの人柄もとても良く、何でも相談しやすい雰囲気が良かったです。
施工は外部の職人さんでしたが皆さん丁寧な仕事で安心出来ました。
ただ、途中で担当が変わってしまった事による引き継ぎがうまくいっていない様な所があったことが唯一残念でしたが、その後きちんと対応していただいたので問題は無かったです。
今後も何かリフォームする際には相談したいと思える会社に出会えて良かったです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来る人だったから。
提案のプランが良かったから。
社長さんの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。途中で担当者の変更がありご心配おかけしましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、職人含めスタッフ一同大変うれしく思います。また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,893,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 和室 窓・サッシ |
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