リフォーム会社紹介
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洗面・東京都の評判・口コミ（204ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりまして、ありがとうございました。
工事関係者は皆さん誠実で感じのいい方ばかりで、安心してお任せすることができました。
住みながらの全面リフォームで大変だったかと思いますが、細かい要望にも逐一応じて理想に近づけるよう尽力してくださいました。おかげさまで満足いく仕上がりとなりました。
アフターケアも期待しています。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いこと、会社の規模が程よいこと、近所なので互いに便利であることから、見積もりを依頼しました。
見積もりの段階で、職人さんや業者さんからの専門的な説明があり、どんなリフォームが可能か具体的によくわかりました。設備関係も複数のタイプを提示されて比較検討できたので、最終的なプランや価格に納得し、当初の予定以上の施工を依頼することになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 数ある中で弊社をお選び頂き、そして信頼して頂き 大変感謝申し上げます。 専属の大工や1級施工管理技士が在籍しておりますので、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 9,072,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案、施工した什器のレベルが低く、不満が残った。特に衛生陶器、キッチン、洗面器具はいまいちであった。その会社の商品しか扱っていないのか、或いは客のレベルを見切って価格が手頃で程度はそこそこの商品を提案したのか不明であるが、これだけの金額をかけた工事なので、器具の価格差には、こちら側もある程度は対応できた。設備してしまってから変更することは大変困難なので、もう少し、客側も器具の知識を持つべきであったし、施工会社にも幅広い提案をして欲しかったと反省している。
この会社に決めた理由
元の住宅の施工が、同系列の会社であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。商品のご提案不足の件、誠に申し訳ございません。リフォーム企業として商品の知識やバリエーションの知識付けを一層強化してまいります。今後はアフターメンテナンスにてご迷惑おかけしないように致します。引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 9,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで親切丁寧に有難う御座います。古い家が新しく快適に生まれ変わりました！
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。又の機会は是非お願い致します！
この会社に決めた理由
見積もりが何処よりも速く要望をキッチリ聞き入れてくれた。
何度も見積もりをし直して貰ったが毎回が素早い対応で誠実さが伝わってきました。
上手に要望を聞き取ってくれて適切にアドバイスしてくれ本当に良かった｡
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
工事終盤では多々ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
仕上がりにご満足いただけました事、今後に生かし、皆様にご満足いただけるご提案を心掛けてまいりたいと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者及び工事のトータルとしては満足しております。
細部の仕上がりに一部若干不満な点がありますが、コストを考慮すれば十分容認できる範囲内です。
次のリフォームの機会があれば、又お願い出来ればと考えております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価（受賞も含めて）が高かった。
・自宅（工事現場）とリフォーム会社との距離が比較的近かった。
・相見積の内容の比較検討の結果、CPが優れていた。
・実地検分での担当者の振舞いから、工事内容に期待が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 数ある中で弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 377,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性で、細かい相談や要望が伝え易かった。契約、支払等の事務処理はとてもスムーズに納得出来るものであった。
作業現場に関しては、当日の急な追加工事にも応じてくれた点は良かったが、少々作業が雑な箇所が見受けられた。また、追加料金の話は作業完了後だったので、総工費に比重すると思っていたより多い追加料金だったので、事前に知らせるべきだと思う。
昼食も抜きで作業に当たって頂いたのは有難いが、狭い室内での作業が一日中続くと立会い側も、昼食は遠慮することになってしまった。
また、昼食処やコンビニなどの情報がないまま職人さんがいらしたようで、飲み物等の振る舞いが必要になってしまい、出産間近の為 急に買い物にも行かれず、あり合わせの物での対応になり申し訳なかった。
昔ながらの昼、15時の振る舞いが必要なら事前に言っておいて欲しかったと思う。
この会社に決めた理由
・取引メーカーが複数である。
・メールでのやりとりの中での感じやテンポの良さ。
・金額面で1番譲歩してくれた。
・提案内容のパターンが豊富。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。
まずは、工事当日についてはお立会いいただきますお客様への配慮が不足しておりまして、誠に申し訳ございません。
また、お気遣いをいただきまして大変恐れ入ります。
いろいろとお忙しい中、お打合せ等のお時間についてご協力いただきましたことで、ご出産までに工事を完了させていただくことが出来ましたこと、感謝申し上げます。
ご体調の心配などもあった時期かと思いますが、お伺いさせていただく際にも快くお迎えいただきまして、大変感謝いたしております。
この度のアンケートについて、貴重なご意見として社内で共有して改善に努めてまいりたいと思います。
誠にありがとうございます。
新しいご家族を迎えられて、快適にお使いいただけましたら幸いです。
今後はアフターサービスとして末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 293,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りのリフォームができ、満足しています。
対応も作業も丁寧にしていただき、感謝しております。
ただ、トイレと洗面、クロスの張り替えのリフォームにお一人での作業で、丸2日かかりました。当初の話ではほぼ1日で終わり、2日目は予備日、と私は理解していました。（狭い空間なので複数の方で作業していただくのは難しいのかもしれませんが、、、）
その点だけが、気になりました。
その他は全てよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、金額的にもリーズナブルだったので。
担当者の対応も早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
工期については工事の段取りが上手くいかず申し訳ありませんでした。事前に工事日の詳細を確認し、今後はきちんと工期を伝えられるように取り組んでまいりたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 493,178円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました。
お陰様で満足のいく仕上がりで、快適な生活を送っています。
色々とうるさい注文を聞いて頂き、感謝しております。
工事完了後これといった欠陥、不満もなく、工事の質に満足しております。
何かありましたら、またよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
雨漏りに困っていましたが、原因の推定が論理的で納得のいくものでした。
過去３回修繕工事を行い、直っていませんでしたが、この工事内容ならばもう１回試しても良いなと思いました。
また、工事内容に対し、相見積もり各社に比して割安と感じました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、水廻りの交換と内装改修。外壁塗装・屋上防水などを施工させていただきました。工事期間中は、ご不便をお掛けいたしましたがお客様のご協力もあり無事完成することができました。ありがとうございました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 8,823,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
換気扇交換工事ありがとうございました。
また、何かありましたら、
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早くわかりやすかったことです。
他の会社は、仕事中なので電話しないでといっても
何回も電話してきました。
リフォーム会社からの返答
浴室換気扇の交換工事をご依頼ありがとうございました。
中間ダクトファン方式から天井付け換気扇に変更しましたので、今後の清掃や交換作業が楽になると思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 108,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応のスピードに少し不満がありましたが、丁寧で誠実な対応をしていただき満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績の多さと担当者の誠実な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価「満足」を頂き誠にありがとうございます。しかしながら対応スピードなどいくつかご満足を頂けなっかた事は真摯に受け止め今後に活かして参りたいと思います。また、リフォームをご検討の際には弊社にもご連絡を頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年老いた母が対応したのですが、発注から着工まで時間が掛からず、すぐに対応いただき助かりました。仕上りもほぼ想像どおりで満足しています。
洗面器側に取り付けていただいたプレートの角が少し欠けていたので、そこだけが気になります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が悪くなかった。
見積り内容が素人にも理解しやすかった。
価格が他社より若干安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。
備え付けの洗濯機が故障してしまったとの事でしたので現地調査を行ったところ、洗面化粧台のキャビネット内に洗濯機が設置されていました。そこで洗濯水栓とコンセントの位置と洗濯排水トラップはそのままで、カウンターを切断・キャビネットを撤去し洗濯置き場を増設しました。
プレートの角の件ですが大変申し訳ありませんでした。今後商品の確認を徹底して参ります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ！
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 176,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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