リフォーム会社紹介
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洗面・東京都の評判・口コミ（203ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手だけあって、今回リフォーム対象に対して、いろいろな提案やアドバイスを戴き、仕様的には、大変満足できるリフォームを行なって戴けた。
リフォームは、「外壁＆屋根塗装」、「洗面所リーフォーム(洗面台更新)」、「居間のベランダサッシ更新」の大きく3件を実施戴き、校舎の洗面所とサッシのリフォームは、仕様的にも施工的にも大変満足できるものであったが、外壁＆屋根塗装に関しては、施工業者の質が悪く、作業が雑で、仕上がりも問題多く、また養生も不十分で、不満の内容であった。確認時のクレームで施工のリカバリーは実施戴いたが、このような施工業者を使っていることは問題と思う。この点は是非是正願いたい。今後将来的には、またリフォームを考えているが、この状態だと再度こちらにはお願いできないと思う。
この会社に決めた理由
会社規模がある程度あり、また担当の方も非常にいろいろ積極的にリフォームに関する情報やアドバイスを戴けたため。価格も予算として考えていた許容範囲内でできそうであった。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。施工した塗装業者に対しては原因分析と再発防止策を提出させた上で、厳重注意を行いました。また、弊社の現場管理についても再徹底するために社内で共有いたしました。弊社ではお客さまのニーズやご予算に合わせた「オーダーメイドリフォーム」の提案力強化にも力をいれております。洗面所とサッシのリフォームはご満足いただけたとのことで大変嬉しいお言葉ですが、今回ご指摘の点をふまえて改善に努めてまいります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,954,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業、監理の各担当者様ならびに工事スタッフの皆様には大変お世話になりました。
解体工事中に発覚したマンション竣工当時の施工不良に対する迅速で適切な対応にも感謝致します。
工事の仕上がりも素晴らしく、大変満足のいく結果となりました。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事費用見積金額は相見積りに参加頂いた施工業者中最も高額でしたが、使用する建材や設備の品質が高いことに加え、妥当と思われる人件費が計上されていたことから、良い仕事をして頂ける期待感を持てたことが最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんの会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような評価をいただき誠にありがとうございました。
これからがお客様との長いお付き合いのスタートだと思い、この後のアフターメンテナンスもしっかりと行わせていただきます。
どんな小さなことでも結構でございます。
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,026,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただいて、ありがとうございました。
機会があれば、また施工をお願いしたいとおもいます。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
お客様のお住まいの浴室は変形しており、一般の規格品のユニットバスが収まりませんでしたので、特注対応ができるユニットバスをご提案させていただきました。
また、和式の便器や床の敷居の段差も、ご高齢のお母様が使いやすいようにバリアフー化のご提案をさせて頂きました。
結果、ご満足いただきましたようで良かったです。
また機会がございましたらご用命のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,832,067円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
請書（２０１７年３月３１日）で工事完成引き渡し日（２０１７年５月１５日）で契約をしたが工事完成引き渡しが７月５日でした、担当者が工事途中で転勤になり事情説明がはっきりしないため上司の方から説明をしてもらい書面にて確認しました。工事業者の方とも打合せが悪いのか施工時には担当者の方は始めるときだけ指示をして帰ってしまいました。担当者の方のアドバイスや人柄は申し分ないのですが？完成時の確認もこちらの満足のいくものではありません。工具の落下による（一応養生はしていました）フロ－リングに空いた穴はそのままです。大きい会社で実績もあり信用していたのに非常に残念です
この会社に決めた理由
提案や担当者の人柄、見積書の正確さ
リフォーム会社からの返答
御客様とのコミニケーションや事前説明などの不足により御心配をお掛けしてしまいました。その後お詫びにお伺いし、御客様より直接お話を頂戴しました。お話をさせて頂き、御客様のご好意もいただき、このような事が起きない様努めさせて頂きます。
リフォームをして良かったと思われる仕事をさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,313,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。仕上がりも満足しております。
見積りは３社からという御社の仰る通り比較して初めてわかることが色々ありました。
こちらの希望を全て取り込んで下さり、他社では出来ないと言われた事でも難なくスムーズに対応して下さり担当者様の知識と技術力にこれ程の差があるのかと驚きました。またお値段の面でも納得できお蔭様で良いリフォームが出来ました。終始親切丁寧に対応下さった素晴らしい担当者様に感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積りは３社からというお勧めがあったこと
・こちらの希望を全て取り込んで下さり、且つ他社では不可能と言われた事が可能だったこと
・担当者様の説明がとても丁寧で感じ良く誠意を感じました
・内容と見積り金額に納得ができたので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変うれしく存じます。
リフォームには、様々な可能性がございます。
多くのリフォーム会社様がある中、単に金額の比較だけではなく、どのような工事を、どのように行うのが適正かを検討する上でも、弊社は複数社からのお見積取得をおススメしております。
もちろん自信を持ってやらせていただいているからでもございますが、実際に、このように喜んでいただけたことを励みにし、さらに精進したいと思います。
またのお声掛け、こころよりお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望は伝えていなかったのですが、こちらの希望する方向性を読み取って下さったのか、予想以上の仕上がりでした。
この会社に決めた理由
見積対応、提案が早かった。担当者のセンスが良かった。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
今後ともなにかございましたら是非宜しくお願い致します！
この度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
既存の雰囲気を活かした自然な仕上がりに満足しています。Ｙさんのお人柄も素晴らしく、相談しやすい雰囲気でした。
この会社に決めた理由
1、ホームプロでの評判が良かった。
2、見積もり提示の対応が早い
3、現地調査終了から見積もり作成、助言、工期の調整など当方の都合、希望に沿った対応
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から当社へご依頼いただきましてありがとうございました。
また、大変良い評価を頂戴しまして工事に関わりましたスタッフ・職人を代表しまして御礼申し上げます。
お引っ越しご希望日を予めご指示いただいておりましたのでそこに向けて逆算し、スケジュールを組ませていただきました。
また、今回はフローリングが既存のまま再利用されるとのことでしたので、キッチンの扉柄やお好みの内装材からご提案させていただき、その点もご満足いただけたようで安心いたしました。
今回工事対象外の箇所に関しましてもリフォームご検討の際はお気軽にお声掛け下さい。
この度はお問合わせいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。リフォームについて全く無知でしたが、詳しくわかりやすくご説明くださり、また私達の希望を出来るだけ実現しようと努力してくださり感謝しています。
お陰様で、素敵な新居になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの知識が豊富だったから
連絡後すぐに返信をくださるところ
リフォーム会社からの返答
初めてのリフォーム工事を私にお任せいただき、また、大変良い評価を頂き、誠にありがとうございました。
お仕事等でお忙しい中、現地調査やお見積提出など、全て直接お打合せの時間を設けて頂けたので、ご要望をたくさん伺うことができました。
工事中はご不在が多かったため、私も出来る限り連絡を密にするように心がけておりました。
その点で、返信の早さも含めてご評価いただき大変嬉しく思います。
お住まいになられてから、また気になる点などございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、アフターサービスを含め、長くおつき合いできれば幸いです。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,104,920円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前の説明通りの寸法のものを設置いただき、満足しています。
設置工事も職人の方が丁寧に仕事をしていただき、迅速に終わりました。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
事前調査での対応が一番丁寧であったこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
大変ご満足頂き、こちらこそ感謝する次第でございます。
今後共、更に磨きをかけてまいりますので、
何か、お困り事等がございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
誠に有難うございます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 147,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。漠然としたイメージでお願いしたにもかかわらず、丁寧にこちらの要望、希望を聞いてくださり、少しずつ具体化していくことができました。またマンションのリフォームということで制約の多い中とても素敵なデザインになって大変満足しています。ありがとうございました。今からお友達を家へ招待できる事を楽しみにしています。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応がしっかりとしていて信用できると感じたから
提案してもらったプランが気に入った
プランナーが女性の方で女性目線の提案をしてくれた
リフォーム会社からの返答
K様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。初回の見積もり提出時に、プランをとても気に入っていただき、すぐに当社で進めることをご決断いただき、大変光栄に思っております。ご提案ごとに喜んでいただけるのがとても嬉しく、私自身打ち合わせがとても楽しかったです。海外にいらっしゃって、素敵なものをたくさん見てきたK様に気に入っていただけるよう、アーチの開口、タイル調の漆喰塗り、シャビーな照明、アクセントクロス等、お持ちの物やお好みを考えながら、一生懸命ご提案させていただきました。どれもとても気に入っていただき、奥様のお好みを汲み取ることができた結果、『大変満足』の高い評価をいただけたこと、心から嬉しく思います。お友達からも良いご評価がいただけましたら、これまた幸いです。家具や絵を飾られてからの感想もぜひ聞かせて下さいね。これからも宜しくお願い申し上げます。担当Ｆ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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