キッチン・東京都の評判・口コミ（305ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初は壁紙とフローリングの張替えだけのつもりでしたが、いろいろ相談していくうちに夢も膨らんできて、
結局間仕切り撤去、対面式キッチン、ウォークインクロ－ゼットと大掛かりなリフォームになりました。

社長さんには無茶な要望をほぼ受け入れていただき、予算の中で最大限の施工をしていただけたと思います。
築20年の中古マンションが今風のおしゃれな間取りに生まれ変わりました。

ペット仕様のフローリングも効果があったようで、広くなった室内をワンコが走り回っています。
また、やってみないとわからなかった廊下の赤い壁紙も、結果的にとても素敵に仕上がって大正解でした。

この会社に決めた理由

1. .ホームプロでの評価がよかったから。
2. 提案・プランがよかったから。
3. 担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ大変でしたが 仕上がりには大満足です。
職人さん達も信頼できる方ばかりで 安心してお任せすることができました。
左官屋さんにはこちらの不注意から何回も修正していただきましたが、いやな顔ひとつせず 対応していただきありがとうございました。
飼い猫もお邪魔だったでしょうに可愛がっていただいて、工事が終わってから誰も来なくなると、しばらく淋しそうにしていました。

この会社に決めた理由

担当者の雰囲気と 見積書の内容(数量と価格)です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業マン、作業員とも対応が誠実で、丁寧な仕上がりでした。
御社を選択して正解でした。
ありがとうございました。
次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり提出が一番早く、当初からの対応がとてもよかった。
金額も納得できるものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の様々なトラブルにも誠意のある対応をしてくださいました 。

この会社に決めた理由

担当の方の感じ・印象が良かった為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速でした。部分工事でしたので、扉のカラーサンプリングを頂いたのもありがたかったです。

この会社に決めた理由

素早い対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がよかった。職人さんも好感が持てた

この会社に決めた理由

担当者の説明

お客さまのご感想

担当者へ、もっときめの細かいアドバイスが欲しい。売上を上げることを中心に考えている、助言が多い。客のメッセージを工事管理者へ伝えていない。工事管理者を軽く見ている。
工事管理者者へ、工事中、こちらの注文・工事の手直し・追加工事を言われたなら、必ずメモを取り翌日に状況を報告して欲しい。

この会社に決めた理由

同一区内だから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多様な要望に対して、こちらがイメージアップし易い説明での対応は、安心できた。
　面談の段階から工事の期間、終了後まで一貫してよくコミュニケーションを図っていただけたことは短い期間での信頼関係の構築に結びついたと思います。こちらも誠意を持って応じる姿勢を保てました。

この会社に決めた理由

当初の面談において、非常に話しやすくこちらの要望に対する対応において信頼性を伺わせた。（接客担当だけでなく現場の責任者たるスタッフ同席で実行の可能性について、意見を聞くことができた。）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かいお願い事にもご丁寧に対応頂いきとても安心してお任せすることができました。
どうもありがとうございます。

この会社に決めた理由

・担当者が現場監督まで務めるとのことで安心してお任せできると思ったところ
・工程管理がわかりやすかったこと
・担当者が2人ついてどちらかがお休みでもすぐに連絡がついたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変よく出来ました。ありがとうございます！

この会社に決めた理由

一社しか対応がなかったため。