和室・東京都の評判・口コミ（99ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応して頂き、専門的アドバイスが素人の私共にも分かりやすく、また必要なことばかりで信用が出来ました。良質な素材を用意して頂き細かい点にまで気遣っていただき感謝しております。工事に来てくださった職人さんも礼儀正しく親切で、工事中の不便は感じず、仕上がりもとても満足しております。

この会社に決めた理由

近所であった。
一級建築士様の事務所。
実際お会いして丁寧な説明と、プロのアドバイスが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業完了後のチェック精度を改善頂ければ、より満足できました。

この会社に決めた理由

同見積の2社のなかで、ご説明が丁寧であった点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな事でも親身になって相談に乗ってくださり、とても気持ちよくリフォームをすることができました。
利益優先ということもなく、こちらの立場に立って考えてくださるので、とても有りがたかったです。
今後もお家の事に関してはこちらにお願いしようと思える良い会社に出会えて良かったです！ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと、見積もりに来ていただいた時に熱心に相談に乗ってくださったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。素早い見積もりと、短期間の工事など、迅速な対応、またこちらの要望をくみ取っていただきありがとうございました。
限られた予算の中でどこまで出来るか、アドバイスもいただき、仕上がりも大満足です。
床のリフォームは予算の関係上諦めていましたが、床のリフォームまでしていただきとても感謝しております。仕上がりもとても綺麗で大満足しております。

この会社に決めた理由

どこよりも早く見積もりをいただき、予算内での対応の提案をしていただいたから。問い合わせなども直ぐに回答もくれました。
また、なるべく予算を抑えたいと伝えたところ、色々なリフォームプランをだしてくれたから。また、担当者さんが信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

此度の工事、無事施工完了しありがとうございます

この会社に決めた理由

プランニングと料金のバランス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
タイトなスケジュールにも関わらず急ぎの件を臨機応変に、また都度的確に対応してくださり大変感謝しております。

この会社に決めた理由

今回のリフォームにあたり複数企業よりお見積りいただきましたところこちらの会社さんが一番明確にご提示くださったこと。
また現地でカタログを見せてくださったので壁紙等を直接該当箇所にあてながら選ぶことができ、とても助かりました。
工事期間中なかなか現地に行けなかったのですが毎日進捗報告をお送りいただけたので安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
当初は庭だけのつもりでおりましたが、予算の範囲で和室の畳替えまでして頂きまして、大変満足しております。
担当のN様が予算内で私の希望を最大限採り入れる提案をして下さり、感謝しております。
特に素晴らしかったのは、雑草に埋もれていて、雑草と共に撤去するしかないと思っていたバラと椿を残し、薔薇の周りを花壇にするという提案てす。
おかげさまで無機質にならず、風情のある庭になりました。
少々のハプニングはありましたが、結果的には大満足です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の際の対応が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。今後とも何かありましたら相談致します。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに対する適切なアドバイスや提案、また、事案に対する丁寧かつ素早い対応に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。

お客さまのご感想

工期が延びた（一ヶ月少しの予定が二ヶ月半以上）。
尋ねても、2週間も連絡がなかった。
１階和室の本箱が捨てられた。
２階和室のスイッチがなくなった。
トイレのつっぱり棒がない。
台所の給湯スイッチが外れている。
カーテンレールがついていない。
レースのカーテンがなくなった。
クローゼットのハンガーは、２本の約束が１本しかついていない。
２階和室の押し入れの棚がない。
カーテンレールボックスがない。
ピアノの下にものがはさまったまま。
浴室入り口　ネジが真ん中に飛び出て右斜め　縦のビス１つなし。
タオル掛けなし。
2階和室入り口の木枠がぬっていない。
キッチンパネルのパテがはがれている。
玄関ドアが閉まりにくい。
階段ライトの位置が違う。
風呂の排水が浴槽に入る。
浴室の窓枠が浮いている。
配線工事がやってなかった。
入金が終わっても連絡ない。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かった。
最初に床下診断をしてくれた業者が感じよかった。