和室・東京都の評判・口コミ（98ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が短かかったのにも関わらず素早く対応してくれたことが何より助かりました。

クリーニングの前にバルサンを焚きたいといったことにも快く応じてくれたり、こちらの細かい指示にもすぐに対応してくれ感謝しています。

次にどこか直したくなったとき、相談できるところができたなぁと思うと安心です。

ありがとうございました♪

この会社に決めた理由

最初の反応が早かったことと、担当者さんが丁寧で感じがよかったことで決めました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

近所。工事金額。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応

この会社に決めた理由

担当者の対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の対応と各職人さんの細かな作業内容に感銘しました

この会社に決めた理由

ﾎｰﾑﾌﾟﾛ契約会社の中でのｸﾁｺﾐ&評価等考慮して決定

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

低予算での工事でしたが請け負っていただきありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応のよさ。こちらの予算内で請け負っていただけた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事開始まであまり時間がなかったにもかかわらず、
きちんと対応していただき、仕上がりも綺麗だったので、
快適に暮らし始めています。

この会社に決めた理由

迅速で丁寧な対応、金額も納得

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・担当の営業マンが２人いたのは良かった。１人が不在、休暇でも必ず連絡が取れて対応してくれた。
・打ち合わせ毎に、その場で議事録を作成し記録を残してくれたので決めた内容が曖昧にならず良かった。
・リフォーム内容について、色々なアイデア提案が欲しかった。最初に、こちらから具体的な要望、仕様を提示したので、その方向性から外れたものは提案しにくかったのかもしれない。

この会社に決めた理由

・価格の安さ
・見積もり項目が詳細で、具体的な仕様・型番が明記されているので査定しやすい。（いわゆるどんぶり勘定でない。）
・契約前に見積条件と見積もり金額について納得いくまで複数回の打ち合わをしてくれた。
・営業マンが押し付けでなく、こちらのニーズを聞いて積極的に対応してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく施工とリーズナブルな価格で大満足でした。床暖房

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
詳細な見積りをいち早く出してくれた。
担当の方の指摘が的確だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな事から大きな事まで、最後までとっても親身になって頂きました！
素敵な担当さんに出会えて良かったです。

現場の方もみな親切で、小さな子どもがいましたが安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったのと、事務所がそこそこ近いところにあったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築44年。20年前に中古で購入しホームプロさんを利用させて頂くのは二度目です。前回は他社でした。
出来上がりの満足度は、今回がはるかに高いです。ありがとうございました。
Ｓさんのプロとしての自信に満ちたアドバイスはとても心強くもありました。
断捨離を兼ねてのリフォームでした。たくさんの不用品も処分して下さいました。多くの口コミに投稿されていますが、すべてがその通りでした。現場の責任者の人柄も素晴らしく、工事とは関係ない事も心よく引き受けて下さいました。
厳しい暑さの中「誠心誠意で」の意気込みが伝わって来ました。細部に渡り丁寧な仕事に感動しています。前回のリフォームは9年前。二度目ですので、前回との差を感じます。想像を超えた仕上がりに感謝しています。近所の方達にも褒められています。きれいな家にして頂きました。。夫婦共に60代。心も豊かになり、今後の人生を明るく元気に過ごして行きます。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟5年。加盟年数に対する成約件数の多さ。口コミの数の多さと、評価が高い事。満足度が高いから口コミの数が多いと考えました。
迅速な見積り。
現場経験の豊富な担当者の、プロとしての自信に満ちた提案。
営業専門の他社の場合は、返答に時間がかかる。
お任せ出来る、安心感が伝わって来た。