リフォーム会社紹介
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和室・東京都の評判・口コミ（147ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：東京都
（70代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
成約までの見積もりや設計については満足です。しかし、作業の内容に多々不満が残りました。例えば、住みながらの工事についての説明が不十分（かなり苦労した）。
工事後のさまざまな不手際。例えば、ドアが歪んでいたり、壁紙の張り方が雑だったり。
こちらから指摘した分は直してもらいましたが、かなり指摘内容が多かったように思われます。
最後に床の踏み付ける音が気になる点については、いまだ連絡が来ないので忘れられているのか不安。音が出るのは仕方ないでは済まないので、今後そちらについても最後まで見てほしいです。
この会社に決めた理由
・設計のデザインが気に入ったから。
・見積もりが早かったから。
・ショールームが自宅の近くにあり、見学できたから。
リフォーム会社からの返答
ご説明が足らない部分が合ったことでご不信感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
既存床に上張りする方法での音鳴りの可能性についてのご説明が足らなかったと思います。もっとお客様の立場で不安感を軽減できる配慮をすべきだったと反省しております。
こちらはしっかりと手直し工事をさせていただきます。今後も何か気になることが出てくるようでしたら、お気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算内で要求を満たせるよう、材質、工法、に適切なアドバイスを頂き希望するリフォームを行うことができました。
担当のＳさんも知識が豊富で誠実な方でした。
この会社に決めた理由
色々な要求に誠実に対応して頂いたので。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
この度は、ホームプロにて多大な評価を頂き誠にありがとうございました。
今後の課題・目標をお教え頂いた様に感じますので
更に御満足頂ける様、精進致します。
又、何かございましたら、ご遠慮なく御問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。Ｔさんを始め工事の方も皆さん熱心に丁寧に仕事をして頂きました。お蔭様でリフォームした箇所を快適に使っています。アフターもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
金額、提案の幅広さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。今後はアフターサービス等でお世話になりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらのほぼ家全体のリフォームとなり、予想以上に大変な工事でしたが、無理な注文にも誠実に対応していただき助かりました。当初より予算も膨らみましたが、満足のいく仕上がりとなりました。あえてあげるとすれば、扉や壁クロスの模様や色合いが、カタログとあまりに違い戸惑ったこと。事前説明なく注文と工事後と変わってしまったこと。住宅エコポイントが工事後に相当減額となったこと・・などがありましたが、いずれも丁寧に対応していただきましたので、今後の参考にしていただければと思います。おかげさまで良い正月が迎えられそうです。皆様も良い年をお迎えください。
この会社に決めた理由
品質の信頼性と担当者の誠実な対応など
リフォーム会社からの返答
工期が延び、また省エネ住宅ポイントの件などご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もアフターの方でどれだけお返しができるか分かりかねますが、しっかりと頑張ってフォローの方をさせて頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 16,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・度重なる見積もりの変更要求に対応いただきありがとうございました。
・照明設備について、もう少し検討する時間がほしかったです。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄と誠実な対応
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。お客さまは洗面化粧台の水栓が壊れたのをきっかけに、マンション全面リフォームをご計画されました。キッチン･浴室･洗面の水まわりの位置を大きく変えて広く使い勝手のよい空間をプラン。和室とLDKをつなげて広々としたLDKを実現しました。また、収納計画も見直して使う場所にしっかり収納するプランとなり、ご家族がゆったりと寛げる住まいになりました。工事中と完成後のオープンルーム開催にもご協力いただき、ありがとうございました。何かございましたらいつでもご相談ください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 10,365,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望予算より安く、満足するリフォームをしていただきありがたく思っています。またどこかリフォームするときには、まずＦ社に相談させてもらおうと考えています。
この会社に決めた理由
最初、評判の良い行きつけのホームセンターに見積りを頼みました。想定内の見積額だったのですぐに発注しようかとも思ったのですが、ホームプロの存在を知り、相見積をお願いしたいと依頼しました。すぐに５社ほどの会社から回答がありましたが、規模があまり大きくも小さくもなく、工事実績が多くて評判がよさそうで、近くに営業所があるＦ社が良いだろう考え、家にきてもらって見積りをお願いしました。すると、伝えていた希望予算範囲をかなり下回る額が示されましたので正直驚き、工事内容、材料、施工の質に差があるのではないかと思いました。そこで、そうしたことに詳しい知り合いに両社の見積内容を比較して見てもらったところ、質に差があるようには思われないということでしたので、ホームセンターに事情を話して謝り、F社に工事をお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様の声を拝見し、つくづく良いご縁があったのだなと嬉しく思います。
ますます、お客様に喜んで頂くべく、一生懸命頑張ります。
これからも末長くお付き合い頂けますよう、心よりお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな角度からの提案力・価格面への協力的対応・スピーディな打ち合せ対応
この会社に決めた理由
上記と 社長さんと直接話せるので 事柄がスムースに運ぶと思えた。
リフォーム会社からの返答
このたびは高評価ありがとうございます。販売目的のリノべーションで総額が決まった中での工事でしたので非常に神経とデザインには気を使いました。特にクロスのアクセントに重点を置きキッチンもレッドにして他の物件との差別化に力を注ぎました。おかげさまで工事終了後1週間くらいで売却も決まり施主様には非常に喜んで頂けましたので一安心でした。今後も長いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,415,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明、工事担当者の対応が丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
金額と丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変なご評価誠に有難うございました。
工事中も朝早くからのご対応や、気候が肌寒くなっておりましたので、暖房も入れて頂き、お心遣いにも大変感謝を致します。
今後お気付きの点や、不具合等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 139,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事をありがとうございました。
工事の結果は結構気に入っています。以下の点でお薦めです。
◆デザイン性：アクセントクロス選びでは、ご担当者様が直感的に推薦された壁紙は、私にとっては結構冒険でした。壁紙が納入された際はちょっとマズいかなと不安になりましたが、施工後は良いアクセントクロスとなり今では大変気に入っています。
◆応対力：一部仕様に齟齬がありましたが、（かなり苦労されたようでしたが）納期までに修正し間に合わせてくれました。
◆仕事の質：丁寧に作業で、綺麗に仕上げていただきました。
◆価格（決めた理由と同じ）
この会社に決めた理由
・価格：入力予算ギリギリを狙って見積る会社がある中、リーゾナブルな見積りでした。
・対応者の真摯な態度が良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様の声へのご登録ありがとうございました。また、この様な高評価頂き、工事関係者、皆大変喜んでおります。お打ち合わせを色々させて頂き、私も我が家を直す様な気持ちになり、色々提案させて頂きまして、気に入って頂き、光栄でございます。
この度はいろいろとありがとうございました。また、お声を掛けて頂けますと幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
デザインを中心とした提案力があった。スタッフはじめ、職人さん達も人柄よく、いろいろな注文にもこころよく応じてもらえた。
この会社に決めた理由
会社のホームページ内容と、設計のよさで決めた。担当者の人柄も良かった。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様
この度はご自宅の全面リフォーム工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。また、お忙しい中『お客様の声』をお聞かせ頂きありがとうございます。『大変満足』のお声を頂き監督を含め大変嬉しく思います。Ｈ様のご自宅は吹き抜けの2階のリビングや、レッスン室など普通のご家庭よりも難易度の高い施工を求められる部分が多々ございましたが、監督、職人さんを含め皆の力を集合させる事により素晴らしい出来栄えになったと思います。
また、奥様や娘様のご協力によりデザイン的にも凄く素敵なご自宅に生まれ変わりましたね。これからも仲の良い、素敵なご家族でご自宅での生活をお楽しみ下さい。
これからも是非何かございましたらご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当プランナー Ｋ
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 17,673,205円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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