和室・東京都の評判・口コミ（149ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またお願いしたい

この会社に決めた理由

対応の早さと人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定になかったキッチンのリフォームにも納期変更せずにご対応いただき、大変ありがとうございました。打ち合わせの段階から仕上がりまで、何の不満も無く、大変満足しています。より良い仕上がりとするために、臨機応変に対応する気概が感じられ、頼もし限りでした。また機会があれば、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

顧客評価の高さが一番の理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望をいろいろ聞いていただきありがとうございました。
ただ要件が多すぎたためか、忘れてしまうこともありました。
確認でもう少し連絡をいただけたらと思いました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を全て聞いていただき、予算に合わせていただき、荷物預かりの会社も料金交渉をしていただた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

クレームがあったとき、担当の方の対応が良かった。

この会社に決めた理由

返信の対応が早く、しっかりしていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にきめ細かく答えてくださり、担当者様には大変お世話になりました。
思った以上の仕上がりとなり、家族一同大変満足しています。
今回リフォームをしてよかったなと思っています！

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた際の、担当者様の説明が大変わかりやすかったこと。部屋全体のイメージから、建具の色のアドバイスをいただき、新たな目線で見ることができてよかったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、工法に対する的確な判断やアドバイス、指示していなくてもプロの目から見た配慮を数々していただきました。価格もリーズナブルですが荒い仕事はなく、今までにお願いしたことのあるリフォーム会社の中では一番です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大手では無く、また職人じかに近いわけでもない、中規模の会社が小回りと広い経験事例を持っていると考えたからです。結果的に一番安い見積もりになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長様、ご担当者様のリフォームにおけるアドバイスが大変役に立ちました。また、デザインなども的確な説明を受けて満足しています。
ご担当者様がテキパキ動いて作業を進めていただき嬉しく感じました。現場作業者の皆様も礼儀正しく、話がしやすくて大変良かったです。ただし、天気による遅れが何とも歯痒い状況でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較したところ価格面では2番手でしたが、社長様、ご担当者様のアドバイスや説明がとても気に入りました。
また、人柄がとても好印象でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのメインテーマは夏の暑さ対策と冬の暖かさ保持と耐震補強であった。耐震工事については、全く知識がない。素人目にも工事の内容に満足した。きっと大きな地震に耐え、力を発揮してくれると期待している。夏の暑さ対策工事は、いまは実感できていないが、もうすぐ夏を迎える。室内温度はどれぐらい下がるであろうか。体感としてはどうか？楽しみである。イメージ以上の仕上がりに満足している。工事に携わったすべての人たちに感謝、感謝！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無理なお願いや早い対応ありがとうございました。満足の行く仕上がりで感謝しております!

この会社に決めた理由

社長や担当者の人柄や対応の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。当初の予定よりこちらの事情で依頼から工事開始完了まで時間がかかってしまいましたが、丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。