その他・東京都の評判・口コミ（52ページ目）

お客さまのご感想

最初に下見に来た時部品がないと言い（雨樋のおさえ）新しいものに交換すると言い契約後に今迄と同じ部品があったと説明。少々不満が残るものであった。

この会社に決めた理由

御社（ホームプロ）の評価で4社のうち最も良かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、最初の約束から時間や日時を再三変更するなど誠意がみられないこともありましたが、
床、壁、塗装のそれぞれの職人の方は皆さん仕事も態度も申し分なく気持ちよく終えられました。

この会社に決めた理由

対応が早く、内容、価格が納得のいくものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が素早い対応をしてくれて、とてもありがたかったです。
工事も素早く静かで丁寧でした。また何かあれば是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

ほかの業者より対応返信が早くて安心感があったこと。
担当者が朗らかな人柄で信頼感があったこと。
値段が明朗会計だったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても助かりました。

この会社に決めた理由

樋のつまり工事の下見に来ていただいた際に、その場対応が可能とご判断いただき、即契約、即対応していただきました。
事務手続きの時間等も余計な出張コストもかからず大変助かりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速対応な工事で感謝します、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い。
対応が素早い（台風で雨どいが外れて垂れ下がって危険だったが下見調査の日に取り外してくれて翌日工事をしてくれた、感謝）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらの会社さんには大変お世話になり有難う御座いました。
担当者様と設計者様と大工さんがとても相談しやすくて、私だけでなく年老いた母親でも安心して相談する事ができました。このため、リフォームはとても満足のいく仕上がりになりました。
リフォームした後に気付いた不具合にも素早く対応頂き、アフターフォローもとても良い対応だったと思います。
次に何かありましたら、またこちらの会社さんにお願いしたいと思っていますので、その時はどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者と設計者の人柄が良く相談しやすく感じた。
相見積りの時にレンジの排気管の引き回しルートの提案があり、提案力もあると思った。
相見積りの三社の中で、最も見積りが安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム知識ゼロでしたが、気軽に質問や相談させてもらえたので、最後まで安心してお任せできました。実際に作業してくれた職人の方も丁寧に仕上げてくれたと思います。居住しながらの工事だったので諸々作業しずらかったと思いますが、生活に支障がないよう現場の管理もきちんとしてくれました。また何かあったらこちらの会社に依頼します。

この会社に決めた理由

・対応が素早かった。
・担当の方の説明や提案がわかりやすくて、信頼できると思ったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず工事当日も会社の方が来てくれたので
とても安心しました。今後も何かあればお世話になりたいと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判
担当者の対応の良さ
適正な価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

暫く忙しいことと思いますが

社員の御身大切にしながら
お客様第一で

頑張って頂きたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

事前のマンションへの告知が工事開始日になってしまう等多少の不備はありましたが、仕上がりには満足しています。エアコンを安く処分してくれてよかったです。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積りが正確で価格が安かったこと。