リフォーム会社紹介
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その他・東京都の評判・口コミ（26ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社会事情により納期延伸がありました。延伸に関してフォローはしていただきましたが、不可抗力ではあったものの少し残念でした。
施工に関しては非常に良い仕上がりで大変満足してします。
この会社に決めた理由
費用が妥当でした
リフォーム会社からの返答
この度はエコキュートの納期が大幅に遅れるという事態で大変お待たせしご迷惑ご心配おかけいたしました事改めてお詫び申し上げます。
元々ご使用中のエコキュートの調子が悪いというところからのお話しでしたので納期が遅れ、その間に故障で使用できなくなると最悪の事態に陥るところでしたが不幸中の幸いか工事まで何とか使用でき、その事が唯一の救いでした。
最終的に仕上がりに満足頂けたのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく思っております。
またの機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者が施工の日の開始時と終了時にきちんと立ち会ってくれて、こちらが職人さんに直接は言いにくいことも「そこは社長さんとのお約束でやっていただくことになっています」と角が立たないようにやんわり、けれどきっちり伝えてくれて、頼もしかった。
この会社に決めた理由
見積もりをはじめレスポンスが良いこと、実際に大工さんを連れてきて施工方法を提案してくれたことが好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。お使いいただく中でご不明点等ございましたらご一報ください。またご自宅のお困りごと･ご相談ごとございましたら是非ご連絡ください。スタッフ一同心よりご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 523,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業が丁寧で工事の仕上がりも大変満足しています。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
会社としての歴史が有り工事件数も多い事から客の信頼も高いと考えました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の工事へのご理解、ご協力もありご満足いただける形で竣工ができました。
心より御礼申し上げます。
ご使用していただいた上で御不明点やその他お気になることが御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の仮見積もりから施工終了の最後まで、きめ細かくご対応いただき本当に助かりました。確認やご返信も早く、安心してお任せすることができました。古い家なので打ち合わせにない不測の事態などがあっても「最終的にきちんとやってくださる」と思えてお任せでき、実際にお任せしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
こちらの都合でバタバタの中、契約前の見積もり～ZOOM等での打ち合わせでも当方の事情を汲んできめ細やかなご提案とご配慮をいただき、ニ転三転する高齢者の要望や質問にも丁寧に答えていただけたので、いろいろ不安だった先行きに「ここならお任せしてお願いできるかも」という気持ちになりました。また、市の住宅補助が使えることもご提案くださり、その手続き等をお願いできるというもの助かりました。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度は浴室・洗面・トイレ交換を含むバリアフリー工事をご依頼頂きありがとうございました。S様はご高齢のご両親のためにご実家をリフォームして差し上げたいという、とても優しいお客様でした。ご実家は八王子市内で、S様は都内にお住まいでしたので、ご契約までのお打合せは、ZOOMを活用してオンラインで行いました。またリフォームを着工してからは、実際にお住まいになっているご両親には直接ご説明やご報告を行い、S様にはマメにメールを送るよう努めました。完了確認の際には皆様にお越し頂き、「良くやって下さいました」とのお言葉を頂けたのでとても嬉しかったです。八王子市の居住環境補助金もご利用できたので、その点もお喜び頂けたと思います。ご両親様ともしっかりコミュニケーションが取れましたので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共宜しくお願い致します。プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,059,292円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
早い対応連絡と丁寧な施工ありがとうございました。
また、機会がありましたら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応が早く丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
お客様のご実家の工事でした。以前のリフォームに不信感があり、ホームプロをご信頼でのご依頼でした。当社をご依頼頂き、なおかつ高い評価を頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足いく仕上がりに感謝しています。特にメインのバスルームには色々ご相談に乗っていただき、予想通りの出来上がりに大満足です。コロナ禍で在宅時間が増える中、快適な家に仕上がりお願いして本当によかったと思っております。的確なアドバイスや細かな点までご配慮いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったです。
担当者の対応の速さとお人柄が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、また、アンケートへのお応えありがとうございます。
良い評価をいただき感謝いたします。
またの機会ございましたらご用命のほどよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから何度も計測などで足を運んでいただき誠にありがとうございました。当初からスピード感があり安心して工事を実施することができました。工事中もほぼ立ち会ってくださり、ありがとうございました。
また、工事にくる職人たちも礼儀正しく、タワマンという場所柄配慮すべきことが多いにも関わらず、丁寧かつ迅速に工事を実施してくださいました。またリフォームする際は、御社に依頼します。
この会社に決めた理由
3社相見積もりを実施しまして、1番連絡が早くかつ工事内容・金額ともに納得のいくものだったため。他社に比べても細かく精査されており、最終的には見積もり時に入っていたものの実施しなかった工事などは調整もされており、真摯に向き合ってくれる素晴らしい会社さま・ご担当者さまでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただきましてありがとうございました。また高い評価をいただきありがとうございます。工事前、工事中と朗らかに対応していただき、結果としてこのような高評価をいただくことに繋がったと存じます。工事中は何人もの職人が出入りをいたしましたが、一様に気持ち良く現場が進みとても良い仕上がりだったと自負しております。これからのタワマンライフが豊なものになるように私共もお手伝いさせていただければ光栄でございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
コロナ禍の中、無事施工完了できました事、感謝致します。
衛生設備の自動化タイプへの交換や、換気設備の交換など、ウイルス対策に貢献できる内容があったとしましたら、
私共もうれしく思います。
この度は、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム等の大掛かりな工事ではなく、修理に近いものだったが快く引き受けてくれたことに感謝しています。
この会社に決めた理由
他は受けてくれなかった作業を引き受けてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
当社には経験豊富なスタッフが常駐しておりますので、他社様がお断りするような工事でも、スムーズに施工させていただけました。
また、おうちに関してお困りのこと、ご相談したいこと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をよく聞いて下さり、説明も丁寧で以前の家とは全く違う雰囲気になり、とても満足しています。何かある時は担当者がすぐに対応して下さり、進捗状況もこまめに連絡して下さり、いろいろと適切に対処して下さり、安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、家からも近く、会社の雰囲気や担当者施工例等を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度は増築を含む1階の全面リフォーム工事を当社にお任せいただきありがとうございました。S様がお住いの地域は建蔽率や容積率が緩和された関係で、適法に増築できる事になり、設計事務所を兼ねた当社をお選び頂きました。ご信頼にお応えしようと最も腕の良い大工さんを選び、施工には万全を期しました。仕上がりがとても良く、外観も含めて新築のように生まれ変わったので、とてもやりがいのあるお仕事でした。お住まいから当支店まではとても近いので、これからもホームドクターとして、何でもご相談下さい。重ね重ね本当にありがとうございました。プランナーS
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,929,161円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
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