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その他・東京都の評判・口コミ(27ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,448件の評価・クチコミを公開中!

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3,177件中261〜270件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族全員が、大変満足したリフォームができたと感じています。
担当者の人柄も良く、各種提案基づく変更施工をおこなった結果、満足のいく形に仕上がったことに感謝しています。また、協力会社の施工力が優れているとも感じました。こちらの会社に任せて良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、会社の施工事例も良かった。
担当者の人柄も良く、説明に納得し信頼できると感じた。
提案も的確で細かな説明がなされ、信頼できると感じた。
会社の代表の人柄も、飾り気がなく好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

今回の工事内容は、間取り変更等のリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は何度も現場にお越し頂き、お打ち合わせをさせて頂きまして有難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思います。途中様々な事がございましたが今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 12,530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

床清掃の作業中の問題点、作業の最後の問題点も個別でこちらの会社様へは連携済です。
次回の床清掃時に改善していただけばと思います。
洗浄に伴う床がはがれているいる件は確認を依頼中です。
瑕疵は問うつもりはありませんが、洗浄後の確認はお願いしたいです。
全体として床が綺麗になっていることは好評価しています。

この会社に決めた理由

(背景)
別会社で価格面で決定したものの、見積受領後、発注までで期間に時間を要したため、当初決定会社ものりしろの対応をしていただきました、電子承認や契約書内容の確認に時間がかかる契約書だったので、お互いにWINーWINではなかったため、キャンセルしました。第2候補のこちらの会社様に依頼しました。再見積金額も同額、作業範囲も見積範囲外のポリシャー洗浄も対応していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 116,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、トイレ・キッチン・リビングの一部補修をご依頼させていただき、納得の仕上がりをしていただけました。誠に有難うございました。

この会社に決めた理由

評価が高いことは勿論ですが、逆に、悪い評価が無く、契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
今回の工事でご満足頂けているようで弊社一同大変嬉しく思います。
当日の工事に関しましてもご協力いただき誠に有難うございました。

今後また何か気になる点等ございましたら、お気軽にお声がけください。

今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方と実際に施工でいらした方とも話が通っていてとてもスムーズに進み良かったです。担当の方は女性で色々話やすく良かったです。施工の方も感じの良い方で仕事が丁寧でした。

この会社に決めた理由

ホームブロの評価が高かった事
担当の方の現地調査が丁寧だった事
こちらの希望を良く理解して下さった事
対応も早かった事ご近所への配慮などです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。お使いいただく中でご不明点等ございましたらご一報ください。またご自宅のお困りごと・ご相談ごとございましたら是非ご連絡ください。スタッフ一同心よりご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,405,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

別途発注したキッチンユニット工事との取り合いを含め、若干工事内容の変更がありましたが、柔軟にご対応いただき感謝しております。コストも工事内容と見比べても十分お安くしていただいたと思います。

この会社に決めた理由

・質問や依頼に対するレスポンスの速さ。
・こちらのニーズを正しく掴もうとする姿勢。
・見積内容の透明性の高さ。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は弊社へのご発注ありがとうございました、また、お忙しい中お客様の声登録重ねて御礼申し上げます。ご契約後の工事内容及び納まりの変更にご協力頂きました事深く感謝致します。
お陰様で設備配管の更新についてはお客様のご希望通リにできましたありがとうございました。お客様の御仕事柄臨機応変なご対応に深く感謝しております。
今後不具合等ございましたら何なりとご連絡頂きたいと存じます。
どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 墨田区
価格 890,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室 その他
3 /5
工事完了日:2021/05/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

知らされた日程がアバウトすぎる。工事日当日、誰も来ないので問い合わせるとPMからだと言われ、待っていたら結局荷物の搬入だけで、工事そのものはなかったりする。それでいて、いきなりTELが入り対応を求められたりすることもあり、日程に関しては終始ふりまわされた感があった。

この会社に決めた理由

只今理由は考え中。
とにかく日程は、もう少し正確に知らせて欲しい。

リフォーム会社からの返答

口コミいただきありがとうございます。

ご指摘いただいたスケジュール管理に関しては今後の課題とさせていただきたいと思います。

この度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。


またリフォームをご利用の際はどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 804,052円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

●価格と決めて・・・他の4社と比較し一番手の安さではなかったのですが、見積もりの際の社長のお人柄と提案力が決めてになりました。
●感想・・・提案力、技術力ともに高く、説明も大変わかりやすく、フットワークよく、チーム体制すべて申し分ありません。若い社員の方々も礼儀正しくきびきびと動かれて大変好感が持てました。徹底してこちらに寄り添って、何度にもわたる変更にも快く明るく対応してくださりありがたかったです。
●印象的だった言葉・・・職人さんの「ここの社長はほんとにお客さんの目線にたってやるからぼくら大変なんですよ~(笑)」と、社長の「(こちらが迷って決められず恐縮しつつ相談したときに)いいんですよ!やっぱり納得して満足してもらいたいですから!」

住み始めて、こちらにお願いして間違いなかったと思います。知人にもおすすめしたいですし、次の機会があればまたこちらにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・提案・プランがよかったから。
・タイトなスケジュールのため数社から断られたが、快く引き受けてくれたから
・小回りが利くようで社長自ら担当いただいており責任持ったご対応が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

「大満足」のご評価をいただきありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
また何かお困りことがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。仕上がりには満足しております。
また何かあるときには、是非お願いしたいと思っております。

ただ一つ残念だと思う点は、前日や当日の連絡の時にその日の流れや確認事項を伝えていただけたらもっとよかったと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかったから。
・担当者の対応がよかった。
・納得のいく価格だったから。

リフォーム会社からの返答

この度はご発注ありがとうございました!

スケジュール調整や製品ご提案について、
多大なるご協力、ご理解いただき、
作業をしやすい環境を整えていただき、
感謝しております。

ご指摘いただきました点、ご心配をおかけしまして、
申し訳ございませんでした。
以後、改善すべく努めてまいります。

改めまして、この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 528,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者(会社)が職人の皆さん達との信頼関係が強く、全てにおいて丸投げ状態でした。担当者の方も現場仕事に精通していて、細かなアドバイスを頂いたり、職人さん達と一緒に作業をしていました。出来るだけ費用が掛からない様にと、ホームセンターへの買い出しや洗浄までもしてくださいました。職人の皆さんも、昔ながらの高圧的な態度が一切無く、とても良い方達ばかりでした。他社で水回りのリフォームした時に不満が残りましたが、今回は見事な工事だったので、1ヶ所も不満がありませんでした。スイッチカバーの細かいところから、最終仕上げのクロスまで、何一つ妥協はしていませんでした。もっと早くに知っていたら、まるごとリフォームをお願いしたかったです。とても満足でした。

この会社に決めた理由

他社と比べて少し金額が高かったですが、実際にお会いし、色々な話をしていくうちに、「この人(会社)なら安心して任せられる」と、確信が持てました。職人さんも沢山の実績があるプロ集団で、昔ながら(高圧的な態度)の方はおらず、担当者の方の絶対的な信用関係を築いた方達としか、工事をしないそうです。社長は宮大工?の経験が豊富で、社員や職人さん方を、とても大切になさっているそうです。一戸建てを中心としていたそうですが、需要に応えマンションの全般的なリフォームにも力を入れているとの事でした。

施工地 東京都 府中市
価格 418,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築年数が古い投資用マンション1室の配管工事を含めたリフォームをお願いし、見違えるような、きれいな物件に生まれ変わりました。提案内容、価格、仕上がりなど、さまざまな面で満足しています。おかげ様で、即入居者も決まりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・提案が的確だった。
・価格が良心的だった。
・見積もりの手際が良く、迅速だった。

リフォーム会社からの返答

早速口コミいただきありがとうございます。

満足してくださり大変嬉しく思います!

またリフォームをご検討の際は是非お声掛けくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 その他
3177件中261〜270件表示

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