その他・東京都の評判・口コミ（131ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さい修理工事なのに、迅速に対応していただきありがとうございました。丁寧な対応と工事の仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

小さい修理の依頼だったので、応えてくださった会社がS社様しかありませんでした。その心意気を評価して、工事を依頼することに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中大変ありがとうございました。
見積もりから完了まで丁寧対応していただき、仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったことと、見積もりがマッチしていたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根と外壁の洗浄時には隣家との間でちょっとしたトラブルがありましたが、その後丁寧に対処して貰えたことは助かりました。外壁塗装時には、家の構造上の理由のため、全ての雨戸を閉めた状態での養生がされたことで、真夏のために日中は可なりきつかったのですが、ガラス等へのペンキ汚れが付かなかったのが良かった（以前に外壁塗装をして貰った業者はしっかりとした養生を行わなかったために窓ガラス等にペンキが付着していた）。また、塗装屋さんがしっかりした方のようで、いろいろと細かな点に気配りして貰えたことには感謝しております。

この会社に決めた理由

見積の現地調査時に適切なアドバイスを受けられたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事については、ほぼ満足。シロアリ被害に気付いてもらい、駆除もあわせてすることができ、ありがたかった。ただし、事務処理がスムーズでないところがあり、職人の来る日時がはっきりしなかったり、書類がすぐ手元に届かないことがあった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の細やかな配慮及び誠意あるご対応など、全体的に満足しております。また、契約後にお客様相談室から書面にてフォロー、さらに工事完了後のアンケートがあり、日常的に顧客満足度向上に力を入れている会社であると想定できます。おそらくこの仕組みだけではなく、経営者の地域密着・ユーザー満足度重視した経営方針が社員に浸透しているのだと、信頼できる会社であるという印象でした。

この会社に決めた理由

取り付け商品の提案内容（見積）及び価格。ご担当者の配慮ある対応。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

都合により当初予定より大幅に縮小した工事になり、プランや見積もり修正などで大変お手数をおかけしました。リフォーム後に引っ越しをすませたばかりですが、荷物を入れてみるとリフォームした部屋が予想以上によい部屋になっていて喜んでいます。全体に内装が新しくなった和室は、照明器具を入れて見ると以前とは見違えるようで、内装リフォームの楽しさを感じています。壁を作った部屋も収納能力が上がって満足しています。工期も短く、予定通りに運んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

当方の要望に細やかに応えていただけたこと。丁寧に説明してくださったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リーゾナブルな値段で、注文後迅速に対応してくださいました！
担当の方の説明も丁寧で、とても満足しています。機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

大きさ・デザインともいい集合ポストを、リーゾナブルな値段で提案していただけたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
見積もりから施工後の確認まで、全てにおいて誠実にご対応いただけたことに感謝しております。何らかのトラブルになるのは避けたかったため、担当者の方のお人柄で決めましたが正解でした。実際に施工される業者さんも、腕もよく、さすがプロの仕事と関心いたしました。雨が続き、完了までに時間がかかりましたが、大変満足しております。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方の印象が良く、連絡もきちんといただけました。金額面においても、相談に乗っていただけたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回他社の見積金額よりも安く、また希望通りに工事をしていただきました。説明も丁寧でまたお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りだけの見積り概算金額が一番妥当だったので。