その他・東京都の評判・口コミ（130ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よくやってくれました。ありがとう。

この会社に決めた理由

社長と担当者の人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりには、満足することができました。ただ、工期期間への見通しが実際とかなり異なっていました。予定より早く終えられたのはいいのですが…。また、当マンションの管理組合組合にて作業時間が決められており、それを事前にお伝えしてあったのですが、当日は終了時刻が大幅に遅くなり近隣住民より苦情がきました。作業は丁寧にしてくださったのですが、近隣への配慮が不十分で残念でした。

この会社に決めた理由

施工のイメージを伝えると、具体的な施工方法をアドバイスしてもらえたこと、また希望の予算に応じた部材等を提示してくれたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりの他に、ご担当者の方々の人柄とプレゼンテーション資料の内容と説明のわかりやすさ、質問への迅速且つ的確な回答、工期の順守努力など、総合的にＦ社様の対応は素晴らしいと思いました。

この会社に決めた理由

当初は屋根工事だけの依頼でしたが、付随工事として桶の交換、外階段の屋根板交換と塗装の追加についても真摯に対応いただいたことが他社様との比較で決め手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家の中のほとんどをリフォームするにあたって、ＴＯＴＯや、クリナップのショールームへ連れて行っていただいて技術的な面で付けられるか付けられないかのアドバイスから、作業に入ってからの細かい変更や追加への対応など、相談すると一緒に考えていただいて、本当に使いやすく、納得のいくリフォームができて感謝しています。これからも、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロから申し込んだ際、手を挙げていただくのが早かったのと、ホームプロでの評価が高かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。仕上がりにも満足しております。お忙しい時期だったのか、レスポンスが遅かった点が残念でした。

この会社に決めた理由

当初は窓の相談もしたかったので。（結果的に窓はリフォームせず、鏡の取り付けをお願い致しました）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、屋根、内装工事とも職人さんに丁寧に対応いただき満足いく仕上がりとなり感謝しております。また、収納やテレビの壁掛けにおいては、的確なアドバイス、提案をいただきありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた８社から２社を選定し、屋根工事の実績、見積・提案内容からこの会社を最終的に選定しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい結果に大変満足しております。しっかりと下準備されて安心してお任せできました。現場の仕事がこれまた懇切丁寧で、「え、そこまでやるんだ！」と感心させられました。いい仕事して頂きました。

この会社に決めた理由

水回りに非常に高い専門性持たれていると点、実直で頼りがいがある（信頼できる）と思いお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かあれば別件や追加でお世話になりたく思います。
ご近所のもご紹介できればと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、耐震補強を中心にリホーム、家自体が古いことから何箇所かで初めの計画通り行かずご担当者には大変ご迷惑をかけたものと思いますがその都度対応していただき満足しております。当然ながら耐震工事は初めてのことでこれほど大変なことと思わず良い経験をしたと思つております。数年前から気にかけていた耐震補強が完了し一安心です。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震診断士の資格と耐震補強の実績があることで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階から工事完了に至るまで非常に丁寧な対応でした。
また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

社長の人柄と価格で選びました。