リフォーム会社紹介
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その他・東京都の評判・口コミ（128ページ目）
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（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、丁寧な対応、施工を行っていただき大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内に納めていただいたこと、こちらの要望を最大限可能にしてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり誠にありがとうございました。施工部廻りの十分な養生や建具や材料の慎重な搬入等、現場監督・職人ともに細心の注意を払い施工をさせて頂きました。お褒めの言葉を戴きまして大変恐縮です。補修のため施工完了までお時間を戴き、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。また何かお役にたてることがございましたらお声かけ頂けましたら幸いです。これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事当日も立ち会っていただき、評価する。価格は少し高いと思った。鍵が壊れたのは残念だった。
この会社に決めた理由
一番最初に反応があった。
リフォーム会社からの返答
声のご登録を頂きまして有難うございます。仕上がりと価格の部分において、当社も今後の課題としてご検討させて頂きます。今回鍵の破損につきましては、大変申し訳ございませんでした。施工しました職人にも、今後このような事がないように厳しく指導させて頂きました。再度リフォームのご依頼を頂いた際は、大変満足して頂けるようご対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 143,316円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の対応だけでなく、損保会社への申請対応等手厚くフォローしていただきました。
この会社に決めた理由
対応の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事を行わせて頂き、誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き、大変ありがたく思います。今後、また何かございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。今後とも末長いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 56,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
Ｙさん、Ｋさん、ありがとうございました。
予想以上のスタイリッシュな仕上がりに、大変満足しております。
追加発注により予算オーバーしてしまいましたが、
「給湯器をベランダに出す」「入口の４畳の壁を外す」などの的確なアドバイスがあったからこそと思っています。
この会社に決めた理由
「都心の別荘にしたい」という希望を理解していただき、的確なアドバイスをしてもらえたこと。
現場で概算見積もりがでてきたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションの改修工事をご注文いただき、誠にありがとうございました。A様の予想以上の仕上がりになったとのこと、大変光栄です。着工してからの変更に伴い、工期が長くなってしまいましたが、ご満足いただけて安堵しております。今後も末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,544,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長きに渡って何度もありがとうございました
この会社に決めた理由
まず担当者Sさんの熱心さと迅速な対応。こちらの不満点、疑問に直ちに職人さんに改善するように支持をしてくれました。老母と二人暮らしなので家具の移動や買い物も気持ち良くして下さいました。
古い家なので100％満足とは行きませんでしたが、お願いして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂き有難うございます。奥様と弊社現場職長の間で行き違いや勘違いがあり、私が奥様のご要望や疑問点を承り、現場スタッフに指示・伝達をしながら現場進行をしていた頃を懐かしく思います。昨年１２月末、カレンダーお届け時にお会いできませんでしたが折り返し連絡を頂き有難うございました。お話しの中で体調がすぐれないとの事でしたが早くお元気になられるのをお祈りいたしております。日に日に暖かく春に近づきますが、
まだ寒い日もありますのでご自愛ください。この度は本当にお世話になりました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
技術レベルは各社同じだと思いました。違いはこちらへのレスポンスの早さと的確な回答そして、価格です。
この会社に決めた理由
上にも記載しましたが、こちらへのレスポンスの早さと的確な回答そして、価格です。 あとは、担当の方の熱意です。
リフォーム会社からの返答
T様。この度は弊社へリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォーム内容は『屋根の葺き替え、雨樋交換、外壁塗装』といった内容でした。屋根については、無線用のアンテナを載せていたということもあり、ヒビ、割れ、コケ、棟板金の劣化等が見られ、重ね葺きか葺き替えを提案させていただきました。新たな屋根材として金属での提案をさせていただきましたが、以後もアンテナを設置したいとのご要望から、コロニアルにて葺き替えを行いました。雨樋についても、割れや破損が確認できたため、交換をさせていただきました。屋根と雨樋、外壁の色については、いろいろとお打合せさせていただきましたが、最終的にはバランス良く、清涼感のある雰囲気に仕上げることができたと確信しております。
T様におかれましても、ご満足いただけたことに、大変感謝しております。今後も、何かございましたら、ご相談いただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
社長さんの誠実さ、スタッフのみなさんの丁寧な対応で気持ち良く工事をして頂く事ができました。
見積もり以外の気が付かない細かい所まで補修をしていただきありがとうございました。
今回、Ｓ社様にお願いをして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
社長さんの誠実そうな人柄。
見積もりを出す早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、快く仕事をさせていただきまして有難うございました。屋根の葺き替え工事・木部塗装工事などをさせて頂きましたが、これ以降も不具合や施工のご相談がありましたら、大小にかかわらず、いつでもお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々と提案してもらったことで、当初予定していた工事を行わずに済んだ。柔軟な対応もして頂いて助かった。
この会社に決めた理由
コスト。提案内容。迅速性、柔軟性。
リフォーム会社からの返答
声のご登録を頂きまして、有難うございます。総合的には「大変満足」を頂きましたが、百点満点ではございませんでしたので、今回「大変満足」を頂けなかった部分につきましては再度検証し、今後のご対応に活かせるようにさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのタイルの件や照明の件、洗面台のコンセントの位置を工事
当日に聞かれたことなど…多々不満はありました。
依頼者の環境や心境に対した、先読みの対応をしてくだされば、満点だったと思います。
この会社に決めた理由
相談しやすさを！！全面に出してくださり、価格もいろいろ考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では事前の確認、説明、配慮不足によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、まずはお詫び申し上げます。自分がお客様の立場であったらどのように感じるか、どのようにしてもらえたら気持ちよく工事が終えられるかを常に意識し、今後取り組んでゆかなければならないと思っております。社員、協力業者の職人ともに連携を取りながら改善を図ってまいりますので、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
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