その他・東京都の評判・口コミ（133ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

都合により当初予定より大幅に縮小した工事になり、プランや見積もり修正などで大変お手数をおかけしました。リフォーム後に引っ越しをすませたばかりですが、荷物を入れてみるとリフォームした部屋が予想以上によい部屋になっていて喜んでいます。全体に内装が新しくなった和室は、照明器具を入れて見ると以前とは見違えるようで、内装リフォームの楽しさを感じています。壁を作った部屋も収納能力が上がって満足しています。工期も短く、予定通りに運んでよかったと思います。

この会社に決めた理由

当方の要望に細やかに応えていただけたこと。丁寧に説明してくださったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リーゾナブルな値段で、注文後迅速に対応してくださいました！
担当の方の説明も丁寧で、とても満足しています。機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

大きさ・デザインともいい集合ポストを、リーゾナブルな値段で提案していただけたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
見積もりから施工後の確認まで、全てにおいて誠実にご対応いただけたことに感謝しております。何らかのトラブルになるのは避けたかったため、担当者の方のお人柄で決めましたが正解でした。実際に施工される業者さんも、腕もよく、さすがプロの仕事と関心いたしました。雨が続き、完了までに時間がかかりましたが、大変満足しております。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方の印象が良く、連絡もきちんといただけました。金額面においても、相談に乗っていただけたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回他社の見積金額よりも安く、また希望通りに工事をしていただきました。説明も丁寧でまたお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りだけの見積り概算金額が一番妥当だったので。

お客さまのご感想

何度も催促しないと工事を進めていただけず、精神的に参りました。

この会社に決めた理由

他になかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

設備機器の発注管理があまい。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。施工業者をどこにしようか迷っていたましたが、ホームプロを通じてこちらの会社を紹介していただき、大変良かったです。担当者が的確にアドバイスを頂ける方だったので納得いく、リフォームが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•提案・プランがよかったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大工・電気工事業者さんの連携不足による不具合で若干の工期遅れはあったものの、猛暑のなかの作業を頑張って頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もり時の調査・説明が丁寧で信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

築30年ということもあり予想よりも傷みが激しく、当初予定していた予算をオーバーしてしまいましたが、仕上がりに見合う額だったと思います。
連絡も細目に取って下さり、疑問や質問にも迅速にお答え頂けたので、返事待ちのストレスは皆無でした。
近隣への挨拶時に工事スケジュールをお配り頂くなどの気遣いも有難かったです。
今後のリフォームについてもいろいろとご相談に乗って下さりましたので、また機会がありましたら是非お願いしようと思います。
（欲を言えば、もう少し養生を丁寧にして頂けると良かったです。）

この会社に決めた理由

自宅から近い業者に何社か見積りを依頼した中で、一番対応が早く現場確認時も大変丁寧に状況を確認して下さり、また、専門的立場から適格なアドバイスを頂けたので、ここなら安心して任せられると思い施工を依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも満足でしたが、担当者の対応も良かったです。

この会社に決めた理由

事務所が近かった事、評価が高かった事、見積もりが良心的だった事。