その他・東京都の評判・口コミ（135ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、価格ともに満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の丁寧な説明

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の商談時に聞いていた日程とは大幅に遅れ、少し心配になりましたが、仕上がりには満足しました。

この会社に決めた理由

説明が熱心だったから。

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回短い期間でのやりとりでしたがおかげでとても満足のいく仕上がりなりでリフォーム箇所を毎日使いやすくそしてきれいでとても嬉しいです。また他の箇所でリフォームを計画中なのでその時もまたお願い致します。

この会社に決めた理由

とても丁寧でわかりやすい説明と納得のいく価格にして頂けた事

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム時に見落としがちな部分を親切丁寧にご説明して頂きました。結果、幾つかの追加発注となりましたが、納得の評価です。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業員のやる気と商談折衝力。家から比較的近いという事も決断した理由の１つ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も変更したにも拘らず、迅速な対応と、一部を除き完成日を予定より早めて頂いたお陰で、無事にお店をオープンする事が出来ました。

この会社に決めた理由

自宅から施行会社様が近かったので、相談の行き来がし易いと思った事と、会社概要
のコメントに惹かれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今まで浴室のドアがうまく閉まらず、不便を我慢して暮らしてきましたが、もっと早くリフォームすれば良かったと思えるほどきれいになり、ストレスがなくなりそうです。価格も当初より安くて大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初からメールでの担当者の方の適切なコメントと、見積もりに来られた時の採寸の丁寧さに好感をもったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

辛口評価をさせて頂きます。
人と技術は優秀。但し、契約書に問題ありです。
総合評価点を４とした理由は３つです。
1つ目の理由は、着工が遅れてしまったこと。
2つ目の理由は、契約書の内容にアンフェアを感じたこと。
3つ目の理由は、ホームプロさんへの評価報告を5点満点にしてほしいと依頼されたこと。
なお、施工自体はたいへん満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１社のみの紹介だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

商談から契約、仕様の打合せ、施工の管理まで各担当の方が大変施主の意向を理解頂き、誠意のこもった対応をしてもらえ満足しております。特にトイレの改修では床板や壁下地の腐朽の為予定外の工事が発生してしまい急遽当日に大工さんを手配して頂き補修工事をしてもらいました。施工管理の方には無理な段取りをして頂き
又多種の業者を短期間の中で当初計画通り遂行頂き大変感謝いたします。各箇所の仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業を担当頂いたＮ様の人柄と誠意ある対応がとても好感がもて又、住設機器やリホームの専門知識がゆたかで安心して相談できました。市内にショールームがあり他所に行かなくても機器の製品が見られる事が大きな理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりで、見落とし重複があったが、誠意をもって対応して頂いた。浴室設置後、給湯器が作動せず交換する羽目になった。いろいろ問題点があったと思うが、すぐに給湯器を手配して設置してくれた。工事完了後もトイレの配管からの漏水があったが、連絡したらすぐに修理してくれた。工事の不備も担当者の営業努力で救われた感がある。この担当者さんならお友達も紹介したい。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

価格を比較した結果。担当者の誠意。