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その他・東京都の評判・口コミ(134ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,588件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/07/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

こちらで話した要望等を忘れてしまうならメモに取ってください。

この会社に決めた理由

価格が最も安かったから

リフォーム会社からの返答

声のご登録を頂きまして、有難うございます。今回は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。口頭ベースでのお打ち合わせは、必ず忘れてしまう部分が発生します。今後は、今回の事が無いように再度打ち合わせシートの徹底をし、必ず書面として残させて頂きます。

施工地 東京都 三鷹市
価格 6,904,427円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
4 /5
工事完了日:2014/07/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

次回、またアパートリフォームお願いします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 297,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/07/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

先日はお世話になりました。
おかげさまで納得できる仕上がりとなり、満足しております。
また次の機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ内での評価・口コミの内容から。

リフォーム会社からの返答

この度はとても高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
浴室、トイレ、カーペット、クロスの改修工事の依頼をいただきました。納得の仕上がりとご満足いただけて、大変うれしいです!
今後もお住まいのことで何かございましたら、ぜひご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 国分寺市
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの後かたずけが、とても丁寧で、感心しました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。マンションの水廻り交換と内装工事をご依頼いただきました。今回の工事では施工担当者(職人)へのお褒めの言葉もいただきまして、大変うれしく思っています。弊社は自社職人を抱えているわけではないので、施工管理やマナーについて不安に思われるお客様も中にはいらっしゃるのですが、工事品質・マナーの自社基準を定めることで、お客様に楽しんでリフォームの完成をお待ちいただけるよう日々取り組んでおります。お客様からの評価は職人さん達にもしっかり伝えるようにいたします。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 日野市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/07/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は難しい施工内容に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に応じた適切な対応を提案いただけた。

リフォーム会社からの返答

工事日等当社事情を御理解いただき、その節はありがとうございました。あらためて御礼申し上げます。
新居での新しい生活のお手伝いをさせていただけましたこと、また、心苦しいほどの評価までいただけましたこと重ねて感謝、御礼申し上げます。
御新居も当社からも近くでございますので、今後共何かございました際は、宜しく御願い申し上げます。
このたびは本当にありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 499,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望にも丁寧に対応いただき大変気持ちの良いリフォームを行うことができ感謝しています。

この会社に決めた理由

最初に現状確認に来てくれた時の対応時間が短く、的確な対応で信頼が持てたこと。見積り価格も大変満足のいくものでしたが、対応に嘘なく、お客本位の対応で、何とか実現しようという誠意が大きな決め手でした。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,263,600円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/07/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古購入したマンションのリフォームで、未だ住んでいない状態でのプランニングでした。
施行開始してからでも多くの変更、追加要求に快く対応してくれました。
壁を壊したら、とんでもない障害物が出てきたり、リフォームはプラン通りにいかなくて当たり前と実感しました。その意味でも気持ち良くやりとりできる担当者を選択の基準にしたことは正解だったと思います。

この会社に決めた理由

・会社が隣接区なので、機動力を期待した
・デザインコンテストに入賞しているということで、デザイン提案を期待した
・担当者の対応が気持ち良かった

リフォーム会社からの返答

お客様のお人柄が大変良く、助けていただきながら工事を進めさせていただきました。毎日とまではいきませんでしたが、顔を会わす機会をたくさん設けられた事で急な追加・変更に対応できたことは、お客様にとっても、私どもにとても良かったと実感しております。

施工地 東京都 大田区
価格 2,609,344円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング その他
3 /5
工事完了日:2014/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

注文依頼主の事情(2人入院)に対して迅速に対応してくれました。1間×1.5間解体フローリング根太補強。

リフォーム会社からの返答

工事完了まで時間がなく、他の工事を抜け出して工事を完成させたお客様でした。
評価があまり良くなく残念です。

施工地 東京都 北区
価格 187,704円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 収納 その他
5 /5
工事完了日:2014/07/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

幾つかの業者の方に見積もっていただいたが、日程、予算、美観等で理想的な工事をしていただき満足度100%です。

この会社に決めた理由

幾つかの業者の方に見積もっていただいたが、御社だけは複数の専門分野の方がアドバイスして下さり、我が家の意を十分汲んで下さりしかもリーズナブルでしたので。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました!また高い評価を頂戴しまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立つことができ、本当にうれしいです。
また、お客様のお人柄に非常に惹かれました!他にもおうちのことでお役に立てることがありましたら、なんでもお声がけください。この度は、大変にお世話になりました。

施工地 東京都 東村山市
価格 155,520円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/07/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

消費税増税間際の発注にも関わらず、臨機応変に対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

リーズナブルな価格と分かりやすい説明、こまわりのよさ。

リフォーム会社からの返答

増税前のマンション全60所帯の網戸工事でしたが、無事に工事が終わり、ホッとしております。
マンションの窓改修には、弊社は絶対の自信がございますので、今後も窓・ドア等の工事がございましたら、お気軽にお声をかけてください。工事担当者も何事も無く終わった事を喜んでおります。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,903,755円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
3219件中1331〜1340件表示

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