リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（67ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初に見積書を頂いた際に書面の詳しい説明と応対が丁寧だった事、何よりレスポンスの速さが決め手となりお願いした次第です。費用は最初に考えた以上に掛かってしまいましたが、仕上がりはそれに納得する以上に綺麗に仕上げて頂き大満足しております。また、工程内において機転の利いた応対と書面による報告書もすぐに対応して頂きました。営業の方も、監督さんも職人さんも真摯に仕事に向き合っている様子がひしひしと感じられました。最後までご丁寧な配慮に感謝しております。これで新しい年を気分よく過ごせそうです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績その口コミが良かったこと、また最初に見積書を頂いた際に良いご提案も頂き、価格も納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。何とかお喜び頂けたようで、私共も一安心です。今後もお力になれる事がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私たちの希望する断熱リフォームに仕上がり、現在快適に暮らしています。とても感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに依頼したら10社から連絡があり、その中で4社に現地調査・見積もりを依頼しました。一番熱意があふれた説明をされたのが今回依頼した会社の担当の方で好感を持ちました。
3か月間の仮住まい費用、引っ越し費用も考えると今回のリフォームにかかる費用も適切な価格でした。またこちらの疑問点にも的確にアドバイスされ、細かな要望に対しても誠意ある対応をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきありがとうございました。担当の対応をお褒めいただき嬉しく思っております。今回、お客さまのご要望に沿ったご提案でき、リフォーム後は快適に過ごされておりますこと何よりもうれしいお言葉です。アフターフォローもしっかりと対応いたしますので、お気づきの点等がございましたらご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 8,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変親身になって相談に乗ってくださいました。お仕事も迅速かつ丁寧で感謝しております。リフォームの相談はこれからもずっとこちらの会社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
始めはホームプロの評価が良かったのがきっかけで実際にお会いして、納得がいく説明だったからです。
リフォーム会社からの返答
今回の外部,内部のリフォーム工事中は、騒音等何かとご迷惑をお掛けいたした事と思いますが、終始ご協力いただきまして、また、この上ない評価をいただきまして、誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく終えることができました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,087,528円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家族経営の工務店のため職人さんが営業も担当しているので、メールでの連絡のやり取りに非常に時間がかかり、見積り依頼から契約まで3ヵ月ほどかかった。仕事はきちんとやってくれたので一応満足している。
この会社に決めた理由
地元の会社であり、見積り金額も他社より安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に仕事をご依頼頂き有難うございました。
仕様や工事範囲の確定などに時間がかかった事や増税前の駆け込み需要等もあり当社も忙しくなってしまった事も契約まで時間がかかってしまった原因です。又、工事の方でも某メーカーの製品が部品供給停止というハプニングもあり工期にも時間がかかってしまいました。
そういった事も踏まえてお客様のお気持ちが『対応の不満』につながったと思われます。
今後は事前の確認も大事と考えておりますが対応の早さにしても改善できる様にしたいと思っております。
施工の方は満足頂けているみたいでご安心しました。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,039,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い職人を有している。
この会社に決めた理由
施工方法の提案に魅力があり、また価格が釣り合っていた。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とご協力頂き感謝申し上げます。
ありがとうございました。
お住まいについて何かご相談ごと等ありましたら
是非、お知らせください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 803,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
リフォームするか、どうするか迷っていたのですが、思いきって頼んで良かったです。
社長も工事の方も、良い方で安心して
任せられました。
おかげさまで、今はとても快適に過ごしております。 次も何かありましたら
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、説明もわかりやすかったです。
工事は自社で、行うところも
日程が決めやすかったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりありがとうございました。 初めてお伺いしてから短期間のお取引でしたが、大変良い評価をしていただき身に余る思い出ございます。 お客様のライフスタイルの向上に役立てるよう精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 547,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お二人には非常に気にいるリフォームをしていただき、また引越、不動産屋、作業員さんも素晴らしい方々をご紹介いただき有り難うございます。
この会社に決めた理由
他社と比べて担当者様の真摯なご対応と専門的な事を理解出来るまでの細かい説明があるが何よりご担当頂いたお二人のお人柄が一番です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。鉄骨造の建物の2・3階居住部分のリフォームを行いました。縦に細長い間取りの中で生活動線を確保するため、計画当初からお客様と、ご家族の生活パターンや住まい方について綿密な打ち合わせを行い、間取りの提案をさせて頂きました。子供部屋は一つのお部屋をお子さま2人で使われるため、ベッドの配置を工夫しました。リフォームの過程や作業者、ご案内させていただいた仮住まい先や引っ越し業者についてもご満足いただけたことを大変うれしく思っております。今後もお客さまに寄り添う気持ちを大切に、日々努めてまいります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすくきびきびしたご説明っぷりで、不安や心配を感じることはいっさいなくリフォームをお任せできました。施工するかしないか悩んでいる箇所についても「こちらに遠慮しないで決めてくださいね」と言って頂けて心が軽くなりました。
壁紙補修については、他社さんはただ同じ壁紙を貼るだったり、目立たない箇所の壁紙を剥いで部分補修するなどのご提案でしたが、思い切って１面だけ違う色の壁紙にするというイメージチェンジも含めた改修のご提案をしていただけて、結果とても満足のいく仕上がりになりました。中古で買った家だったのですが、壁紙が変わったことで、やっと自分の家になった実感が持てたような気がします。
担当者様も実際の工事を行ってくださった職人様方も、皆様丁寧にご対応いただきありがとうございました。またなにかリフォームしたくなった際にはお願い致します。
この会社に決めた理由
・説明が明確で分かりやすかっただけでなく、こちらが思いつかなかったような提案をしてくれたりしたため
・メールで概算の見積もりを依頼した時点でも丁寧に見積もりを出してくれ、実地見積もりをした結果も他社よりも安かったため
・数か所のリフォームをお願いしていたが、ある部分に関しては「専門業者に頼んだ方が安く早くできると思う」など、良心的な提案をして頂けたのも好印象に感じたため
リフォーム会社からの返答
リフォームにご満足を頂けたようでとても嬉しく思っております。見積りをさせて頂いて以降、増税の影響、台風の影響で、工期につきましては大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、良い評価を頂けたことを感謝致します。ご協力ありがとうございました。「お客様のご要望」ももちろん大事なのですが、自分の知識の中で知っている限りの「こういう事もできますよ」という選択肢をお客様にご提案し、選んで頂く幅を広げるのも私達の大事な仕事だと思っております。プロだからこその提案、アドバイスを心掛けております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 228,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
このたびのリフォーム工事における行き違いの件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。当方でそこに至った原因を振り返ると、選定の方向性を別の見た方で解釈してしまったようです。こうした人的ミスの発生を防止するために、お話しの最後でまとめをすることを徹底しようと意識していた最中のことでございました。プランナーの基本とも言える部分でミスがあり、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。どうぞ今後とも変わらぬ ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 |
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