リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（21ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人でわからない事ばかりでしたが、担当者の分かりやすい説明がとても良かったとおもいます。
敷地が変形しており、使い難いキッチンでしたが、提案は小さい窓3つを閉じてキッチン収納にするとの事でした。窓を閉じる事に初めは躊躇しましたが、収納が増え、なにより外の騒音も気にならなくなりました。
冷暖房効率も良いと思います。
何か問題があれば、直ぐに対応して頂き、施工中も進み具合を写メで送って頂き楽しみでした。
工期も短く予定通りでした。
自宅以外も、修理リホームが出ると思いますので、今後も宜しくお願いします。
有り難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
自宅から事務所が近く、担当者の説明が分かりやすく、提案プランが良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォーム工事をさせて頂き誠に有難うございました。今回、経年による不具合がきっかけのリフォームでしたが、ご自宅全体をリニューアルされて、これからの生活が快適で楽しく過ごされる事を私も喜んでおります。これからもお近くの建築会社としてお力になれれば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 9,658,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
内容、金額的にも問題なく完了できました。
最初はあまり大きな金額のリフォームした事がないかと思い心配していましたが問題ありませんでした。
家族全員満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから5社程度紹介してもらいましたが2社はあまり大きな規模をやった事なかった点。
残り2社はこちらの会社と比較し金額的に1〜2千万円高かった為、追加となった場合でもそこまでの金額がいかないだろうという判断で決定しました。
また、こちらの会社の担当者様も丁寧な説明や提案をして頂き安心した所も決定した理由の一つとなります。
リフォーム会社からの返答
この度はご採用ありがとうございました。
ご満足いただいているとのことで、弊社としても大変嬉しく思っております。嬉しいお言葉ありがとうございました。励みになります。
長期間の工事になり、ご不便をおかけすることもあったと思いますが、お施主様のたくさんのご協力をいただき無事に完工させることができました。
お片付けも大変だった思います。工事後の様子伺いなどでまたお話しできれば嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 40,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
複雑な要求も嫌な顔をせず、聞き入れてもらえました。より良い提案をして頂けた事と、3Dの図面がとても分かりやすく、想像しやすかったです。担当者が女性だったので細かく丁寧な対応で寄り添ってくださり、安心してお願いする事が出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので3社見積もりする予定のところ、候補にあげました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
受付から引き渡しまで終始丁寧に対応していただけました。当方の知識不足からくる初歩的な疑問にも丁寧に答えていただき、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
母体のしっかりした会社だと思ったから。また、担当者に熱意があり、さらにとても信用できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。昨年7月にショールーム相談会にご来場いただいてから約１年間、長期に渡りリフォーム計画を進めさせていただきました。
今回はマンションの全面改装工事を行いました。リフォームの計画の進め方や、価格、施工的な面などご不安やご不明点がたくさんあったことと思います。私共も、お客さまにご安心していただけるよう、分かりやすく丁寧な対応を心がけました。お客さまより感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。もうすぐお引越しになるかと思いますが、ご新居で快適に過ごしていただければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 10,180,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社さんと比べ、高すぎず安すぎずな金額を提示していただきました。指定日に御足労いただき、明細の内容を見ながら説明していただいたところ、いちばん納得感がありました。こちらの希望で追加箇所があり結果的に増額となりましたが、なんとか予算の最大枠内に収まりそうです。
第一希望の材料の欠品と言うアクシデントもありましたが、なんとか入手する努力をしてくださり、希望の材料で工期内に仕上げてくださいました。
途中で何回か質問や要望をさせていただきましたが、その都度迅速にご返信いただき、また柔軟にご対応いただき、とてもありがたくまた信頼しております。
なによりきれいになった内装を施主が大変喜んでおり、依頼した家族としてもほっとしているところです。この後も、別の箇所のリフォームをお願いすることにしています。
この会社に決めた理由
７社を検討しましたが、こちらの会社が一番こちらの要望を正しく理解してくれました。
お金をかけなくてよいところには廉価な素材を使い、明細もわかりやすく、また総額が高すぎず安すぎず、ホームプロでの評価も高かったので信頼できると思いました。
居住している部屋（の家具の中身）を空にするのに段ボールも前もって準備していただき、細かな質問に答えてくださり大変助かりました。
強く評価したいポイントは「満足のいく仕上がり」にしていますが、他の評価項目も全体的にポイントが高く、バランスが良い会社さんだと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を高くご評価頂き、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂き、追加でご依頼も頂きまして弊社も大変ありがたく存じます。
また、次回リフォームをご検討の際はお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,562,228円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業サイドと職人の連携が取れていない。
こちらから指摘しないとわからない。
職人の仕事ぶりは問題ない。
この会社に決めた理由
価格と口コミ評価
リフォーム会社からの返答
工事中は大変御世話になりましてありがとうございました。
工事内容での連携不足大変失礼いたしました。
また、ご質問の回答など遅くなりまして、
大変失礼いたしました。
今後はこのようなことがないように、注意して参りたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
工事の不具合等ございましら迅速対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算内で色々な提案をしていただき、仕上がりも満足しています。
それそれの職人さんも良い方で安心できました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時に希望を丁寧に聞いて頂いたこと。
他社より2倍、3倍の時間をかけていただき担当の人柄も安心できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中弊社の評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回の工事についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
施工箇所に限らず、なにかお困りのことなどありましたら
いつでもお声がけ頂ければと存じます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロ目線のアドバイスも沢山頂きました。
出来栄えも素晴らしく、施工中も細かい点まで詳細な連絡があり、満足行くものとなりました。
大変満足しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方を始め、何でも相談しやすく、お見積の内容もわかりやすくて細かな材料の拾いがあり、これならブレないだろうなと思えました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,441,574円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問に丁寧に答えてくれて、担当者の対応がとてもよかったです。待ち合わせ時間や参考資料の提出期限は約束を守ってくれていたので、予定や検討のしやすさもありました。
見積もり後、工期が迫った中でも追加工事を請け負ってくれて、かつ工期も予定のスケジュールに収まるよう管理してくれました。そのような状況での作業も丁寧にしていただいて、今のところ仕上がりには不満はありません。
工事中の進捗状況はホームプロのサイト経由で適宜知らせてくれたり、不足の事態が起こった時は丁寧に説明してくれたのと、変更が生じた時はこちらの了承を取ってから進めてくれていたので、勝手な判断で工事するようなことはしていなかったようでした。こちらとしても工事中は安心して任せることが出来ました。
またリフォームが必要になった際には、お願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
・現調前の段階である程度目安となる見積もりを算出、メーカの提案をしてくれたこと。
・現調には時間とおりに来訪してくれたこと。
・担当者、お二人の対応がよかったこと。
・カビの発生や窓が閉まりにくくなった原因など、分かり易く説明してくれたこと。
・こちらの質問にも丁寧に答えてくれたこと。
・見積もり以外にかかる費用、ガス工事など事前に説明してくれたこと。
・見積もりの期限を守ってくれたこと。
・物がある程度置いたままでも工事出来ると言ってくれたこと。
・防カビ、防臭対策の木炭塗装が可能だったこと。
リフォーム会社からの返答
担当のＫとＭです。この度は大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。お客様のご要望が的確でしたので、スムーズにご提案や御見積りをする事ができました。お薦めの木炭塗装もご採用下さりありがとうございました。施工中不足の事態もございましたが、サイト経由で緊密に連絡を取合う事ができましたので、工期も遅れる事なく予定通りに追加工事も工期内でスムーズに進める事ができました。仕上がりもご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。（職人にも伝えます。）それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の対応、説明、提案、人柄等、とても良かったです。
打ち合せ等の時間がどうしても平日の夜になってしまったのですが、きちんと対応して頂き感謝しています。
工事も最初から最後まで留守状態での作業でしたが、ほぼ毎日作業後の報告をして頂きました。
途中、小さなトラブルもありましたが適切に対処して頂き無事完了しました。
この会社に決めた理由
4社に見積り依頼をして、こちらの会社だけが、諦めていた施工内容が可能だと提案されたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
ご多忙の所、施工後補修対応にお時間頂き申し訳ございませんでした。
お客様のご要望通りの浴室・洗面室工事が行えホッとしております。
日々の生活が快適になるお手伝いが出来ておりましたら嬉しく存じます。
また、上記状況ではございましたが大変素晴らしい評価頂きありがとうございます。
今後とも、品質向上に日々努力してまいります。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
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