リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（23ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がこちらの気持ちをよく汲んで進めてくれていました。担当者がイメージして進めてくれたものが、予想以上に良かったのは、サンルームと和室は素敵に仕上がりました。特にサンルームは雨の日に洗濯物を干しても乾燥機が回って部屋が湿らないのがとても嬉しいです。
また、母の部屋も何年後か病気になったり、年を取ったりした時にリフォームできるように提案してくれました。がらんとしていますが色々工夫出きるのがありがたいです。
配線を見えなくしてくれました。電気屋さんがとても苦労していましたが、すっきりしてありがたいです。
キッチンも上手く機能性の高い仕上がりでした。しかも部屋が広く感じます。
洗面所も洗面台の大きさを小さくしていただき、すっきりと広く感じます。
ただイメージが食い違うものもあったり、作業が日程通りでなかったりしたのは残念でした。
この会社に決めた理由
他の会社もキッチンや家具等メーカーの商品を使っている。ハウスメーカーでリフォームするとキッチン等の割引率が違う。
亡くなった母の部屋をどうするか、サンルーム等の提案が納得のいくものだった。
なるべくお金をかけないように考えて提案してくれた。
等の理由で決めました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはお住まい頂きながらの工事でしたので、2期工事に分けて、極力生活に影響のないよう工事計画を立てて進めてまいりましたが、日程通りに実施できなかった作業があり、ご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
3階の和室には、洗濯物を干すスペースに天井付けの脱着可能な物干しと湿気センサー付きの換気扇を新設し、快適な物干しスペースとなるよう配慮しました。また今後、階段の昇降に支障が出た際に1階スペースで生活ができるよう、バリアフリーの引き戸とミニキッチンを設置しておくことで、改修内容を極力最小限に留めて再リフォームができるようご提案しました。現時点では奥様のお好きな和装が楽しめるスペースとして、ゆったりとお使いいただけています。
お客様のご期待にお応えでき、スタッフ一同大変やりがいのあったリフォーム工事でした。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の意図をくんだリフォームをして頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績
リフォーム会社からの返答
工事中はお忙しい中何度もお打ち合わせにご足労頂きまして誠にありがとうございました。
工事内容や進捗状況等の共有をさせて頂く機会をたくさん頂けた事が、今回のリフォーム工事にて、ご満足頂けた要因として大きいものだと考えております。
今回の工事は賃貸物件用との事でございましたが、今後の居住者の方にとってもご満足頂けますよう、祈っております。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,931,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応が素晴らしかったです。
何度も細かいお願いのためにご連絡してしまいましたが、いつもレスポンスが早く的確な回答をいただけたので安心感がありました。
我が家は内装リフォームをお願いしましたが、薄くて施工が難しい薄い壁紙も大変綺麗に仕上げていただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミを参考に見積もりをお願いしました。見積もり依頼のやりとりの段階から他社よりも丁寧な対応をしていただきました。
見積もり額自体は一番安価だったわけではありませんが、やりとりをしていく中でこちらの意向を汲み取ったアドバイスをしてくださるなど、他社よりもきめ細やかな対応でとても信頼できると感じたので依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お打合せの中で色々とご確認いただくことも多くございましたが、都度丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
施工中も不在工事にも関わらず職人へのお気遣いをいただき感謝申し上げます。
とても素敵な壁紙をお選びいただき、心地よい空間・楽しい空間が随所にあふれるお住まいになったかと思います。
今後もアフターメンテナンス等含め末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当さんが信頼できそうな方だった
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。玄関タイル交換工事をさせていただき、更に素敵な玄関となり、私も嬉しく思っております。その他、リフォーム工事のご要望がございましたら、いつでも駆けつけますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 188,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はタイトなスケジュールの中、床の張替、全部屋の壁紙張替、キッチンと1階手洗いの新設を中心に諸々なご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで4月からの新生活に間に合うことができました。
こちらからの細かいオーダーに調整頂くだけではなく、工事期間中、発注内容以外の部分のご対応やフォローも頂き大変満足いくものでした。
また、管理面においては、ただ業者に発注するだけでなく、現地に足を運んで面識のある職人とコミュニケーションを大切にしていました。様々な下積み、ご経験をされた実績の元、チームワークを大切にしている感じを受けました。
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
以下の点になります。
・他のリフォーム会社と比べても大変迅速な回答であり、自宅にも数回来て頂き丁寧に説明頂いた点。フットワークが軽いだけでなく、誠意が見られる対応でした。
・もともとタイトなスケジュールでしたが、3月末にベースのリフォームが完了する回答がもらえた点。
・周辺の施工実績が豊富で、工事業者だけでなく周辺環境の情報も多く持っており信頼性や親近感が持てる点。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます！そして素敵な環境にあるご新居での新生活スタート、おめでとうございます。
今回は中古戸建を購入され、新生活が始まる前にお引越しできることを目指して内装中心にリノベーションさせていただきました。担当は、お客様のご意向を確実に実現させるために、施工中職人さんとコンセンサスをとることをとても大切にしています。ご理解いただけてうれしいです。
お仕事と育児でお忙しい中、打ち合わせのお時間を割いていただき、また選んだ壁紙などを都度わかりやすくご連絡いただけたおかげでこちらもスムーズに段取りすることができました。ご協力いただきありがとうございました。
またメンテナンスが必要な際はお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,609,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も良く、施工される職人さん達も皆さん気さくでテキパキと仕事をされていました。住みながらの工事の為、家具などは移動させながらの施工でしたが、しっかり養生をしており問題ありませんでした。施工完了後の不具合箇所の補修に少々時間がかかってしまいましたが、それ以外は大変満足しています。当初想定していないシロアリ被害箇所の対応やお願いしていなかったダウンライトなど細かい所も施工中に提案して頂き、希望以上の仕上がりになり大変満足しています。
この会社に決めた理由
会社が自宅から近く、施工後の対応に期待できると思いました。また、最初の連絡や見積もスピーディーで、担当者の説明や提示された金額にも納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
鍵のシリンダーの納期がかかってしまったり
不具合の是正工事に時間がかかってしまい
申し訳ございませんでした。
シロアリなど想定外の事がおきましたが
仕上がりにご満足いただき本当に良かったです。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工完了まで、常に誠意あふれる対応をしてくださいました。
短納期でしたがギリギリまでこちら側の検討時間を設けてくださり、様々なことを同時並行で進めながら丁寧に対応してくださり大変感謝しております。
工事内容については専門分野ごとに分かれた担当の方が見積もりの段階から入って説明をしてくださったこともとても信頼感が持てました。
質問や要望点にも様々な案を示してくださり、また私たちが気づいていない点も貴社にて気づいた点はご連絡くださり、対応案をご提示いただけたのはとてもありがたかったです。
1点希望としましては、工事初期の時点で全工程における検討項目を洗い出し、それらをいつまでに決める必要があるかを示していただけると嬉しかったです。
水回りと工事場所別の大日程はお知らせいただきましたが、それ以外はスケジュールがあまり見えない中進みましたので、全体像が見えるとより良いなと思いました。
この会社に決めた理由
・見積をお願いした会社の中で最も説明がわかりやすく、専門性が高いと感じ、信頼感があった
・見積書の内容も明解で素人ではわからない文言はしっかり説明してくださり、他社と比べて最も納得感があった
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は大規模増改築リフォームでした。
空き家でのリフォームだったので、お客様には工事の進捗状況やスケジュールをこまめにご説明出来ず、申し訳ございませんでした。
木造住宅も手がける弊社の強みを活かし、電機、給排水設備、外壁塗装、内装など別に手配するのではなく、自社の職人チームで対応しました。
結果、色決めや仕上げ内容を決めるギリギリでも行えたのではないかと思っております。
引き渡し後のお客様の笑顔は大変嬉しく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 11,704,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最終見積もりの後に、追加変更をお願いし対応していただきました｡こちら側の細かい指摘や変更に対しても､速やかに対応していただき感謝しています。今は､思っていたとおりの出来上がりでとても満足しています。ありがとうございました｡
この会社に決めた理由
担当者の人柄と親しみやすさ、丁寧な
対応と説明｡
事務所が一駅だったので､相談しやすいと思ったため
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お客さまとアイデアを出し合って私共としてもとても満足のいく工事となりました。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,278,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当さんが適宜丁寧な対応をしてくださいました。こちらの都合で短い納期でのお願いとなってしまいましたが、快く引き受けてくださりました。
必要なタイミングで打ち合わせや、工事が進む中で壁紙選定などさせていただきましたので最終的に早い工期で終了することができました。
仕上がりも大変満足しており、頼んで良かったと家族でも話しています。悩みながら進めた部分もありましたが、プロ目線から的確なアドバイスをいただけて大変助かりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミを拝見して見積もりに来ていただき、プロ目線でのアドバイスをいただけました。また無理なお願いもありましたが納得のいく工事計画を立てていただけたたためお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、アンケートのご回答誠にありがとうございました。ご満足いただける事ができてわたくし共もうれしく思っております。今後もお客様の声を大切に頑張っていきたいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,457,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かい修理案件だと解った段階でも、丁寧に対応していただける企業です。
現在別のリビングフローリング修理案件も相談中。
この会社に決めた理由
3箇所ほどリフォームを依頼しました。
担当者の丁寧な提案と 丁寧な設置交換対応(再度自宅への計測と工事人の事前調査など)
及びリーズナブルな価格提示です。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
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