リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（170ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期待をはるかに上回る対応で大満足です。この会社とめぐり会えてよかったです。リフォームでも基本はQCD(品質、コスト、納期)が評価の要件だと思うのですが、初めてのリフォームで判断基準も良くわからず、QCDを満たしつつ、任せて良いか、工事をうまく進められるか、担当者の方の言動を観て自分の直感に賭けました。ご担当は飾り気のない誠実な対応でした。社長様でした。契約を終え、実際の工事が始まってからの進捗報告や、現場の大工さんの対応は素晴らしく、設計図と現場の微妙な違い、使い勝手への対応の柔軟性はさすがプロだと感心しました。次回もこちらにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
QCD(品質、コスト、納期)を満たすことを最低条件にホームプロ記載の特長・実績や評価を参考に相見積理を3社にお願いし、その3社の質問・相談への対応の迅速さ、現場へのフットワークの良さ、担当者の人柄(誠実さ・謙虚さ・自信)を判断基準にして個別にお会いし、ここならやってもらえそうだと感じた信頼感で決めました。
リフォーム会社からの返答
１００点満点の評価をいただきまして、ありがとうございます。
正直な所、近所に駐車場がないことの非効率、コスト増を心配いたしましたが、小型化持ちなら何とか入れましたので、助かりました。
また、こちらの不手際にも快く対案を頂き、感謝しています。
早く店子さんが入居し、順調な賃貸経営が出来ますことをお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁床を含めきれいな仕上げにしていただき大変満足しています。最終仕上げは少し遅れましたが満点です。追加工事をサービスしていただいたり、担当者のN様の誠意ある対応、提案、判断に感謝しています。提案見積内容からリフォームの範囲を広げることができ結果的に良心的なお値段で全体的に良い仕上げにしていただいたと思っています。
この会社に決めた理由
バス等設備の割引率が高く担当者の方が信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。工期の遅れでK様にご迷惑をおかけしてしまいましたのに、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。今後も永いお付き合いをさせて頂ければ光栄でございます。何卒、よろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,496,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ満足です。
この会社に決めた理由
他のところより少し安かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。全体的にはほぼほぼご満足頂けましたようで、ありがとうございます。今回のご縁を機に今後末永いお付き合いを頂けますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
要望通りに設計施工していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が分かり易かった。
リフォーム会社からの返答
今回の施工はマンションの間取り変更を伴う内装の施工をさせて頂きました。お客様に最終的にご満足を頂けまして私と致しましても本当に嬉しく思っております。また、施工初めに解体した後、イレギュラーな事が出ましたが施工が順調に進みましたのはお客様と私共の連携が密だったからだと言う事とお客様が弊社の問に迅速に対応をして下さったからだと思います、とても感謝しております。本当にありがとうございました。これからアフターフォローにて末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、工事途中の追加注文も受け入れていただき、
かなり満足しています。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
お住まいのマンションのリフォームをご注文いただきました。
いつも工事の進捗を楽しみにご見学いただき、私どもも励みになりました。またお住まいのことで何かございましたら、ぜひお声をかけていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,933,508円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変素晴らしいリフォームをしていただきありがとうございました。打ち合わせの段階ではこちらの理想がどんどん膨らんでしまいましたが、社長は予算に収まるよう価格をおさえつつも、できるだけこちらの要望を取り入れたプランを作ってくださいました。工事に入ってからも、こちらの無理な要望にも嫌な顔一つせず、聞いていただけましたし、工事に携わった職人の皆さんも大変良い人たちばかりでした。仕上がりはこちらが最初に思い描いていたものよりもはるかに素晴らしいものになり感動いたしました。工事終了後のアフターサービスもすぐに対応していただけるので今回こちらの会社にリフォームをお任せして正解でした。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした他の会社に比べ、工事内容はほとんど同じにもかかわらず金額が圧倒的に違ったことと、社長が直接かかわってくれることにより、こちらの要望を迅速かつ的確に聞いていただけることです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変良い評価を頂きましてありがとうございます。今回の工事は、売却と賃貸の両方の募集案件という特殊なケースでした。弊社としましても得意分野ではありますがメゾネット式であり112㎡という大型マンションでしたのでデザイン性に重視を置き仕上がりも重視しました。U,B、キッチン、トイレ、洗面どれも最上級の物を使用しました。価格を抑えるのが一番苦労した点ですがお客様が満足する価格に抑えられまして安心致しました。今後も長いお付き合いになりますが宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,628,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中、変更など、親切に対応していただき、ありがとうございました。納得のいく工事ができました。
この会社に決めた理由
納得のいく価格、こちらの希望、相談に担当者の方が、素早く対応してくださったので、安心して工事をお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございました。今後も多くのお客様にご安心、ご納得いただける様、努めてまいりたいと思います。今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い工期でいろいろ要望かなえていただきました。ありがとうございます。
最後は駆け込み的な工事になってしまったので納期・品質面で不安はありました。そのせいか壁紙の貼り合わせ・処理が雑な部分もあり、床鳴りは大工さんの処置が原因だったり、少し残念でしたが、引き渡し後に補正してもらったので不具合は解消できました。最後まで対応いただいたので、全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
安さと見積もり時の担当者の対応
相談にちゃんと答えてくれる知識もお持ちだったので
任せたいと思いました
リフォーム会社からの返答
この度の工事で「満足」いただけたとの事、誠にうれしく思います。
工事の際は工期がギリギリであったり、仕上り面で何度も補修工事を
させて頂きご迷惑をお掛けしました。
また、リフォーム工事をご検討の際には是非お声掛けいただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
新築マンションの内装工事でしたので、2週間で終了する予定の工期が結果的に4ヶ月も延び、全体の仕上がりも残念に思う部分も多くございましたが、何よりも御社員の方々の連絡進行対応のいい加減さに最もショックを受けました。
ただ、取り付け家具の棚に関してだけは、こちらの依頼通りの出来上がりで美しく、とても満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が明るく気持ち良く、家具担当の方も実直な方で信頼出来そうであったので、ある意味そのお二人のお人柄で依頼することを決めました。
リフォーム会社からの返答
新築マンションの棚の増設や造作家具、電動カーテン(シェード)の設置工事でした。しっかり養生をしたのですが工事完了後、キッチンパネルに擦りキズがあるとのご指摘で、補修が出来ないため交換工事の手配を取りました。メーカーの対応の遅れ、年末年始、消費税アップの駆け込み需要、担当者の入院も重なり施工期間が長引いてしましました。ご心労をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容もていねいに内容確認していただき、細かいところも面倒をみていただいたので満足しております。ただ若干室内のペット臭が残ってしまった点について、引き渡し前にご連絡と対応のご提案などがいただけたらもっと良かったです。
この会社に決めた理由
お値段について頑張っていただけ、熱心にご連絡をくださいましたので御社にお願いすることといたしました。
リフォーム会社からの返答
見積もり項目に限らず、些細なことでも可能な範囲で、工事対応をさせて頂きました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 336,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 玄関 階段 |
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