リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（169ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
品質は普通でしたが短納期対応してもらえました。
この会社に決めた理由
納期と価格
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。大変ご満足頂いたようで安心致しました。弊社は、常に迅速かつ丁寧な対応を、強く心がけております。品質の面でも大変満足をけるよう精進してまいります。 またリフォームをご検討された際は、お気軽にお声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
的確な対応と丁寧な工事・満足のいく仕上がりでありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの質問に対しての素早い反応と的確な返事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させていただき誠に有難うございます。
ご満足していただけたようで私共もとても嬉しいです。お忙しい中打ち合わせのお時間をお取りしていただいたり、工事内容の確認など細かく行っていただけたので工事自体もスムーズに行うことができました。
また、こちらの提案も受け入れていただきより良いリフォームをすることができました。
また機会があれば是非ご連絡下さい。ご希望以上のリフォームをさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体を通して現場担当者のフォローがすばらしいと思いました。
素人にもわかりやすい説明をしてくれたり、連絡をすればすぐに対応してくれたりと本当に助かりました。
営業担当者は新人だったので温かい目で見守りつつ、今後につながるようなアドバイスをしたと思ってます。
すぐには難しいですが一歩一歩進んでいき、現場担当者のようになってくれることを願います。色々経験して頑張って下さい。
今回、このリフォームに関わったスタッフに感謝したいと思います。そしてこれからも宜しくお願いします。
最後に今でも十分、お客様の立場に立っていると思いますが
より一層、お客様の立場に立って考えるといまよりもっともっといい会社になると思います。
この会社に決めた理由
価格が妥当だったことと工事の説明がわたりやすかったことと特急納期に対応するということだったから
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
お話のとおり、担当社への指導が不十分であったため、
お客様には、時に厳しく、時に暖かくご指導いただく場面がございました。
大変申し訳ございませんでした。とともに有難うございました。
今回の現場を経験できたことが、担当社および私共にとって大変勉強になりました。
これからもご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の無理を何とか形にしようとされた担当者の人柄と、当方の趣味や好みを十二分に取り入れたデザイナーのセンスに心より感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と「かっこいい住まいづくり」にかける情熱
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。マンションの住み替えリフォームをご依頼いただきました。間接照明や天然石張りなども取り入れた素敵なデザインに仕上がりましたね。こだわりぬいたデザイン、お好きなものに囲まれて暮らす毎日を「特別な日」に感じていただけましたら嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 6,291,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。細かな希望も聴いてくださり、丁寧な対応に満足しています。工期が少し延び、居住しながらの工事があった点が残念ですが、職人の方たちの対応も良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方たちの熱意です。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございます。はじめは水まわりの老朽化や玄関・居室北面のカビ対策などを中心とした内容でご相談いただいておりましたが、最終的には内装や収納なども含めたマンションフルリフォームでご依頼いただきました。現地訪問させていただいたとき、お住まいのいたるところに思い出の小物や写真や絵がたくさん飾ってあるのを見て、ご家族との思い出を大切にされている方なのだなと感じました。リフォームして新しく生まれ変わったお住まいで、これからもたくさんの思い出を作っていただきたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わがままなお願いに対しても誠実に対応いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
価格が適正と思われたこと。
対応が素晴らしかったこと。
リフォーム会社からの返答
色々とご迷惑をおかけした点もあったと思いますが、プランナーとの２人でご対応させて頂き、ご満足いただけて幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅購入によるリフォームだったため、自分達で気付かない点のご提案や逆に今回は必要ない点のアドバイス、また、内装で迷った時にはセンスのいいご提案など・・、お二人のお人柄とさすがプロと思わせるお仕事のおかげで、私たちが希望していた以上の仕上がりとなりとても嬉しく思っています。次回リフォームはもちろんのこと、また細かい点でもご相談に乗っていただきたいと思っております。本当にありがとうございました!!
この会社に決めた理由
他社に比べて価格は少し高めではありましたが、ご提案いただいた内容と担当者のお人柄を総合的に判断して決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。２×４住宅の内装替えと水回りと外装の全面リフォームでした。２世帯住宅から１世帯住宅にしたり、階段をかけかえて勾配をゆるくしたりして、ご家族の生活スタイルにあわせたお住まいになりました。工事中はホームプロのメールでやり取りさせて頂き、スムーズに工事を終えることができました。お客さまに喜んでいただいて、本当にうれしく思います。お引越後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本日、最終工程の和室の畳、襖、網戸も入れていただき、予定通り無事に終わりました。新築のように生まれ変わった我が家で良い新年が迎えられそうです。リフォームは初めてでどうなるのか不安ばかりでしたが、やって良かったな～と思っています。ありがとうございました。浴室の件もまた宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
内装やキッチン等の老朽化が気になり、リフォームをしたいと思い始めてから1年余り、なかなか踏み切れずにいました。そんな時にホームプロをネットで見つけＹ社さんを紹介していただきました。住みながらのリフォームについて、納期、価格等担当者から誠実に説明していただき決断する事ができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂きまして恐縮でございます。
今回は、住みながらの工事という事もあり、お客様のご協力なしには無事に終える事が出来なかったと思います。
今後の営業活動に於いてもお客様のご理解とご協力を得られる様、しっかりとご説明をし、信頼される様に努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応はとてもよかったのですが、細やかな連絡段取りがとても悪かったです。また、壁紙工事の業者さんがへたの一言、下駄箱や棚の取り付け業者さんはを取り付ける際、壁紙をはがしてしまうなどずさんでした。やり直しをしてもらいましたが、その分工事期間は延びてしまいさんざんでした。
この会社に決めた理由
見積もりがとても速かったことと、担当者が福祉コーディネーターの資格をもっていたので、適切なアドバイスをいただけるかと思って決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）営業責任者のＫでございます。この度は大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘の細やかな連絡段取りの件、また協力業者の技術力の件、再度担当者・協力業者と打ち合わせを行い全社を挙げて、御客様への対応のスキルアップと協力業者の技術力のスキルアップを実行したいと考えます、ご指摘の件で失った信頼を少しでも回復出来るようアフターサービス等で誠心誠意対応させて頂きます、今後共どうぞ宜しく御願い致します。（営業責任者ｋ）
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
皆さん気持ちよく仕事を進めてくれました。
この会社に決めた理由
リーフォーム希望箇所が「強い」「得意」とうたわれていたから。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
新しいお風呂・洗面台・トイレ
ご満足いただけていたら幸いです。
お住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,420円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
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