リフォーム会社紹介
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玄関・東京都の評判・口コミ（17ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全室に渡る、大規模リホ−厶に対応して頂き、誠にありがとうございました。
100％満足のいく仕上りで、感謝しております。
予算内・工期日程が、最も重要なポイントでもありましたが、途中の細かな変更にも全て対応して頂き工期内の完成、重ねて、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
マンションのリホ−厶でしたので、同じマンションのリホ−厶を経験されてる所を優先しました。
予算・工期も含め、細かい要望を出しておりましたので、対応可能との回答を頂き決定した次第です。
また、連絡が密に取れ約束迄に回答が必ず頂ける信頼出来る会社である事が、大規模なリホ−厶であったので、決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
仕上がりにご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
些細なことでも構いませんのでまた何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての利用でしたが、迅速な対応と丁寧な説明があったことで安心してお任せ出来ました。
またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
会社が地元だったことと、対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠に有難うございました。
地元の利点を活かした迅速な対応を心掛けていきますので、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 545,501円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1階のLD、廊下、玄関ドアのリフォームで、2階に居住していましたが、工事中、担当者の方がペット猫のことまで気に掛けてくださり、工事の進捗状況等丁寧にご連絡くださいました。
デザインは希望通りで、仕上がりに満足しています。
細部まで綺麗に掃除してもらえて、快適に生活しています。
この会社に決めた理由
デザインプランと提案、担当者の方々の説明と対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。ペットを飼われている方にとっては家族同様の存在ですので、ペットもご家族として接するように心がけております。お客さまはもちろん、ペットのストレスにならないように職人に情報共有を行い、音の出てしまう日を予めお客さまへお伝えする等、いつも以上に心がけておりましたが、そちらの点も喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
工事後も皆さまが快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体としては無事に終了していますが、発注ミスによる施工期間が伸びたこと、それに伴う納品作業をこちらが行ったこと、更に床材の貼り直しなどがあったことなどで、非常にストレスフルでした。
仕上がりも、難しい壁紙は綺麗に貼って頂きましたが、天井など細かい所を見ると不満が残ります。
いくつかはやり直しをするなど、誠実な対応をしていただけました。
担当の方の対応が良く、期待していた分、若干残念な気持ちの残るリフォームでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
価格もなっとくのいくものだった。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
部材の納期延長、フローリング材に出荷前からの傷があったなどご迷惑をお掛け致しました。ご指摘のほう真摯に受け止め今後の励みとさせていただきたく思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,861,118円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、遠方に住んでいましたが、LINEできめ細かく状況を報告してくださったので、十分に打ち合わせることができました。設備の機種や壁紙を選定する時には、こちらの好みをよく理解してくださる担当者と相談しながら楽しく選ぶことができてよかったです。細かい希望にも真摯に対応してもらえました。
水回りで一か所トラブルが発生しましたが、その日のうちに解決してもらえました。
入居後一か月余り、快適に過ごしています。今後も何かとお願いできる安心感がありますし、長くおつきあいさせていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
水回りと部屋の部分的リフォームを依頼しました。見積りの際に、キッチンの位置や大型物入れの造作に関するこちらの案を聞いた上で、現場を丁寧に見て、的確なアドバイスと代案を提示してくださいました。確実で安全なリフォームと住みやすさを考えてくださる姿勢と専門家としての提案に賛同したことが大きな理由です。その他に、工期が希望通りであったこと、地域密着型の会社であることも契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
お打ち合わせでは、お手持ちの家具が新居にしっかりと納まるかどうかを念入りに相談させて頂きました。
お引っ越し後、ぴったりと家具が納まったご自宅を見てホッと致しました。
工事中は遠方に住まわれていましたが、LINEで
完成イメージや工事の進捗状況などの写真を用い報告させていただきましたが、お客様が早めに返信して下さいましたおかげで、大変スムーズに工事をすることができ大変感謝しております。
水回りのトラブルについて、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後も何か困ったことがございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 10,530,356円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
クローゼットは犬用と洋服用に仕切って作って頂いた為、収納した後臭い移りがなくて良かったです。
また湿気ない壁紙に、して頂きカビの心配かなくなり壁紙は正解でした。
ロールカーテンもボックスを作成して頂き柔軟に対応して頂き仕上がりが良かった。
玄関の手摺は部屋のデザインにマッチしたデザインの物を探して頂いた。
家族等に仕上がりの評判が良かった。
この会社に決めた理由
急いでいた為、ご連絡やお見積りがとっても早くて対応が良かった事。
また、アイデア等頂きこちらの要望を色々聞いて頂き、自分が想像していたリフォームが出来た。
リフォーム会社からの返答
佐藤様
この度は弊社リフォームをご利用頂きまして誠にありがとうございました！
内容が気に入って頂きまして大変うれしいです。
収納の問題が解決出来て本当に良かったです。
又、何かございましたらお声がけください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族で出来上がりを楽しみにしていたリフォームでしたが、当初の打合せとは違う壁紙だったり、ホスクリーンの位置だったったり、少し残念でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご納得頂ける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後におきまして、施工部門との共有や伝達、仕上がりの品質踏まえ、注意喚起の上徹底してまいります。
引き続き御客様のお部屋におけるサポートをさせて頂きますので、
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体のスケジュール管理、対応大変良くありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの紹介だったから
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約１０カ月間大変お世話になりました。
初めはぼんやりとしたイメージをお伝えしただけなのに、明確な物にして頂き、またこちらが忘れていた希望もメモされていて覚えていて下さって大変驚きました。
・キッチンを広くしたい
・シンクの向きは絶対に譲れない
・リビングの間仕切を閉めた後の柱を取りたい
素人からしたら簡単な事だと思っていましたが、マンションなので動かせない配管などがあり頭を悩ませた事だと思います。
それらを回避した上で、全て希望通りにして頂き大変満足しております。
キッチンの間取変更、浴室、洗面所、トイレ、リビング、クローゼット、玄関、床全面張替え、ドア交換、これらをリホームした事で新築のようになりました。
工事中、時間を守って作業されていたとご近所さんから伺い職人さん方の印象も良かったので、こちらも嬉しい気持ちになりました。
リホームを考えている方がいたら御社をお勧めしたいです。
この会社に決めた理由
・地元の業者であり日程調整がしやすいと思ったから
・他社と比較してこちらの要望や予算が希望していた物に近かった為
そして最大の決め手は、
何度か担当の方とお会いしていくうちに、営業トークではなくとても信頼出来る方だと感じたので、この方にお任せする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォームをさせて頂き有難うございました。
また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
計画中はショールームに何度も足を運び、打合せも回数を重ねて頂き大変だったと思います。
ただ、その分Ｎ様のリフォームにかける思いが伝わりこちらとしても必ずご満足頂けるようしっかり考えてプランさせて頂きました。
私はイメージ通りにできたと手ごたえはありましたが、Ｎ様におかれても喜んで頂き本当に良かったです。
落ち着かれたら撮影も兼ねてお邪魔させて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,571,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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