リフォーム会社紹介
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ダイニング・東京都の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回打ち合わせから最後まで、担当のお二人の丁寧なご対応、明るく暖かい人柄でスムーズに計画を進めることができました。
見積もりの明細レベルのご説明は大変わかりやすかったですし、メーカーショールームにも同席いただけたので、とても安心感がありました。
入居後に気になる点があった際も、連絡後すぐに来ていただき、その日のうちに是正いただきました。
丁寧で迅速なご対応が、今回お願いして本当によかったポイントです。
この会社に決めた理由
担当の方の信頼度（説明の丁寧さ、対応スピード）、自宅から近いことによる打ち合わせのしやすさ、他社との価格比較。
初回打ち合わせから最後まで、同じ担当者の方（営業、設計）が対応いただける安心感。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
着工直後に担当されていたご担当者様が体調を崩されて工事が２カ月近く停滞してしまいました。その後後任の方が担当に入られましたが前任者との引継ぎがほぼ無い状態で打ち合わせのやり直しになりましたが、後任の方は他案件との掛け持ちでご多忙だったにも関わらず、その後のリカバリーに奮闘していただき、工期は大幅に遅れましたが、完工に漕ぎ着けました。工期がスライドした関係で発生した仮住まいの経費なども負担していただき、誠意を感じました。その後、細かい手直し箇所もありますが、費用支払い後も対応していただけています。
今後もアフターサービスの対応は行って頂けるとの事で、期待を持っています。
この会社に決めた理由
５～６社の業者様に来訪いただき全く同条件でお見積りを作成していただき、提示いただいた費用と、要望以外にご提案いただいた内容について検討を行った結果です。
当方の要望に対して難色を示して明らかに高額になる別案を提案してくる業者さんもありました。その点こちらの会社は当方の希望に寄り添った提案をしてくださいました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,621,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
決められた日数の中で、こちらの無理なお願いにも何度も根気よく調整してくださり、感謝しております。この会社に決めて良かったな思っております。
次にリフォームすることがあればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当のH様は、返信も早く、様々なプロとしてのアドバイスを下さったので、何社かに見積もりをお願いしましたが、担当者の人柄と知識でこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
また何か御座いましたら是非ご用命頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応とわかりやすい説明、使用する壁紙や収納棚の相談にもたくさん相談にのっていただき、とても満足のいくリフォームになりました。
アフターケアに関しても、しっかり対応していただいたので安心して任せられる会社です。
工事中は担当の方が毎回来てくださり、スタッフさん同士の仲の良さも感じられリフォーム中の雰囲気が良かったです。
またリフォームをする際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
キッチンの移動やワイン収納棚を造作してもらうのがメインでそれ以外に壁紙の貼り替えもしてもらい、お値段も理想の金額だったため契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事中は本当にいろいろご配慮頂き有難う御座いました。
また、ランプの交換にお時間がかかり申し訳ございませんでした。
今後またなにか御座いましたら、お声をかけていただけましたら、
喜んでお伺い致します。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 玄関 階段 収納 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者によって施工の満足度が違うと感じた。
担当者の説明とイメージの違い？勘違い？からのアフターフォローは工事担当がしっかりやってくれたので、ほぼ満足だが、最初のイメージとは違うともので、施工完了を妥協した結果になってしまった。
この会社に決めた理由
ホームプロ推薦だから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をご依頼賜り、
誠にありがとうございました。
お客様には、大変なご不安、ご不満な気持ちを
与えてしまった事を深く反省し、
心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事を完全に無くす為、
この問題について、品質管理、工程会議、幹部全体会議を
経て全社員で共有し、「カスタマーファースト」の理念を
再認識する事を確認をしました。
今後、お客様への「思いやり」とお客様のお役に立て
満足して喜んでいただけます様に、
精進、努力してまいります。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他の方もコメントにもある通り、実際に施工してくださる職人さんや協力業者さんが経験豊富で技術力が高く、またとても礼儀正しく丁寧な方々だったので、工事期間中もとても気持ちの良いお仕事をしていただき、有り難かったです。
スケルトンリフォームでしたのでこのような信頼できる会社様にお願いできて、本当に安心しましたし、感謝の気持ちで一杯です。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
お見積もりには一級建築士の社長様自らいらしていただき、すぐに図面と詳細なお見積もりをお送りくださいました。
内容も詳細でかつわかりやすく、こちらの質問にも素人でもわかりやすく丁寧に答えてくださいました。
また、他社さんではできないと言われた場所へのトイレ移設なども水道業者さんと一緒に再度確認した上で、可能だとおっしゃられ、設計、施工技術のレベルが高い会社だと思いました。
全体を通して、迅速かつ丁寧で信頼できそうな会社だと思いましたのでこちらの会社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださりありがとうございました。またお褒めの言葉も大変光栄に存じます。今回はマンションの改修工事をさせていただきました。元々はバストイレ洗面の3点ユニットでしたが、トイレを独立させ、さらに洗面と脱衣スペースを新たに設けました。限られた空間を上手く活用できましたので、使いやすい水廻りになったことと思います。今後もお客様のお役に立てましたら幸甚です。今後もよろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応面でのスピードと価格面が他社と違う。
仕上がりで一部不備が、あったが対応は早く評価出来る。
この会社に決めた理由
口コミの内容。
この会社の実績を、評価。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に御発注くださいまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変嬉しく思います！
お打ち合わせ時から弊社を全面的に信頼くださいまして、
益々お客様に喜んでいただきたいという気持ちになりました。
和やかな雰囲気でのお打ち合わせもとても有難く、感謝申し上げます。
お客様のご希望を実現すべく、社員一同やりがいのあった工事です。
今後とも末永く御付き合いいただけましたら幸いです。何卒よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,773,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度か打合せした時に不明確な事がなく、こちらの要望も全てわかっていただき、スムーズに進みました。
不具合が出たり修理など長い付き合いになるかもしれないので安心して相談できる所にお願いしたいと思ってました。
良い会社に出会えたと思います。
この会社に決めた理由
洗面化粧台の取り付けも希望の物を壁を抜いて取り付けてくれたり、照明の配置等や巾木の選定等、いろいろな所にプロフェッショナルを感じました。
任せたり相談したりするたびに安心感がありました。
金額も明確ですぐ直していただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
家具など全て移動して頂きましてありがとうございました。
おかげで工事がとてもし易かったです。
何か不具合でも御座いましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,832,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
改装工事途中、工事の追加や変更にも対応していただきました。
この会社に決めた理由
内装だけではなく、庭の土間のコンクリート張り、物置の設置等が全て一社で対応可能だった事
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございました。
お客様のご理解の元工事の完成に至りました。
施工中は何かとご不便も多々おかけして申し訳ありませんでした。
今後とも、工事の大小に関わらずご相談ください。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで
わからないことばかりでしたが
メッセージの返信が早く、的確な回答を頂け
安心できました。
どこよりも、お手頃価格で
当初の予定外の箇所も追加で改装でき
仕上がりと共に満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高く
価格がどこよりも良心的だった。
返信も早く、的確な回答をもらえた。
社長自ら現地にきて現調にきてくれ
説明をしてくださり安心感があった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,606,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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