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東京都の評判・口コミ(471ページ目)

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評価・クチコミについて

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19,944件中4701〜4710件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/08/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中での工事、本当にお疲れさまでした。
当方(フルタイム勤務)の休日に合わせての工事日程の調整でもお手数をおかけしました。
貴社の日程管理や顧客との連絡系統などはもう少し工夫されてもよいかなと感じました。

この会社に決めた理由

隣家(親族)の土地売却に伴う境界フェンスの設置が主でしたが、それに当方の敷地内にある隣家の水道メーターの移設という厄介な案件も含んでいたため、「経験の豊富な方ならばなんとか対応してくれるだろう」と、社長さんの「経験値の高さ」に賭ける感じでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

隣地境界の問題や、工事日程の調整にたいへん困難な問題を抱え、正直苦労しましたが、工事については喜んでいただたと実感しています。ご連絡の取りにくいお客様と、迅速にどうご対応
するか難しい課題は残りましたが、さらに工夫して頑張ります。

施工地 東京都 品川区
価格 902,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がいつも期待通りの行動と対応をしてくれてとても安心できました。
ちょっとした問題が起きた時も、その後良心的なフォローをしていただきうれしかったです。

この会社に決めた理由

・はじめの見積の際、担当者と職人さんが一緒に家に来て現状をきちんと把握してくれた。それを元にこちらの希望にできるだけ近いリフォームプランと金額を提示してくれた。
・イレギュラーな希望についてもきちんと調べ資料を見ながらデメリットを説明してくれたので、納得の上で契約に進めた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして、ありがとうございました。
異なる種類の雨戸を組み合わせる工事という少しイレギュラーな内容でしたが、メリットも多くご満足頂けているようで、大変嬉しく感じております。
お住まいに関することでしたら、どんなことでも承っておりますので、またお手伝いができることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸甚でございます。
これからも引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2020/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後共施工箇所に関しての対応を御願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると考えられたから。

リフォーム会社からの返答

施工中は、とてもお世話になりました
作業をしやすいようにとの配慮ありがたかったです
感謝の気持ちなどいただきまして
とても暑い中、精力的に仕事できたと思います
またよろしくお願い致します

施工地 東京都 東大和市
価格 724,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所 和室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

案内なども具体的で、お願いするにあたって他社よりも安心感がありました。

この会社に決めた理由

対応が早く、内容も丁寧であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
アンケートにもご協力いただき大変恐れ入ります。

コロナ禍ということもあり、お打合せの際には弊社社員へのお気遣いをいただいたりと、様々ご配慮いただきましたこと改めて感謝申し上げます。

快適に使い続けていただくためのアフターフォロー等にも努めてまいりますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 足立区
価格 557,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の仕事に対する姿勢がよく、仕上げも満足できるものでした。工程管理については、材料の手配など、より徹底したものにするとよいと思います。

この会社に決めた理由

以前に外装工事をお願いして大変よい仕事をしてもらった経験、事前の熱心な打ち合わせと良心的な価格設定があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くある会社の中からご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
よりお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
またお力になれることございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 939,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 和室 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/08/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、担当者の営業としての能力に今回期待して発注させていただきました。
また、技術担当の施工会社さんとのリレーションおよび対応スピードの速さには期待以上のものを感じました。今回本当にお任せしてよかったと思っております。引き続きアフターフォローも適宜ご協力いただきたい次第でございます。本当にありがとうございました。感謝しております。

この会社に決めた理由

●担当者の能力
●複数社相見積もりの現地調査から技術担当者同行
●見積もりの納得性
●全体希望の方向感通りに施工実現

リフォーム会社からの返答

この度は数ある企業の中から当社をご用命頂き誠にありがとうございます。
ストレートに「担当者の営業としての能力」をご評価頂きありがとうございます。
複数社の中から選んでいただけるよう、熱意を持って挑みましたがその気持ちが反映されて「本当にお任せしてよかった」と
いった結果となり私もうれしい限りです。
またご近所のリフォームの際にはアフターフォローも兼ねて
ご訪問させて頂く事もあると思いますが
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中央区
価格 5,267,300円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/08/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

多少の間取り変更を含む家全体のリノベーションをお願いしました。
3社に見積もりをお願いしましたが、他社とは違うプランニングを出して頂きそれが良かったので契約しました。
また、こちらがボンヤリと考えている事を具体的な提案、計画、施工と形にしてもらえました。
価格的にも納得でき、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・見積もりをお願いした3社のうちで、他社とは違うプランニングを出してくれた
・価格がリーズナブルだと思った

リフォーム会社からの返答

この度はお見積り依頼から工事のご用命までをいただき誠にありがとうございました。工事中は2週間に一度のペースで現地打合せをさせていただき、詳細な寸法などの確認をしていただきました。お客さまにも工事中は色々とご協力をしていただきありがとうございました。また、お客さまがお気づきになれたことをすぐにメールなどでご連絡をいただく事ができ、当社としても迅速に対応をする事ができました。ありがとうございました。またの機会がございましたら、お気軽にご連絡、ご相談いただけると幸いです。

施工地 東京都 立川市
価格 9,482,500円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は和室の押入をクロゼットに変更でお世話になりました。
押入をクロゼットに変更と別の箇所に押入の造作のお願いをしました。
コストを抑えるため、自分でできるとこは省いてもらいましたが、壁紙、床のクッションフロアをご提案いただき、引き渡し時の満足度が全然違いました。また契約直前に思いたったように言ったガラスブロックの装飾、こちらの思う通りに施工いただきました。
施工もコストも大満足です。
またご縁があればお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積時の対応が早く、かと言ってこちらの不明なこと要望にはよく聞いてもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は有難うございました。ご指定のアルミメーカーの引き戸とガラスブロックのバランスが良く、お洒落に仕上がったとおもいます。クローゼットの扉は長押を撤去すると、床柱に跡が残る為、柱内サイズで、特注でお取りしました。違和感なく納まったとおもいます。最終仕上げ、なかなかはかどらない様でしたら、また声をかけてください。お待ちしております。

施工地 東京都 江戸川区
価格 570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3月に外壁と屋根の工事、7から8月に水回りをリフォームしました。
双方とも仕上がりには大変満足しております。
外壁、屋根は事前の打ち合わせ通りに施工され、細かなところまで丁寧に仕上げていただきました。
水回りのリフォームは担当者が当方の要望をほとんど実現してくれ、使い勝手が断然良くなりました。
また、職人さんも礼儀正しい方ばかりで、工事中のストレスもありませんでした。
予算はかなりオーバーしましたが、納得のいく仕上がりです。

この会社に決めた理由

1 社長と担当者の人柄が良かった。
2 自宅から近かった。
3 ホームプロでの評価が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
商品のグレードアップや様々な部分での加工を行ったことで、ご予算はかなりオーバーしてしまいましたが、それぞれの場所で使い勝手が良くなったと思います。
また、仕上がりに感動してくださったこと、担当者として本当にうれしく思っています。
今後も長いお付き合いをさせていただければと存じます。

施工地 東京都 墨田区
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんがとても精力的に行動して頂き、コロナの影響で着工は遅れましたが、工事が始まってからはスムーズに丁寧に対応して頂きました。
今回の工事に関係のない部分の悩みも聞いて頂き、その部分の悩みも解消できました。
仕上がりはとても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に現地を見てもらいましたが、こちらの会社のSさんがとても丁寧の見て頂き、適切なアドバイスを頂けましたので、他社の見積もりより値段は高かったが契約させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、コロナ禍の影響により、お客様には工事日の調整等にご協力いただき、ありがとうございました。
いただいたお悩みについてもお応えできたのであれば、何よりのことと思います。
何かございましたら、お気軽にご連絡・ご相談くださいませ。
お力になれれば幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
19944件中4701〜4710件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,944件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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