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東京都の評判・口コミ(470ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,282件の評価・クチコミを公開中!

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19,944件中4691〜4700件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

きれいにウッドデッキが仕上がり、いい設置場所を考慮して下さり、洗濯物も干しやすくなり大変満足です。見た目もよく実際の実用性も抜群というのは、願ったりかなったりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・何種類も見積をいしていただいた中から選択できました。
・価格も良心的でした。
・他の気になる箇所のセールスがなく、良かった。(押し売りが苦手)
・実直対応でした(当日の職人さんももくもくとさわやかに)
・メーカー品の材料の値引きがあり、うれしかったです。

施工地 東京都 板橋区
価格 315,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格で仕上がりも良く、大変満足しています。

この会社に決めた理由

・値段が安くて対応が速かったから。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/08/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が分かりやすく丁寧な対応をしてくださいました。
全体的には仕上がりも良かったので満足はしています。

この会社に決めた理由

ホームプロ内でも実績と評判が高かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は複数ある会社から弊社での工事をご用命頂きましてありがとうございます。
また良い評価も頂きまして大変嬉しく思います。
またお役に立てる機会がございましたら是非お知らせ頂けましたら幸いです。

施工地 東京都 東久留米市
価格 591,800円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応も良かったので、しっかりした会社だと思います。

この会社に決めた理由

家に対して、色々な提案を親身になって考えて頂き、なおかつ、分からない事に付いても敏速に対応して頂きましたので決めました。

リフォーム会社からの返答

雹(ひょう)の被害の補修をきっかけに足場を架けての雨樋の交換、波板の交換、及び老朽化が気になっていた玄関引戸をカバー工法にて交換しました。隣地との隙間が狭く足場工事に気掛かりなことがあったり、などしましたが無事にキレイに工事が完了し良かったです。現地調査の際にお客様の気になることがご自身で手を加えられるようなことであれば、費用をかけずに済ます方法などもご提案するよう心掛けております。また何かございましたらお気軽にお声をお掛け下さい。ありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回が初めての外装工事でしたが、安心してお任せ出来る会社でした。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、信頼感があり、担当者も親切、的確に応対していただいたため。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命を頂き、ありがとうございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
初めての外装工事とのことでしたが、仕上がりについてもご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
お店もお近くですので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。

今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,205,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさんを始め、店長のTさん、施工してくださった方々、全ての方の対応が真摯で、プロとしてのプライドを感じました。

プロペラからシロッコへの変更のためフードの位置が下がるのではとか、キッチンの壁に軽い凹凸がありキッチンパネルがきれいに貼れるのか等、不安要素がありました。

しかし、結果としてフードは吊戸棚と面一に奇麗に収めてくださり、キッチンパネルも見栄え良く張り替えて頂きました。

施工日に検収したのも関わらず、後日の当方の細かい手直しのお願いにも快く対応していただきました。

素晴らしい会社です。

この会社に決めた理由

レンジフードの交換およびそれに伴うキッチンパネル張替えの工事でした。

担当のKさんが当方の要望を的確にくみ取り、安心感があり価格的にも納得できる提案をして下さいました。

リフォーム会社からの返答

Y様、この度は弊社に施工依頼を賜り、誠に有難う御座いました。今回の施工内容は『換気扇交換・キッチンパネル張り』でした。お客様が工事前にキッチン周りの物を片付けて頂いたおかげで、スムーズに作業させて頂くことが出来ました。また今回はこのような高評価を賜りまして、誠に有難う御座いました。以後不具合等ございましたら、いつでも何なりと申し伝えいただければ幸いです。これからも、お客様にご満足いただけますよう精一杯努力して参ります。

施工地 東京都 八王子市
価格 147,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/08/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が素早く、またこちらのお願いについても気持ちよくお受けいただけました。ただ、壁紙変更に天井部分が含まれていなかったようで、折角リフォームしたのに天井だけ違う壁紙になってしまい残念です。最初に説明して欲しかったです。

この会社に決めた理由

大手のグループ会社で信用できそうだったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事をさせて頂きましてありがとうございました。壁紙の件、ご説明不足で不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように勤めさせて頂きます。今後、定期的に工事後のアフターフォローのご連絡をさせて頂く様になります。お気づきの点ございましたらお申し付けいただけますと幸いです。
引き続き、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 大田区
価格 257,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/25
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

夏に向けて網戸の修理をお願いしたのですが6/19に契約し納期7/10のはずでしたが納期が全く確定せず結局8月終わりにようやく納品となり、夏が終わってしまいました。F社の都合と説明がありましたがこちらはこちらの会社さんと契約しているのだから困ります。少しだけ値引きはしてもらえましたが正直納得できない対応でした。

この会社に決めた理由

他から提案がなかった

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なリフォームを弊社にお任せいただいたにも関わらず、誠に申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

施工地 東京都 大田区
価格 30,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

短い期間で対応していただいたことにはとても感謝しています。
期間優先であったことは私の都合ではありましたが、もう少し細かく提案してほしかったです。
また、明らかに補修の必要な部分がある状態で引渡され、施工担当者は気付いていたであろう箇所を何故放置されたのか、現場の管理体制にはとても疑問です。

この会社に決めた理由

入居予定日まで限られた期間で、他社は最初から不可能という回答がほとんどの中で、この会社は期間内で対応すること前提に話を聞いてくれたこと。

リフォーム会社からの返答

口コミくださりありがとうございます。

ご指摘くださった提案力や管理体制は今後の課題とさせていただき、より良いリフォームをご提供できるよう会社一同尽力して参ります。

まだお手直しなど残っておりますが引き続き誠意を持って対応にあたらせていただきます。

あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 4,205,467円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
仕上がりには大変満足しております。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、他社(大手リフォーム会社)よりも価格がリーズナブルであったため。
また、小規模なリフォームであるため端から断るリフォーム会社も複数社いた中、嫌な顔一つせず対応してくださった。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工業者より弊社をお選びいただきまして
本当にありがとうございました。
ホワイトボードの取付けという簡単そうな工事でしたが
実際には重量を支えるため壁を剥がし下地を入れるという手間を加え
見栄えよく取り付けることが出来ました。
結果お客様に満足いただけ、私共も大変喜ばしく思っております。

施工地 東京都 世田谷区
価格 149,600円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
19944件中4691〜4700件表示

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まとめ

東京都でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,944件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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