東京都の評判・口コミ（470ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、リフォームの実施ありがとうございました。
今回の依頼内容は、アパート共用部の階段補強工事でした。
かなり痛んだ階段でしたが、費用対効果を考えていただき、
適切な補強工事をして頂きました。

また、早急に補強する必要があったのですが、
迅速に対応してくださりありがとうございました。

今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積金額が安かったことと、他社と比較し、最短納期だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

納期について（確約ではなかったが）できるだけ早めてもらえるとのことだったため。
また見積もりの内容がわかりやすかった。
価格は予算を若干上回ったが、おそらく適切と思われる。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

やはり納得の価格面と他業者が対応できない工事内容でも施工できるところが良い。
また、代表の実直で誠実な対応が良かった。

工事中は私どもに気を遣っていただきながら作業をしていただいたので感謝しています。
次回リフォームを考えるときはまた見積もりをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

以前2回リフォームをお願いしたが価格面や施工完了後の状態が良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期に少額のお願いをしてしまい恐縮でしたが、真摯に対応していただけて感謝しています。質の高い職人さんにお任せできて、仕上がりも大満足です。
駐車料金を請求されたのは初めてだったので驚きましたが、工事費用は適正な金額だと思います。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいたのが1社だけだったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トラブルがありましたが、店長が誠意をもって対応してくれましたことに感謝いたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。

お客さまのご感想

大手なので会社全体としてはそこそこの評価になるのですが、大手だから担当者の品質に幅があるのだと感じました。

この会社に決めた理由

大小9社にポストしたうち、音信不通1つ、見積もり前のメールのやり取りで3つ、現地調査に来ない1つ、リクエストに応えられない1つと零れて、リクエストに応えられると回答した会社の中で、最も説明が丁寧だった点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は担当者さんをはじめ職人さんに丁寧に対応して頂き、安心してお願いすることができ感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通してることと担当者さんの人柄に信用できる安心感があったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連絡のレスポンスが早く、こちらが不安になることも無かった点は非常に良かったポイントだと感じます。
施行中の状況連絡も分かりやすく、また、完了後に行っていただいた補修工事もキッチリしていただいたので、全体的に満足しています。
自分たちの検討期間があまり無くギリギリのタイミングで契約になったので、もう少し時間の余裕があれば、商品・デザインの好みや予算も相談できたかな、というのが少し心残りではありますが、また何かリフォームの際にはお声掛けさせていただこうと思っています。

この会社に決めた理由

退去から入居までの期日が短く、年末でもあったため、希望の日程・内容で施工していただける業者さんが無く諦めかけていたところ、こちらの会社で手配可能と伺い、また見積もり金額も他社より良かったので契約しました。
地元密着な感じが伝わってきて、施工案件が多かったのも決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベターな提案をしてくれた点

この会社に決めた理由

縁を感じたので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通り、土日で仕上げて頂き良かったです。

この会社に決めた理由

一番早い段階で連絡頂き、なおかつ他社よりお値段も魅力的でした。