東京都の評判・口コミ（472ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思いの外 長期間になってしまいましたが、最後まで丁寧に対応して頂きました。担当者さまには、いつも細やかな配慮に感謝しております。
これからも、末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いた中から5社に絞り、その中でもいちばん相談しやすい担当の方にお願いすることにしました。広範囲に加え初めてのリフォームなので、分からないこと、小さなことでも親身になり一緒に作り上げて下さる会社をと思っていましたが、希望通りの会社にご縁があり、本当に良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも含め、誠実に接して頂き有難う御座います。

この会社に決めた理由

・打合せ時間等の約束を守る。
・担当者の人当たりの良さ。
・価格も適正だと思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足する仕上がりとなりました。
今後数年経過観察をして不具合発生時は迅速な対応をお願いいたします。

この会社に決めた理由

会社の信用、価格を数社見積もりをして決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の印象が明るく丁寧で、不安無く依頼することができた。途中の追加依頼も気持ち良く対応してもらえた。

この会社に決めた理由

他にも高い評価の施工店もあったが、評価も良く家庭的な印象で、地理的にも近くでもあり見積もり依頼をしたが、担当された方の印象や説明が丁寧で明るいことで、安心して契約を進めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中はハラハラしたことも多くありましたが、
一緒に考えながら一つひとつ対処していけて楽しめた。

この会社に決めた理由

建築当時の雰囲気を保って住みやすくリフォームできると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

緊急の依頼でしたが、柔軟に素早く対応してくれました。素早いからといって手をぬくことなく、仕上がりも非常に丁寧でした。支払い額を鑑みても、大変満足できるものでした。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

年末の忙しい時期にもかかわらず、合間を縫って見積りに来てくれた。また、
提案も中立的で売上よりも適切さを重視してくてたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

粗大ゴミの運び出しや引越のサポート等、施工前から色々とご尽力いただきました。
施工中も内装選び等で色々とアドバイスを頂き、大変参考になりました。

工期が遅れた為に完成前の入居となり、その後完成までにかなりの期間を要した事については不満が残りますが、それに対するフォロー及び最終的に完成した住宅については大変満足しています。

今後もメンテナンスや新たなリフォームの際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった為、ご提案を依頼しました。
ご提案内容及び価格面で納得し、契約に至りました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

報告書の作成は事前に用意して頂けると、他の契約者の方も困らずに済むと思いますで、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

インターネットで検索され、話しが進んだので。

お客さまのご感想

お世話になりましたが、お願いした
修繕箇所を手つかずのまま、請求書が
送られてきたのはとても残念でした。

この会社に決めた理由

色々細かいところにも対応してもらえると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

冬の結露に悩まされていました。
二重窓にして頂いて結露もなくなり、防音効果、寒さも緩和されました。
仕上がり、価格共に大変満足しています。
この度は迅速丁寧な対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が明確だった。
見積もりが他社よりも低価格だった。