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東京都の評判・口コミ(474ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/08/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根と外壁塗装を依頼しました。
作業見積りが明瞭で予算に合わせた内容でお願いすることが出来ました。
外壁のかなり細かい模様にも対応していただき(別料金でしたが)綺麗に仕上げてもらうことが出来ました。想定していた綺麗のイメージを遥かに超えるほどの仕上がりに家族皆 満足しています。
また、工事保証書をいただいたのですが、保証期間の長さに驚いてしまいました。次回のメンテナンスも是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

7社ほど現地調査見積りを依頼しましたが、営業担当者の人柄で施工会社を決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は外壁塗装及び屋根塗装をさせていただきまして、誠にありがとうございました。大変良い評価をいただきまして、大変感謝しております。

今回屋根は遮熱性を持った塗料を使用し、外壁につきましてはもともと石積調デザインがありましたので、デザインを生かすために通常の塗装工事の上塗り完了後、更に柄付けを行うサイディング塗分け工法で施工いたしました。

色の検討は難しかったと思いますが、お家のイメージも変わり、私自身も想定以上にいい形で仕上がったんじゃないかと感じております。

お近くということもありますので、今後とも末永くお付き合いさせていただきたく思っております。工事のことでご相談などございましたら、なんでも弊社にご連絡ください!!

施工地 東京都 稲城市
価格 1,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、工事の方の対応が自然で感じ良く、手続き段取り等もスムーズにして頂き助かりました。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

正直言って、今回紹介された会社のホームプロの評価は皆良い評価で選別が難しく迷いました。なので、少し勉強してトータルで自分が気に入ったこちらの会社さんに決めました。正直、価格では他に割安な会社もありましたが、素材等ニオイがあまり臭わない点も気に入りました。

リフォーム会社からの返答

工事の際には、大変お世話になりました。工事前の状態では、塗装がかなり傷んでいましたが、下の屋根は吹き替える必要なしと判断し、暑さ対策として、遮熱塗装をご提案させていただきました、
下地処理を行うと、屋根がステンレス板金であることがわかりました、高価な材料で耐久性のある板金です。状態もよかったので、塗装にして正解でした。工事費も節約できたし助成金も
いただけるので、結果的に成功したといえるでしょう。
今後もアフターフォローでおせわになりますので、
よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 587,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と相談してくださったり対応してくださりと大変お世話になりました。
おかげでとても満足いくリフォームになりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
担当者の提案プランが良かったから
価格的に納得できたから
このコロナという状況下の中で、迅速に丁寧に対応してくださったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお住まいのリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ渦でお打合せやショールームご来館に制限があるなか計画を進めていく事は、お施主様のご負担も増えたかと存じます。そのような中でも、オンライン接客など新たな試みにご協力いただけましたこと、大変ありがたく、感謝申し上げます。
リフォーム後のお住まいは、洋室とリビングの引き戸の高さをを天井いっぱいまで広げ、開閉することで雰囲気の変わる空間が印象に残っております。
お施主様の満足のいくリフォームとなり、担当したわたくしも嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、お願い致します。

施工地 東京都 中央区
価格 6,215,935円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/08/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

猛暑にかかわらずスケジュール通り外壁塗装工事ありがとうございました。
担当者さんをはじめ皆様の対応は誠実で適切でありました。
出来上がりに大変満足しております。
又なにかあれば是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が高かったこと
・担当者さんが誠実であったこと
・見積価格が安かったこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に大切なマイホ―ムの工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。

お客様に喜んでいただき職人共々嬉しい限りです。

また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/08/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お見積りから日程の調整まで、こちらの要望を聞いていただき感謝してます。
実は金額は他社と同じだったのですが、フロアタイルにサンゲツ製を使うとのことで、それならばとこちらの会社さんにお願いしました。
当日来ていただいた職人さんも手際よくしかも丁寧にしっかりと仕事をしてくれました。
出来上がりに大変満足しています。
また何かあれば相談したいと思います。

この会社に決めた理由

現場調査時の作業と説明の丁寧さ。
第一希望の製品の見積り額が納得の価格まで引いてくれたこと。
フロアタイルにサンゲツ製のものを使ってくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂きましてありがとうございました。仕上がりにご満足頂きましてありがとうございました。今後も何かございましたら宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2020/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

建物構造に制約が有り、そのことを理解して経験値から建物に負担のないように、工事の
提案を頂きました。こちらの意図の理解が早くかつ的確でトントンと進みました。
担当者の方の技術力、信頼性もあります。

リフォーム会社からの返答

施工中の様々なご配慮に感謝を致します。ありがとうございました。現状から可能な限りのご提案とお客様のご理解により無事にお引き渡しが出来ました。少しでも機能性が高く使いやすくまた納得の費用対効果をご提供できるよう努力をさせて戴きました。今後も最大で最上のご提案が出来るよう努力を致します。引き続きご指導とご鞭撻を賜れるよう何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 国分寺市
価格 1,898,490円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約前から仕上がりには自信がありますと話していましたが、言葉にウソはなくとても良い工事をしていただいたと思います。私と妻の評価はとても高いです。工事時間も短くてトイレであるだけにとても助かりました。とにかく工事の品質が一番大事ですので、その点において満足できる内容だったと考えます。
一部残念なことは、こちらからの連絡に対するレスポンスが遅いことです。ただ、少ない社員で回している会社ですので、この点は仕方がないとも思っています(人を増やせば、その分価格も上がるわけですので)。

この会社に決めた理由

初回の自宅訪問の際にベテラン職人である社長さんが直接トイレを確認した上で、的確なアドバイスと見積りを作っていただいた事、工事価格がとても良心的であった事の2点からこちらの会社さんに決めました。また、トイレとは関係ない洗面所のスイッチの交換(難しくはありませんが素人には手が出せず、別途業者に頼むと出張費込みで数万円ぐらい取られてしまうような工事)をサービスしてくれた事も決めての1つとして挙げられます。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂きましてありがとうございました。トイレの改修工事でしたので1日以内に仕上げる事、壁紙や床のフロア―タイルなどお客さんのご要望を全て取り入れる事に重点をおきました。仕上がりでご満足して頂きまして本当に良かったです。今後は返信の早さも注意して早くする様に精進いたします。ありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 384,450円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・とにかく営業担当者のレベルが高いと思った。
・契約後に引継ぎとなった担当の方も非常に頼りになり、途中でこちらの要望を変更しても快く受けて頂いたり、細かな点も必ず確認の連絡をして頂いたり、壁紙など担当の方も合うものを見繕ってサンプルを郵送して頂くなど細かな心配りや対応をしてくれた。
・前任担当者も、工事後、わざわざご連絡をして頂けるなど担当が外れても責任感を持って対応して頂けた。

・コロナの影響や大雨の影響で想定よりも工事が延びたりしたが、スケジュール管理など安心して任せられた。

・提携の工事の方も比較的好印象で良かったが、左官作業をして頂いた部分に多少粗さが見られたのが少し残念だったが隣のマンションとの兼ね合いもあって諦めていたが、営業担当者に相談すると『材料の賞味期限までは材料を取って置くので、隣マンションの対応がそれまでに終わればやり直しします』と言って頂けありがたかった。

この会社に決めた理由

・最初の担当の方が(途中で残念ながら異動となりましたが)、私の好みを正確に把握してくれたので打ち合わせもスムーズだったし、連絡もマメで信頼できた。

・出来ること出来ない事を明確に説明してくれ、出来る範囲で最大限こちらの要望を叶えてくれ、他社よりも圧倒的に提案力が高かった。

・値段も他社よりも安い上に、オーニング代込みなど他社にない工事内容も付いてきてお得感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変嬉しい評価を頂きましてありがとうござます。当初の担当者が異動となり、後任者に引き継がれたことでご心配な面もあったかと思います。前任者はお客様のリフォームに最後まで携わることができなくなり、本人も残念がっていました。工事の進捗は私ども担当者と職人だけが閲覧できる業務用SNSに随時写真をアップして共有していたので、前任者も良く気にかけて確認していたようです。梅雨時で予定よりも工事が伸びてしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが、仕上がりにご満足いただき、喜んでいただけて幸いでございます。外塀の材料の件は、消費期限まで保管しておきますので、いつでもお申し出いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 2,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア リビング 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・何度も訪問して頂き施工も丁寧で仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

・見積交渉の時点から担当者の丁寧な対応。

リフォーム会社からの返答

外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
この度は外壁・屋根は高耐候性塗料での塗装仕上げ、
メーカーオーダーサイズで大きなベランダ増設工事のご依頼承りました。
仕上がりに【大変満足】のお声をいただき光栄です。
今後もお住いのことは何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事中も細かい対応をして頂き、助かることが多く、アフターケアもお願い出来ると思いました。
コロナ禍で予定をずらしたりで予定が大幅に変わりましたが、最後まで丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく実績もあり、実際担当の方々からも分かりやすく説明して頂き、安心出来たので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
コロナ禍の影響で着工がだいぶずれ込みましたがご協力を賜り何とか完工出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。
迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,875,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関
19944件中4731〜4740件表示

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まとめ

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東京都のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは19,944件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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